クチコミ

総合評価
3.97
125
5
15
4
42
3
19
2
4
1
0
部屋
3.89
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.03
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
3.75
清潔さ
4.00
80
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
KINGS55
40代/男性|22 件のクチコミ

予定より早く着いてしまいましたが、快く手続くをしていただけてストレス無く利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして本当に有難うございます。 スタッフ一同、大変喜んでおります。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-01-05
4
その他
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

素泊まりでしたが、近くにコンビニや食事処もあり便利でした。駐車場も広く無料。時間の都合で大浴場に行けませんでしたが、次に機会があれば是非利用してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 次回のご利用の際には是非とも当館の朝食や温泉をご堪能ください。 又のご利用お待ちいたしております。
2023-12-15
3
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
ゆえきちゃん
70代/男性|7 件のクチコミ

価格がビジネスにしては高い


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございます。 これからも、お客様に喜んで頂けるよう、頑張って参りたいと思います。 またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。
2024-12-03
3
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
252 件のクチコミ

立地場所がいい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

ツイン ☆禁煙☆
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございます。 またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。
2024-10-07
3
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

場所はいいです。 ネーミングに不安を感じてましたが、大丈夫ですので安心して宿泊させていただきました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン ☆禁煙☆
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございます。 またのご宿泊を心よりお待ちし申し上げております。
2024-05-07
4
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

食事無しの素泊まりで宿泊させて頂きました。ホテルは古いように見えて、全然中は清潔感がありロビーもきれいでした。フロントの応対も良くて、後ろに人が待っているにも関わらず、慌てることなく、ちゃんと説明してくれながら対応して下さいました。部屋はシングルルームでしたが、奇麗で少し広く感じました。立地条件も良くて夜ご飯も近くで済ませることが出来ました。お風呂は普通でしたが温泉成分を感じることが出来、24時間入れるというのが魅力です。今度は家族旅行で泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の設備やフロントの応対、お部屋の印象、立地面など 細やかなおほめの言葉を頂戴して、従業員一同大変喜んでおります。 特に温泉で温泉成分を感じて頂き、本当に嬉しく思いました。ありがとうございました。 ご家族旅行でまたお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
2022-06-08
4
その他
一人
2022年4月宿泊
山代一郎
60代/男性|68 件のクチコミ

GWの初日、なかなか空き部屋がなくたまたま空室のあったこちらを予約しました。かつて使っていた宿で、価格的には満足出来ます。大浴場はゆっくり手足を伸ばせて気持ちいいし、湯田温泉通りはすぐそこだし、部屋はコンパクトながら落ち着けるしで、ビジネスホテルとしては普通にいい宿です。ただ残念ながら、泊まった次の日の朝食が休みの日でした。最近珍しい、昔懐かしい和食膳を楽しみにしていたのですが、ま、ゆっくり休めたのでよしとします。あえて言えば、知らない人にはホテル(駐車場)への入り口が分かりにくいかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食お休みの件は残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんせした。 又のご利用の際にはぜひ朝食をお楽しみいただけたらと思います。 又 貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後もサービスの向上を目指して参ります。
2022-05-09
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
まーぶる48
40代/女性|9 件のクチコミ

素泊まりプランだったけど、朝御飯を有料で付けました。和と洋が選べたんですが、和にしました。味噌汁、大変美味しかったです。お風呂も24時間使えて便利でしたよ。 コロナ対策もしっかり目につくところに表記もあるし、安心して宿泊できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 おほめいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。
2020-11-01
4
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
148 件のクチコミ

タバコを吸わないが喫煙しか空いていなかったので喫煙を予約したが部屋がかなり臭かった。窓を開けて出かけて帰ってきたら匂いはなくなっていた。掃除のときに換気もしてほしい。フロントはgo toトラベルで作業が増えててんてこ舞いだった。お風呂は温泉で広くいつでも入れてとても良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、貴重なご意見誠にありがとうございます。 また、フロント作業に関しましては、もしご迷惑をおかけしたのでしたら大変申し訳ございません。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。
2020-10-30
5
レジャー
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

