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ビジネスホテル 富士の家 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル 富士の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.33
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.89
  • 食事-----
宿泊年月
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サービス3

ぶらり旅~☆さんの ビジネスホテル 富士の家 のクチコミ

ぶらり旅~☆さん [20代/女性] 2016年01月16日 14:25:13

湯田温泉(というか山口全体)が
最終チェックインが19時のところが多く困っていたので、助かりました。
駅前や道路沿いだと音が気になりそうですが、こちらのホテルは大通りより一本入ったところなので良かったです。

客室は設備が古く、備品もかなり必要最低限のものしかないですが、この料金なら仕方ないかなと思います。
せめて携帯充電器が貸し出し品にあればいいですが…。

コンビニや飲食店が近く便利です。
近くの温泉宿で日帰り入浴したり外食したりして満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ビジネスホテル 富士の家 2016年01月18日 17:12:44

この度は当ホテルをご利用頂き、またご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからのサービス向上に役立てていきたいと思います。

お近くに来られることがございましたら、またお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【シングル ☆禁煙☆ 現金特価】

サービス3

投稿者さんの ビジネスホテル 富士の家 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 23:28:20

ホテルの方は親切で対応がとてもよかったです。
ただ、部屋のトイレにタオルがないので、入浴用のタオルを使うことなりました。
全体的に古い建物だと思いますが、いまひとつ掃除が行き届いてないように思いました。
お風呂は電気が付いてなくて、シャワー上の小さな明かりはスイッチを見つけてつけられましたが、薄明りの中での入浴でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ビジネスホテル 富士の家 2013年04月10日 14:00:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘がございました件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、ご宿泊のお客様にご迷惑をおかけしない様清掃スタッフ共々努力して参ります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン ★喫煙★ 現金特価】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル 富士の家 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 21:21:20

禁煙喫煙の部屋が同フロアに設定してるのはいただけない
そのためか、禁煙部屋でも微妙に臭いが気になってしまう。
車が大きかったので、平面駐車場なのはありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ビジネスホテル 富士の家 2022年11月21日 11:00:20

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御家族連れの方など禁煙・喫煙を同じフロアーでとご希望の方もおいでになるため当社で1フロアーだけこのようなフロアーが存在しております。
個人の方のお泊りにそのフロアーをご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め
今後もサービスの向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル ☆禁煙☆ 現金特価】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル 富士の家 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 18:32:55

同行者と隣の部屋だったので、嫌でした。
離すという気配りが欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ビジネスホテル 富士の家 2022年06月08日 19:34:21

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋割りに関して不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客さまよりお寄せいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことを起こさぬようサービスの向上に努めて参ります。
又のご宿泊、心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【シングル ☆禁煙☆ 現金特価】

サービス2

投稿者さんの ビジネスホテル 富士の家 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 16:40:51

とても親切なのであまり悪いことは書きたくないのですが、今回は例外的に印象が悪かったです。
1 部屋があまりに暑すぎて、エアコンは温度調節もできず、寝られないので、窓を開けて寝るしかなかった。
2 トイレのウォシュレットの電池が切れていて(電池切れマークがついていた)動かなかった。
3 タオルが、大きなバスタオル1枚だけだった。
4 朝食でかまぼこ(2切れ)にビニールのつつみ?がそのままくっついていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ビジネスホテル 富士の家 2018年12月04日 21:48:15

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまには、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳けございませんでした。
深く、お詫び申しあげます。
この度のご注意を反省し、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【シングル ★喫煙★ 現金特価】

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