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サンヒルズ三河湾 クチコミ・感想・情報

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サンヒルズ三河湾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.08
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.21
  • 食事4.12
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62件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 15:46:59

何といってもいまどきWIFI環境がないのが残念です。
アメニティも少なく部屋のドライヤーも風量が足りずもっと
女性の目線での改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックインは21時まで!食事なしでのんびり湯ったり♪〈素泊まりプラン〉
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

総合4

さっちん0896さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

さっちん0896さん [60代/女性] 2019年09月20日 07:06:27

5人で利用しましたがベッドと和室がふすまで仕切れてとても良かったです
うちの場合いびきが酷いので仕切れてとても良かったです
けしきも良く食材に一人苦手があるのですがキチンと対処してくれ良かったです
料理の量もお手軽にしたのですが丁度いい量でした
又おふろもうちは義母が高齢で足が悪いのですがてすりも両方持つことが出来ゆかも滑りにくく露天風呂も使い易く義母も久しぶりに露天風呂に入ることが出来ました
家族全員大満足しました また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
サンヒルズ三河湾 2019年11月22日 19:32:17

この度は、サンヒルズ三河湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にお料理、又、お風呂とご満足いただけたようで何よりでございます。
また利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のお手軽リーズナブルコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【【1室限定】特別和洋室(ツイン+8畳)《禁煙》】

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 09:00:33

高齢の両親を連れての利用です。体の不自由な両親にのんびり温泉展望風呂に入らせてあげたくて、この部屋を選びました。広い浴室から海を見られて、大満足でした。
食事もおいしかったです。

アメニティセットを色別に分けてもらえるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 16:25:15

サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけて何よりでございます。

アメニティセットの色分けの件、大変参考になります。
検討課題とさせていただきます。

また三谷温泉へお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂《檜》付】特別和洋室★ツイン+8畳《禁煙》】

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 13:38:25

8月4日宿泊。間際の予約で和室のみの残室。迷って〈一室限定の二間和室〉に。三階だての三階にあり2人で広いかな?と思いつつ静かでのんびりできました。正解でした。
夕食は会場食で係の方が感じの良いお綺麗な方で、良い時間を過ごさせて頂きました。美味しかったですが蛸の釜めしの頃にはお腹いっぱいで、残してしまったのが残念です。
夕食の会場は間仕切りや空間を広めにとられていました。
でも朝食はわりと2組が近いテーブルになっていて、お隣の家族の会話など丸聞こえでした。
隣のテーブルはご夫婦とまだ話せない小さなお子さんという組み合わせ。
お母さんがコンサートに行く話やオーケストラについての話をお子さんに一生懸命されていて、でもお子さんはあんまり興味ない感じで…笑笑!まあそんなかんじで聞きたい聞きたくないに関わらずW丸聞こえです。
でもこういうご家族…多いですね笑笑
でも総合的に良かったのでまたリピートしたいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 16:22:46

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。

朝食でのお席でご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

席の配置は、余裕のある時はなるべく隣席と離してご用意するようにいたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース!1番人気の【海響プラン】
ご利用のお部屋
【【1室限定】特別和室(二間/10畳+6畳)《禁煙》】

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 21:07:02

ラグーナへ遊びに6才の子供と家族3人で2泊させてもらいました。チェックインの時に子供にアイスクリームの券と花火とお菓子があたるコインをもらい子供は大喜びでした。部屋からの眺めは最高でカーテンは開けっ放しで楽しみました。暑い日だったのでエアコンが効いてて快適でした!ただエレベーターと廊下はちょっと暑かったです。料理は品数も豊富で、肉と魚がバランス良くあってとても美味しかったです。朝御飯もご飯、パン、味噌汁と飲み物、温泉卵、納豆だけがバイキングでその他はしっかりお膳に用意されてました。これまた品数がしっかり!
国民宿舎だった?ので温泉のような華やかさはないですが、非常にコスパがよかったです。また、是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:28:58

この度は、サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき従業員一同うれしく思います。

期待値を超えれるサービス提供を今後もできるように尽力してまいります。

また近くへお越しの際は、ご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!旬の”美味しい”を集めた…【豪華会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:45:35

