11月24日に車を利用してお邪魔したのですが、まずお迎えも無く自分達で入口にあった台車を借りて荷物を入れ、フロントの男性は挨拶も無く事務的に部屋の番号を知らせ、食事の時間を聞いてホテルの説明をして終わり。従業員の方が部屋に荷物を運びお茶を出すのも一切無し。まあセルフの好きな方なら良いと思います。夕食は特に美味しい物はありませんが、こちらは女性スタッフの対応がとても感じよく気分良く食事出来ました。また食事の要望(食べてはいけないもの)等もキチンと伝わっているようで、多少メニュー変更してくれていました。朝食は和定食プラスミニバイキングでしたが、補充が十分にされていなかったのは残念でした。ただ物によっては後から席まで届けて頂けました。お部屋は景色が良く良かったのですが、洗面所がレトロで驚きました。あとコンセント少な過ぎて不便です。風呂はメイク落としや乳液等が無く不便で、夜から朝にかけて足拭きマットの交換等してなさそうで、ブラシ等の補充もしてないようでした。ただお風呂は時間を選んで他人がいない時に入りましたが、風呂の泉質もとても気持ちよくてよかったし、洗い場の椅子も高さが高くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事は量が多く、特に朝食は充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

朝ごはんは、定食以外にパン、飲み物のバイキングがあったが、パンがすぐ無くなって、他の方が追加をたのんだら、1個づつもってきて、あれは、どーなんだ、と思いました。
ジュース類も、無くなって、追加をもってきたけど、大きなピッチャーに4分の1くらいしか、入れてこなかった理由書は、なんなんでしょうか。
あんなやりかた、初めて見ました。
あんななら、バイキングは一切やめればいいと思います。
開始時間直後はそろってても、遅くきた人は、不満を従業員にぶつけてました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋は古いせいか廊下の宿泊客の声やドアの開け閉めの音は少し気になりましたが、畳もきれいでアメニティも揃っていました。食事が抜群によかったです。材料、仕込みも丁寧で美味しかったです。仕事柄色んなところで食事をして来ましたが、料理人の思いが伝わってくるお料理で、食べきれないほどでした。朝ごはんも美味しかったです。
温泉は熱めが好きなので、私の好みでよかったです。朝風呂の露天風呂は雨上がりの雲が切れていく様をいつまでも見ながら幸せな気持ちになりました。
さほど塩素も強くなく、朝見たお湯もきれいでよかったです。お風呂のアメニティは色々種類がおいてあって、楽しく試しました。
また、泊まりにいきたいです。今度は、温泉のついた特別室に泊まりたいなぁと思っています。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

眺めが良い部屋、素晴らしい露天風呂で安価な価格の宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

浴衣のサイズがないとフロントに電話したのに”あるはずだ”と言い切られもってこようともしてくれなかった。

バスタオルにシミがあったのでがっくりした。

クチコミがいいと書いてあったのでいいのかなぁと思ってせっかく出かけたのにとても残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

値段の割にお得感いっぱいでした！接客も親切丁寧な仲居さんたちで　気持ちが良かったです　また機会があるようなら　又お世話になりたいです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お値段相応で普通と評価します。
スタッフの対応は、全員良い！
警備員のおじさんも良い！

温泉と眺めは最高です。
お風呂は清潔で非常に楽しめました。

朝食しか食べていませんが、吉野家の朝定食と同じレベル。
朝食を改善すれば、良い宿になると思います。
仕事で夜遅いので、晩御飯は当ホテルでは食していません。

ありがとうございました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

☆夕ご飯がものすご～くおいしくて感激しました！！またおじゃまします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

従業員の方が皆親切に対応して下さいました。
食事は夕食、朝食ともボリューム満点で、特に朝食はこのお値段なので朝定食程度のと思っていましたが、干物と茶碗蒸し風（？）の２品はテーブルにて火を着けてくれて出来立ての物を頂く事ができました。和食とのことでしたが数種類のパンやこコーヒー、ジュースも自由に取れるようになっていて嬉しかったです。
帰りもタクシーを呼んで頂いてラグーナ蒲郡まで行こうと思っていたら、他の予定が無いのでと車で送って下さったうえに、ラグーナから蒲郡駅までのバス乗り場まで教えて頂いて助かりした。
大浴場の更衣室が少し狭かったり、お部屋のトイレが少しだけ臭ったりしましたが、従業員の皆さまのおかげで良い思い出ができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

こぎれいで景色もよく何度も利用しています。

宿泊年月

2013年05月

フロントの方に、「おはようございます」と言っても、無視されました。総じて愛想のないホテル。
口コミが良かっただけに残念なホテルでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

年末にお世話になりました。
部屋は天井のエアコンの吹き出し口が共振するような振動が起きていて、夜中に何度も起きてしまいましたのが、マイナスポイントでした。
食事は朝ごはんのみの評価になるのですが、お食事の素材に疑問というか不安があったので点数を下げさせていただきました。というのは、売店で売っていた地元の食品などに、化学調味料や保存料が満載だったことです。地元ということで魚など新鮮さの他に安全を期待したのですが、それが叶わなかった残念さで評価が下がりました。朝ごはんのご飯や味噌汁をセルフ・サービスでは無く、スタッフが用意してくれた心地よさは「サービス」に加点させていただきました。
　その日は宴会があったのか、夜中に大声で歩きまわるお客様とか、温泉で大きな声で騒ぐお客様もいたのも、施設のせいでは無いのは分かるのですが、満足度を下げた一員かも知れません。
　でも、また伺いたい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

駅から旅館までの送迎、案内がとても親切丁寧で良かったです。
部屋に着いてから、内風呂がないプランを間違えて予約したと気付き、また貸切風呂もなく、せっかくの温泉を楽しめなかった。
また天気も悪くて三河湾の景色が見えなくて、がっかりしました。

部屋は少しタバコの匂いが残っていて、エアコンで換気をしていないと気になります。
部屋に歯ブラシがなくて、アメニティが不十分。
インターネット、WIFIがなく、仕事をまとめるために持ってきたパソコンを自分のホットスポット使って凌いだ。

料理が部屋ではなく、宴会場だった。
料理は刺身の赤身が筋入り、あさりの酒蒸しに砂ありなど、気になるところが多々ありました。唯一てんぷらは美味しかった。
仲居さんは料理を出すので忙しく、空き皿を下げるまで気付かず。テーブルいっぱいになった皿を自分で片付けなければいけなかった。

ひさびさの休暇を夫婦2人で、周りを気にせずのんびり過ごせなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月