クチコミ

総合評価
3.89
106
5
14
4
38
3
18
2
4
1
0
部屋
3.78
接客・サービス
3.78
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
3.50
清潔さ
3.73
74
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
うなぎもち
40代/男性|2 件のクチコミ
受付の対応良し、ホテルも十分

受付の方の対応がとてもよいです ホテルも必要十分です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変うれしく思っております。 又のご利用をお待ち申し上げております。
ビジネスホテル 富士の家
2025-12-29
5
その他
一人
2025年12月宿泊
脱力整体
50代/男性|62 件のクチコミ
温泉で湯治!部屋も快適

一階の大浴場の温泉♨️に深夜にも、早朝にもつかれて体調が良くなった。合計3回湯治できた。 部屋も快適で、勉強にもピッタリだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 又、温泉を気に入って頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。   次回も、山口にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
ビジネスホテル 富士の家
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
赤びーと
40代/男性|1 件のクチコミ

非常にシンプルなお部屋でした。 ベッド周りの照明が天井照明がない為若干暗めですが、テレビ横の鏡台とベッド付近の机上灯…と言えば良いのか、小さめの照明あり。2つ付けるとそこそこ明るく不便ではない程度には明るかったです。 大浴場は広く本当にシンプルな大浴場。 掃除も行き届いた清潔な浴室でした。 寝泊まりだけなら申し分ないです。 フロントで100円で買えるおつまみのミックスナッツが意外と美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、大変細やかで丁寧なご感想をお寄せいただきまして恐縮いたしました。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同 頑張りたいと思います。 またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。
2025-09-25
3
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大浴場があるが、温泉街なので他の温泉施設を利用したいと考える人もいるかなと思った。 設備的にも少し古いタイプの設備でお湯と水のハンドルをそれぞれ回すタイプだったという事と、エアコンの調整が部屋で出来ない事が残念だった。 アメニティは不満なく、部屋の清潔感は若干古めかしい物のそこまで不快に感じなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

ツイン ☆禁煙☆
27
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございます。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。
2025-08-26
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

山口市内湯田温泉地区の端にあり、よいロケーション。以前から利用しており、若干古さを感じるが掃除も行き届いておりリーズナブルな料金。今回、暑い中でお土産を持ち歩けなかったので出発まで預かってもらったら、地元の要冷蔵のお菓子を冷蔵庫で保管してもらっていて感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。
2025-07-03
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
とものママです
50代/女性|6 件のクチコミ

全体的に満足ですが、大浴場の入口が なんかすごく煙草臭くてイヤだったとのと、入口がのれんのみで のれんをあげたら通路から脱衣所が見えてしまうのが ちょっとびっくりして 評価を1つ下げています。 ロックができるドアもなにもないのに 脱衣所にはカゴのみで 部屋のキーカードとか持ってきたものが取られ放題だなぁと ちょっと怖さも感じました。 ホテルの部屋自体はきれいで良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大浴場の入口の臭いの件では大変不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。 また、大浴場のドアはお客様がご入浴の際にご自分で閉めていただくようになっており(鍵付きのドアが大きく開いており見えにくくなっていたのかと存じます)、貴重品はフロントにお預けいただくように張り紙をいたしておりましたが、わかりにくい場所に貼ってあり、ご迷惑とご心配をおかけしてしまいました。 喫煙所の煙が漏れないようにしたり張り紙の場所等を直させていただいたりと 今後もサービスの向上、改善を目指して参ります。 この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 又のご利用をお待ち致しております。 ありがとうございました。
2025-03-22
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
mi54563209
40代/女性|3 件のクチコミ

隣市出身ですが、湯田温泉に泊まったり足湯巡りするのが好きで帰省時に1泊は湯田に泊まるようにしてます。 今回1月2日に1泊しました。 ここに泊まるのが初めてで行く時不安でしたが、新山口駅からバスで下湯田バス停で降り、Googleマップ見ながら小道を行ってすぐだったので迷わず行けました。 ホテル周辺は夜は暗いですが湯田のメイン通りも行きやすいですし買い物に困る事も無かったです。 大浴場利用しましたがお湯も良かったです。 宿のフロントの方も感じが良かったです。 チェックアウト後にフロントで荷物を預かっていただきお土産購入や少し散策もできました、ありがとうございました。 トイレの匂い?が少し気になりましたが年数が経ってそうな作りだから仕方ないかなと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 たくさんのご感想をお寄せいただきまして、有難うございます。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2025-01-25
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