ロビーに子供用のおもちゃが置いてあったり
花火やガチャガチャのサービスで、子供たちは大喜び。
よくある子ども向けの食事でなく、ちゃんとお造りも付けて頂き
色々考えておられるなーと快適に過ごしました。
ただ一つだけ…
夜中にずっと冷蔵庫の音がうるさくて…寝不足です。
物音がきになる方にはおススメ出来ないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:27:08

サンヒルズ三河湾をご利用いただきありがとうございます。
冷蔵庫の物音についてご指摘いただいており、大変失礼いたしました。
何か対処できるか検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のお手軽リーズナブルコース【浜風プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

総合4

sweet jasmineさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

sweet jasmineさん [40代/女性] 2019年08月01日 11:24:54

急遽休みが取れ、近場でのんびりしようと県内の温泉を検索。
口コミがよかったこちらを、一泊朝食つきプランで当日予約。
夕食は車で5分くらいの場所にあるラグーナフェスティバルで海鮮やつまみを買って行きました。
お部屋はオーシャンビューで眺めがよく、竹島(三河湾)を望みながらひとり晩酌。
かなりのんびり過ごせました。
ちょっと残念だったのは朝。
朝食提供の時間が短いためか会場もスタッフの方も慌ただしくざわついた雰囲気。
メニューに三河や蒲郡らしさもあまり感じられず。
とはいえ、全体的にはコスパのよいお宿だと思いました。
夕食の口コミや露天風呂付のお部屋の口コミがよいみたいなので、次回利用することがあれば両親を連れて、そちらのプランを利用したいなと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:23:39

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
朝食対応のバタつきに関してご指摘をいただきありがとうございます。
こちらはすぐに改善できるように考慮いたします。
また近くへお越しの際は、当館をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(8畳・バスなし)】

総合4

アニマル104さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

アニマル104さん [60代/男性] 2019年07月26日 15:30:58

幹線道路から少々山側に入って何処が場所だか不安でしたが、いざ現着して室内に行ったら予想以上に室内が広く寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
サンヒルズ三河湾 2019年09月18日 15:09:20

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
入口が分かりづらくて、ほんとにこの先に宿泊施設はあるの?と思ってしまうほどの道ですね。
お詫びいたします。

無事にご到着いただきよかったです。

また近くにお越しの際には従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日~金曜日限定【65歳以上限定・シルバープラン】
ご利用のお部屋
【【1室限定】特別和洋室(ツイン+8畳)《禁煙》】

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 10:54:12

朝食、夕食とも品数多くおいしかったです。まかないさんの対応は親切で食事の出し方もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サンヒルズ三河湾 2019年05月12日 15:02:05

ご利用いただきありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです。
食事の出し方も褒めていただき恐縮でございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選!旬の”美味しい”を集めた…【豪華会席プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室《禁煙》(10畳・バスなし)】

総合4

mikutetsubonbonさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

mikutetsubonbonさん [40代/男性] 2019年01月01日 18:49:15

出張で利用しました。
フロントの対応も良く、部屋も最低限の清潔度が保たれており大変休めました。
またの機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【日~金・平日限定】最終IN21時!4,500円~♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 18:19:36

食事は量が多く、特に朝食は充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢なグレードアップコース!1番人気の【海響プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

porunga110teruさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

porunga110teruさん [40代/男性] 2018年08月28日 23:01:13

朝食が子供向けではなかったです。
パンも用意されていましたがすでに用意されているものを残すのも申し訳ないので大人が食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み1泊朝食付きプラン】最終チェックイン21時!部屋数限定
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

モコ8024さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

モコ8024さん [50代/女性] 2018年08月17日 18:32:09

とてもお掃除が行き届いていてサービスも眺望も良く、お料理も美味しかったのです。

が、一つ物申したい事は、楽しみにしていたステーキが一口サイズの薄切り肉3枚だった事です。

おはしでつまんだらペロンってなるやつです!!

ステーキというからにはナイフとフォークでいただきたかったです。

結果、メインの料理が何かと聞かれたら良くわからないという…

残念!

