総合4
投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 18:10:19
-
高齢の両親を連れての、愛知の親戚に会う目的だったので、ごく普通のリーズナブルなホテルを選びました。何も期待せず伺いましたら、いい意味で期待を裏切られました。従業員の方も皆さん親切丁寧で、夕食時、高齢である私の父親の横柄な態度にも笑顔で真摯に応じてくださった、若い男性のスタッフさんに感謝申し上げます。施設は築年数が経っており、使いづらい所もありますが、お掃除も行き届いており清潔なホテルでした。部屋からの竹島や三河湾の眺望も良く気持ち良かったです。食事ですがスタンダードなプランを選びました。全くの主観ですが同行した現料理人と元料理人が味つけにセンスがあると褒めておりました。私自身も朝夕共にとても美味しく頂きました。お料理のお品書きに料理長のお名前をお入れしても良いのではないでしょうか?そのくらい素晴らしい会席でしたよ。残念だったのはフロントにある、フリードリンクの使用時間が限られている事。部屋にドリップコーヒーをサービスでつけていただけるとありがたいです。遠方なものでまたいつ利用できるかはわかりませんが、次回あるとすれば、露天風呂付きのお部屋に泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- サンヒルズ三河湾 2021年11月09日 12:18:18
-
この度は、当館のご利用とご投稿をくださり
ありがとうございます。
フリードリンクの件とドリップコーヒーの件、貴重なご意見頂戴しありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また当館スタッフの対応、料理の味付け、清掃、眺望でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
下記スタッフよりコメントがございます。
応接対応スタッフ
この度は、私共の対応が良かったとお褒めいただき、ありがとうございます。何が無くてもまずは笑顔を教訓に日々業務に取り組んでおります。
そこを褒めていただけて大変嬉しい気持ちで一杯です。
清掃担当より
お掃除が行き届いていたというコメントをくださりありがとうございます。この言葉を励みにこれからもお掃除がんばります!
足立料理長より
もったいないぐらいのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。またお品書きに料理長の名前を記載というご意見とても参考になります。
以上、スタッフからのコメントでした。
ありがとうございます。
また客室露天風呂付のお部屋は3種類あります。
大理石のお風呂・檜のお風呂・信楽焼のお風呂
とどれも大変ご好評いただいております。
特に展望風呂に浸かりながらの三河湾の眺望を独り占めしたような優越感は鳥肌モノです!!!
是非ともこの感動を味わっていただきたいので
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行】サンヒルズ三河湾のお値打ちプラン “リーズナブルでも納得”の〈夕凪プラン〉
- ご利用のお部屋
- 【【1室限定】特別和室(二間/10畳+6畳)《禁煙》】
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けりっぺ0226さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- けりっぺ0226さん [40代/女性] 2021年08月18日 16:54:57
-
フロントの方の、対応が淡々と笑顔もなく、言葉使いも、あまり丁寧に感じませんでした。敬語や謙譲語などもう少し勉強された方が良いと思いました。コロナで、最低限の関わりを意識されているんでしょうが一歩間違えると手抜きに感じてしまい寂しいです。
食事は、大人の分は美味しかったです。料理の説明が無かったのですりごまを何に使うのか最後までわかりませんでした。子供の食事は、予定時刻よりだいぶ前に全て準備されており、ご飯もスープもすっかり冷めてしまい、かわいそうでした。
温泉は、塩素を使って、循環しながら沸かしているお湯という事でそこが残念です。
お値段の割にお食事が美味しい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- サンヒルズ三河湾 2021年08月19日 10:10:57
-
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
フロント対応、食事の件でこちらの配慮が足らず不愉快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事が無いように従業員の教育を徹底させていただきます。
こちらの貴重なご意見をいただいたお陰で、さらにお客様に好印象を与えれるように尽力いたします。
またこれに懲りず、お近くへお越しの際には、当館のご利用をお待ち申し上げております。
ご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】夏休み家族旅行応援♪地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ!スタンダード海光プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 21:43:06
-
蒲郡の街と三河湾を眺める事が出来ます。次は露天風呂付きのお部屋に泊まろうと思いました。周辺にはコンビニは有りません。3階からの夜景は穏やかな気分になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- サンヒルズ三河湾 2021年08月09日 07:40:03
-
この度は、当館をご利用くださりありがとうございます。
私共の売りとしているものは、当館からご覧いただける三河湾の風景です。
その中でも、夕日が沈む景色は毎日のように見ているスタッフでも毎回感動をしております。
あと展望風呂付の客室は、予約開始からすぐに
予約で埋まっていく人気の客室でございます。
また展望風呂に浸かりながらご覧になる三河湾は
景色を独り占めしたような優越感に浸れます。
また機会がございましたら、展望風呂付の客室も
ご利用くださいませ。
それでは、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】サンヒルズ三河湾のお値打ちプラン “リーズナブルでも納得”の〈夕凪プラン〉
- ご利用のお部屋
- 【【1室限定】特別和洋室(ツイン+8畳)《禁煙》】
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ゆき2974さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- ゆき2974さん [40代/女性] 2021年07月25日 12:07:38
-
従業員の方が丁寧な方が多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- サンヒルズ三河湾 2021年08月04日 10:11:12
-
この度は、サンヒルズ三河湾をご利用くださり