萩往還マラニック大会に参加の為宿泊させていただきました。 設備は多少古さも感じますが スタッフの方の対応も素晴らしく  館内やお部屋も気持ちよく整えられ 大浴場の温泉も肌がすべすべでとても満足しました 大会当日は悪天候でずぶ濡れになり 預かって頂いた荷物を取りに行った時に 着替えの場所まで提供していただき 本当にありがとうございました また湯田温泉に宿泊の際には 是非お世話になりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。 温かいお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2024-05-13
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月3日に宿泊しました。ホテルの料金がどんどん高くなる中、比較的リーズナブルでホテル自体は古い方だと思いますが、部屋等清潔感があり良かったです。 湯田温泉のメイン通りもすぐで飲食店にも行きやすかったです。 なにより温泉大浴場が滞在中いつでも使えて夜飲みに出て遅く帰っても温泉に浸かれて最高でした。 アメニティは最低限のものしかなかったのでクレンジングや化粧水等は持参した方がいいです。シャンプーも気になる方は持参が吉(今はドラッグストアで1回分のが売ってありますから便利ですね) 今回は素泊まり、寝るだけになりましたが、大満足でした。フロントスタッフの方の対応も良かったです。駐車場ありなので車での旅行にも便利(たくさん停まってました)。また湯田温泉に行く機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。 お忙しい中、ご丁寧な感想をお寄せいただきまして感謝に堪えません。 温かいお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2024-05-07
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

心が安らぐ良いホテルだと思います。 古いホテルですが、室内の壁紙や床など綺麗にリニューアルされており、掃除も行き届いていて清潔で広さもあり居心地が良かったです。 温泉の温度も丁度良く気持ち良く、そして清潔でした。浴場に鍵付きロッカーがないので部屋の鍵はフロントに預けると良いと思います。 アメニティは最低限なので化粧水などは持参が必要です。 支払いは現金のみということでした。 古いし不便な面もありますが、そこを補う徹底的な清潔さと、スタッフの皆さんのアットホームなおもてなしで、ゆったりと安心して過ごせる良いお宿でした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 身に余るお褒めの言葉を頂き従業員一同感激しております。 勿論ご不満の事もあったと思いますが温かいお言葉でご感想をいただき本当にありがたく思います。 お客様の御感想に励まされ これからも、皆様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2023-10-10
4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

イベント参加のため泊まりました。新山口から30分以内で、温泉地だったのがポイントでした。建物は年月は経っていますが水回りは更新されているようでしたし、男女別にある大浴場が真夜中でも使えるのは、渋滞に巻き込まれてイベントから帰ってきた身としては本当に有り難かったです。アメニティは最小限で、歯磨きはフロントから持って行く方式です。フロントの方は、事前の問い合わせから親切なご対応で、一人でも安心して宿泊できました。なおこれから泊まる方にお勧めしたいのは、部屋のドアは必ず最後まで手を添えて締める方がいいということ!!途中で手を離すと閉まる瞬間に結構な音を立てます。 (それを知らないのは仕方ないと思うのですが、音が立つと怒号を浴びせる人がいて、部屋から聞いていてちょっと怖かったです・・。)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドアの件では不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。 ありがとうございました。
2023-06-23
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
Alika3730
50代/男性|17 件のクチコミ

とてもよかったです。気になるところがほぼ無かったです。こういうホテルはなかなかないと思います。大浴場があるのもうれしかった。フロントの方とお客さんの話が聞こえてきましたが、かなりうちとてけていてリピーターのお客さんが多いんだろうなと思いました。次来るときは仕事かプライベートかはわかりませんが宿泊させていただこうかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして感謝に堪えません。 温かいお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2023-05-23
5
その他
一人
2024年5月宿泊
脱力整体
50代/男性|62 件のクチコミ

広い駐車場があって便利でした。 ロビーも開放的で、のんびりマンガが読めた。 部屋からの眺めも良くて、 イメージが明るい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございます。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。
2024-05-24
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビジネスホテルですが、温泉の大浴場があって良かったです。 その他は普通のビジネスホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。 ありがとうございました。
2024-01-28
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
KINGS55
40代/男性|16 件のクチコミ

予定より早く着いてしまいましたが、快く手続くをしていただけてストレス無く利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして本当に有難うございます。 スタッフ一同、大変喜んでおります。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-01-05
4
その他
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

素泊まりでしたが、近くにコンビニや食事処もあり便利でした。駐車場も広く無料。時間の都合で大浴場に行けませんでしたが、次に機会があれば是非利用してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 次回のご利用の際には是非とも当館の朝食や温泉をご堪能ください。 又のご利用お待ちいたしております。
2023-12-15
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
tanikazu
40代/男性|4 件のクチコミ

お値段的に期待していませんでしたが、良かったです。古いながらも綺麗に維持されています。大浴場も完備されておりコスパの高い宿です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 おほめいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。
2023-04-12
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
142 件のクチコミ

とても良いホテルでしたが、隣の部屋のいびきで夜中に目が覚めしばらく眠れませんでした。 これがなければ5点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にに有難うございます。 又のご宿泊、心よりお待ちし申し上げております。
2023-03-06
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
DORA1963
50代/男性|17 件のクチコミ

コロカ禍の中久しぶりに宿泊しました。予約の時は素泊まりでしたが、朝食(和食)を取りました。非常に美味しかったです。風呂も湯田温泉らしく熱めで気持ちよかったです。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 このようなお声はコロナ禍で疲弊している私共に大変元気を頂けます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして本当に有難うございます。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-03-02
3
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
ゆえきちゃん
70代/男性|7 件のクチコミ

価格がビジネスにしては高い


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございます。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。
2024-12-03