でも不満はそこだけです。


名前を変えましょう。

プチバーベキューですね、あれは。

もしくはステーキという名にふさわしいお肉に変えましょう。

お風呂がぬるめで夏にはちょうど良かったです。

ごはんが終わったあとお部屋にお布団が敷いてあるのも、冷たいお水がおいてあるのも、お風呂後のマッサージ機が無料なのも嬉しいサービスでした。

お値段以上なのできっとまた来ます。

それまでにステーキ問題が改善されていますように!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢なグレードアップコース!1番人気の【海響プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

翔子1111さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

翔子1111さん [60代/女性] 2018年08月04日 12:39:30

今回で2回目利用です。
前回食事が美味しくて期待していたのですが
どれも普通でしたステーキと言える物ではないのが残念です。
他の方もお風呂が熱くてゆっくり入れない特に子供達は熱い
のが苦手です何とかなりませんか?
今回夏休みで子供達のサービス素晴らしいと思いました。
スーパーボールすくい、お菓子つかみ取り、おもちゃ
翌日帰る時にカブト虫頂き子供達が喜んで自宅で飼うと
持ち帰り虫かごに入れて餌をあげたりしてます。
夜花火をしましたが親切に対応していただき感謝です。
夏休みの思い出が出来ました。
誕生日でケーキを注文しました。
支配人の方からお菓子詰め合わせプレゼント頂きました。
スタッフの方も親切でとても良かったですありがとうございました。
また泊まりたいので食事とお風呂検討して頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢なグレードアップコース!1番人気の【海響プラン】
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂付洋室】ツイン(トイレ付)洋室】

総合4

投稿者さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 15:09:09

海側の部屋でなかったのは残念ですが、部屋は広く、風呂もほぼ貸し切り状態で、朝食も満足です。また、宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【日~金・平日限定】温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

kotarou7470さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

kotarou7470さん [40代/女性] 2018年06月17日 07:40:02

夕食時の会場が畳の部屋でテーブル席となっていて、スペースもゆったりとして大変に良かった。朝食は基本が定食となっていたので、バイキングのように慌ただしくもなくかえって良かったと思います。風呂については露天風呂が広々として良かった。三河三谷駅までは、朝夕送迎もしてもらえたのでとても助かりました、また、機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース【浜風プラン】★現金特価
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

oz0609room335さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

oz0609room335さん [50代/男性] 2018年02月26日 21:10:25

車椅子で行きましたが
対応が手慣れていて
快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢なグレードアップコース!1番人気の【海響プラン】現金特価
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

lukhongmanさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

lukhongmanさん [40代/男性] 2017年12月14日 04:46:56

breakfast and dinner is delicious

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
サンヒルズ三河湾のスタンダードコース【浜風プラン】★現金特価
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

noa7024さんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

noa7024さん [60代/女性] 2017年08月26日 09:28:14

海の景色朝起きてからみたらとても素晴らしかった、一泊朝食のプランで行ったので
夜は景色がわからなかったので朝は爽快でした。スタッフのかたも愛想よくて感じが良かったです。お風呂も大浴場の方は底に砂が溜まってたのかざらざらしてました。露天からは海が見えないのでちょっぴり残念かな?
食事はとても良かったです満足です。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【日~金・平日限定】温泉・自然美に癒される♪朝食付プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

総合4

にこにこたぬくんさんの サンヒルズ三河湾 のクチコミ

にこにこたぬくんさん [50代/女性] 2017年08月14日 18:11:12

高台にあって、部屋からの見晴らしが最高でした。ラグナシアからも近くて便利でした。割引券もありました。料理はとってもおいしく見た目も上品でした。朝は、品数の多い和定食でした。仲居さんが少ないので時間よりも遅く始まりました。7時半からなので、観光するのには少し遅いのでもっと早めしてほしいと思いました。お風呂は気持ちよかったです。でも、内風呂と露天風呂の2カ所しかないのが残念。せめて朝入れ替えがあるとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
●スタンダード●三河湾満喫!海鮮会席【浜風コース】★現金特価
ご利用のお部屋
【【和室】8~10畳(トイレ付)普通室】

62件中 1~20件表示

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