ありがとうございます。
従業員にお褒めの言葉をいただき、私共のやる気に繋がります。本当にありがとうございます。
これからも当館は、お客様へ感動をお届けできる施設を従業員一丸となって取り組んで参ります。
また近くへお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】サンヒルズ三河湾のお値打ちプラン “リーズナブルでも納得”の〈夕凪プラン〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 12:35:32
-
あいにく、悪天候で嵐のような日でしたので、露天風呂にもゆっくり入れず、次の日も風が強くて、忘れる事のない思い出になるかなぁ!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- サンヒルズ三河湾 2021年04月17日 14:09:54
-
この度は、数ある施設の中から当館をご利用くださりありがとうございます。
あいにくの悪天候で残念でございます。
ただ、旅の思い出はハプニングにあると良く言われております。
忘れることのない思い出になられると思います。
また近くへお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【1室限定】特別和洋室(ツイン+8畳)《禁煙》】
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kobe meさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- kobe meさん [50代/男性] 2020年12月21日 14:26:51
-
今回はまたリピート泊ですが、良い時間を過ごす事が出来ました。
高台から海を眺めての露天風呂も癒やしの効果有りです。
愛知方面での宿泊はオススメの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- サンヒルズ三河湾 2020年12月24日 07:21:28
-
この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートしていただき本当にうれしいです。
また新しい思い出を作りに当館のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
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sk2054321さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- sk2054321さん [70代/男性] 2020年12月15日 17:37:18
-
三河湾を望む景色と沈み込む夕日が素晴らしかった。食事は夕食の刺身が美味しく、朝食は豆からひくコーヒーが特に美味しかった。部屋もトイレト手洗いが分離していることは当然として、レイアウトの全体として使いやすかった。全体的に平均以上で、欠点のない宿と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- サンヒルズ三河湾 2020年12月23日 21:44:17
-
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフのやる気につながります。
また近くへお越しの際は、当館のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ!スタンダード海光プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
総合4
投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 11:00:02
-
お食事が美味しかったです。氷にお刺身がくっついてしまってお刺身も凍って残念でした。伊勢海老の殻でお味噌汁出してくれましたが出汁が出ていなくて美味しくなかったです。この2点でランク
5から4になりました。
露天風呂に入ると夜景が見えなくなるので残念です。
2度目の宿泊ですが良かったです。朝食のジュースはジャグよりガラスのピック良かったです。また朝食が前回より見た目も良かったし、美味しかったです。
またリピしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サンヒルズ三河湾 2020年12月05日 15:19:09
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事と眺望での貴重なご意見もいただき、今後の検討課題とさせていただきます。
また近くへお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダード和室《禁煙》(8畳・バスなし)】
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ゐでるさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- ゐでるさん [40代/女性] 2020年10月16日 15:50:06
-
海側の眺めが最高でした。夕日が綺麗でした。和室のお部屋も大変気持ち良かったです。
コロナ禍だからか布団がもう敷いてあるシステムになっていましたが、正直、こちらの方が気楽で良いです。
部屋ごとにお手洗いとトイレがあるのもありがたかったです。
大浴場も大変気持ちが良かったです。お水が置いてあるのもありがたかったです。
他の料理ももちろん美味しかったですが、特にとてもお刺身が美味しかったです。お刺身を追加したかったです。マグロが苦手なのですが、すりごま醤油で食べると不思議といつもより美味しくて頂けました。
お腹いっぱいになりました。ポンポンです。そんな中、デザートのバニラアイスに胡麻油がかかった物が出て来たのですが、空腹時ならともかくお腹いっぱいの時に出てくるとちょっと胡麻油がしつこかった気がします。胡麻油自体は美味しいと思うのですが…。食欲をそそる物なので出来れば食前に胡麻油関係の物が欲しいと思いました。
後、食事時間を間違えられました。スタッフさんの感じは皆様良かったので特にケアが無かったのがちょっと残念でした。
送迎の方には親切にして頂きました。ありがとうございました。おかげで楽しい旅を締めくくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サンヒルズ三河湾 2020年11月20日 00:05:29
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
食事時間でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
蒲郡産の胡麻を使用したすり胡麻をお気に召していただき嬉しく思います。
胡麻油の件も貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
また是非ともお近くへお越しの際には当館のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側】スタンダード和室《禁煙》(8畳・バスなし)】
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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 22:46:59
-
スタッフが皆親切でした。お風呂が温泉で皮膚に良いと感じました。料理も美味しかった。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- サンヒルズ三河湾 2020年11月19日 23:57:17
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるように常に笑顔を心がけてお客様の心に寄り添ってまいります。
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- ご利用のお部屋
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lemo21さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- lemo21さん [40代/男性] 2020年08月15日 15:35:49
-
お盆に1泊しました。
部屋からは海が一望でき、子ども達も感動していました。
夕食・朝食は大部屋に用意がされましたが、対応もしっかりしていました。特に夕食のお刺身が美味しかったです。
夕食後、玄関先にバケツと火種を用意していただき、家族で花火ができたことは良い思い出です。
コロナ禍でしたが、しっかりと感染防止対策が施してあり、安心しました。手間が増えて大変でしょうが、引き続きよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サンヒルズ三河湾 2020年11月19日 23:55:49
-
この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
館内からの三河湾を一望できる景色は当館の売りの一つでございます。
お気に召されたみたいで嬉しく思います。
お気遣いのお言葉までいただきありがとうございます。
また心身ともにリフレッシュされたい際は当館のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月05日 17:27:10
-
コロナ異常事態宣言解除後に近場で評価も高かったので我慢しいてた温泉宿泊を自分の誕生日で使わせてもらいました。とにかく清潔感ある部屋と館内、温泉もいい湯加減でリフレッシュさせていただきました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- サンヒルズ三河湾 2020年11月19日 23:52:52
-
この度はごお誕生日という記念日で当館をご利用くださりありがとうございました。
また心身とものリフレッシュで当館のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】地&旬の食材と三河湾の眺望を愉しむ! サンヒルズ三河湾“1番人気”の〈海光プラン〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
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mi-ko&chibiさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- mi-ko&chibiさん [50代/女性] 2020年03月17日 14:36:57
-
コロナウィルスの影響で、浴槽がとても空いてて、よかったですが、海とかは見えなかったのが残念。
ただ、お部屋から海が見えて、眺めはとても良かったです。
入り口や宴会場の前ににアルコール消毒剤を設置していて、感染対策にちゃんと取り組んでいる感じが伺えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- サンヒルズ三河湾 2020年04月21日 18:17:27
-
この度は、数ある施設から当館をご利用いただき
誠にありがとうございました。
眺めがお気にいられたみたいで良かったです。
これからも先行き不透明なコロナに負けず頑張っていきますので、従業員一同またのご来館をお待ちもうし申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】1日5組 平日限定の特別プラン 温泉とお料理で“ゆったり寛ぐ”〈お手軽会席プラン〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
総合4
投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月05日 15:37:34
-
部屋が広くて、眺めが抜群で非常に良かった。 お風呂あがりに生ビールが欲しかったが。。。どこかで販売してほしい。また、自動販売機で販売しているビールがアサヒスーパードライだけでは、、、。まあ、部屋に冷蔵庫があったので、持ち込みオーケーということなのでしょうか?あと、まあ、check-in時間を早めてほしい。午後3時30分というのは、、遅いよね。
あーあと、コロナウイルスの影響か、トイレットペーパーの予備がおいてないのは、、よくないっしょ!必ず1つは予備を置いてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- サンヒルズ三河湾 2020年03月10日 17:13:26
-
この度は、当館ご利用いただきありがとうございました。
湯上りに生ビールは良い意見ですね。宿泊料金との兼ね合いで検討させていただきます。
トイレットペーパーの予備が無かった件は、申し訳ございませんでした。
このご時世でトイレットペーパーの盗難被害が出ており、予備を置くのを見合わせております。
フロントにお電話をいただいてお持ちするスタイルに変更しております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださりますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 15:46:59
-
何といってもいまどきWIFI環境がないのが残念です。
アメニティも少なく部屋のドライヤーも風量が足りずもっと
女性の目線での改善をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サンヒルズ三河湾 2020年03月10日 16:31:41
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
WIFI環境については、確かに検討課題としてあげさせていただいております。
アメニティ等、女性目線での改善ができるように努めてまいります。
ご意見賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最終チェックインは21時まで!食事なしでのんびり湯ったり♪〈素泊まりプラン〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
総合4
さっちん0896さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- さっちん0896さん [60代/女性] 2019年09月20日 07:06:27
-
5人で利用しましたがベッドと和室がふすまで仕切れてとても良かったです
うちの場合いびきが酷いので仕切れてとても良かったです
けしきも良く食材に一人苦手があるのですがキチンと対処してくれ良かったです
料理の量もお手軽にしたのですが丁度いい量でした
又おふろもうちは義母が高齢で足が悪いのですがてすりも両方持つことが出来ゆかも滑りにくく露天風呂も使い易く義母も久しぶりに露天風呂に入ることが出来ました
家族全員大満足しました また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- サンヒルズ三河湾 2019年11月22日 19:32:17
-
この度は、サンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にお料理、又、お風呂とご満足いただけたようで何よりでございます。
また利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サンヒルズ三河湾のお手軽リーズナブルコース【浜風プラン】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 09:00:33
-
高齢の両親を連れての利用です。体の不自由な両親にのんびり温泉展望風呂に入らせてあげたくて、この部屋を選びました。広い浴室から海を見られて、大満足でした。
食事もおいしかったです。
アメニティセットを色別に分けてもらえるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 16:25:15
-
サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
アメニティセットの色分けの件、大変参考になります。
検討課題とさせていただきます。
また三谷温泉へお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 13:38:25
-
8月4日宿泊。間際の予約で和室のみの残室。迷って〈一室限定の二間和室〉に。三階だての三階にあり2人で広いかな?と思いつつ静かでのんびりできました。正解でした。
夕食は会場食で係の方が感じの良いお綺麗な方で、良い時間を過ごさせて頂きました。美味しかったですが蛸の釜めしの頃にはお腹いっぱいで、残してしまったのが残念です。
夕食の会場は間仕切りや空間を広めにとられていました。
でも朝食はわりと2組が近いテーブルになっていて、お隣の家族の会話など丸聞こえでした。
隣のテーブルはご夫婦とまだ話せない小さなお子さんという組み合わせ。
お母さんがコンサートに行く話やオーケストラについての話をお子さんに一生懸命されていて、でもお子さんはあんまり興味ない感じで…笑笑!まあそんなかんじで聞きたい聞きたくないに関わらずW丸聞こえです。
でもこういうご家族…多いですね笑笑
でも総合的に良かったのでまたリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 16:22:46
-
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
朝食でのお席でご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
席の配置は、余裕のある時はなるべく隣席と離してご用意するようにいたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【1室限定】特別和室(二間/10畳+6畳)《禁煙》】
総合4
投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 21:07:02
-
ラグーナへ遊びに6才の子供と家族3人で2泊させてもらいました。チェックインの時に子供にアイスクリームの券と花火とお菓子があたるコインをもらい子供は大喜びでした。部屋からの眺めは最高でカーテンは開けっ放しで楽しみました。暑い日だったのでエアコンが効いてて快適でした!ただエレベーターと廊下はちょっと暑かったです。料理は品数も豊富で、肉と魚がバランス良くあってとても美味しかったです。朝御飯もご飯、パン、味噌汁と飲み物、温泉卵、納豆だけがバイキングでその他はしっかりお膳に用意されてました。これまた品数がしっかり!
国民宿舎だった?ので温泉のような華やかさはないですが、非常にコスパがよかったです。また、是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:28:58
-
この度は、サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき従業員一同うれしく思います。
期待値を超えれるサービス提供を今後もできるように尽力してまいります。
また近くへお越しの際は、ご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】
総合4
投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ
お部屋、お風呂、夕食、スタッフは良かった。
朝食のご飯のおかずは、朝並べた物だった。それは仕方ない。
ご飯がとても不味くて食べれなかった。今は新米の季節なので、家で食べてるご飯との違いが酷い。
前日炊いて、一晩ジャーに入ってた?そんな感じで臭いもありました。おかずは並べただけでも仕方ないけど、沢山スタッフ居るからせめて朝にご飯を炊いて下さい。
前日お米といで朝炊くだけです。おかずを並べてる間にご飯炊けます。
夕食のご飯は釜飯でお米も美味しい。同じお米をあんなご飯にして出さないでください。
夕食は良かったけど、朝食はご飯が食べれないので食事の評価は普通にしました。
お部屋、お風呂、夕食、スタッフの対応が良かったので、朝食のご飯が残念でなりませんでした。
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この度はご投稿くださりありがとうございます
。
朝食でのご飯で大変不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの貴重な意見をもとに今後は、一部のお客様に釜飯にてご飯の提供をすることにいたしました。
一点、施設の名誉のためにお伝えさせていただきますが、決して朝食時のご飯は前日炊いたお米を提供しているわけではございません。
毎日朝に炊き立てのご飯をご用意いたしております。
たまたまその日にご提供したお米の水加減・炊き加減に不具合があったものだと思われます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上に細心の注意を払い、お客様に美味しい炊き立てのお米を提供できるように尽力して参ります。
また近くへお越しの際は、前とは変わったと思っていただけるようなお料理をご提供できるようにさせていただきます。