クラス会が湯田であったので利用しました。お風呂が24時間いつでも入れるのが良かったです。フロントの対応も大変良かったです。 ただ一つ残念だったのは脱衣場にヘアドライヤーがなかった事です。部屋にはありました。 素泊まりでしたので食事はわかりません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご意見ありがとうございました。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。
2019-05-28
4
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

宿泊費がたいへん安いにもかかわらず、サービスもよく、何と言っても24時間使用可能の温泉大浴場があったのはポイント高いです。喫煙ルームしか残っておらず、しかたなくこのプランにしましたが、たばこ臭はほとんど気になりませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご希望の禁煙ルームがお取りできず、大変申し訳ございませんでした。 又、温泉を気に入って頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。   次回も、山口にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
2017-08-11
4
レジャー
一人
2015年8月宿泊
ありがとうございました7873
40代/男性|63 件のクチコミ

8月3日にシングルで宿泊しました。建物は多少年季がありますが清潔にされていて部屋広さも満足です。スタッフの方々も大手のようにマニュアル的ではないですがあたたかさを感じました。夕飯も施設内の居酒屋さんでアジの開き定食とビールを頼みましたが、アジが焼けるまでの間に先に定食の付け合わせを出して下さって、ちょっとした気遣いが嬉しく感じました!ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 これからもサービスの向上に、スッタフ一同、より励んでまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
2015-08-10
5
ビジネス
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

6月26日から仕事で2泊しました。下湯田バス停に近いため私の仕事的には便利でした。コンビニも近いです。また、受付やサービスも親切でアットホームな感じです。 そして一番良かったのはホテルのレストランで「獺祭」が飲めたことです。食事も美味しく、定食に付くとうふステーキはシンプルですが日本酒に合っていました。定食+お酒という設定はビジネスマンだけでなくファミリーにもリーズナブルで喜ばれると思います。次回も利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 『獺祭』でございますが、最近は人気も高まり、地元でも手に入りにくくなっておりますが、タイミングよくご賞味いただけて幸いです。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、努力して参りたいと思います。 次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
2015-07-07
5
ビジネス
一人
2014年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

当日予約で遅い時間にチェックインでしたが、笑顔で迎えてくれました。夕食時にポン酢をスーツにこぼしてしまったら、すぐに対応して頂きクリーニングまで無料で、しかもネクタイまで頂きありがとうございました。朝、夕食とも美味しかったです。 チェックアウトの時間も遅らせてもらえて助かりました。 次の出張の時も利用させてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。急なご出張と伺い、私共で出来る限りの対応をさせて頂きました。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2014-12-23
4
その他
一人
2014年10月宿泊
hikojapan
20代/男性|5 件のクチコミ

24時間入れるお風呂があるというのが最高でした。 次の日朝早かったのですが、朝風呂に入ってスッキリして出かけることが出来ました。 ちょっとわかりにくいところにあったのですが、それ以外は本当に気持ちよく利用させいていただきました。 また、部屋の蛍光灯が切れてるということを伝えると、すぐに交換してくれたことも非常に好印象でした。 次回も機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉にてご満足頂けたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。  設備面では、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳けございませんでした。又、温かい目でお許し頂き、感謝でいっぱいです。まだまだ反省点がございますので、今後より一層努力して参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2014-11-02
4
レジャー
一人
2013年2月宿泊
こだまんたん
20代/男性|1 件のクチコミ

温泉風呂は1つでしたが、深夜何時でも入れたので助かりました。 ビジネスホテルということで、のんびりとお風呂に入れれば充分という方には満足できる温泉だと思います。 ベッドも寝心地がよく気持ちよく寝ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。 ゆっくりお休み頂けたようで、大変嬉しく思います。 こらからも、お客様に喜んでいただけるよう、頑張ってまいりたいと思います。 又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
2013-02-18
4
ビジネス
一人
2012年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

インターネットの機器設置が必要だったのと、浴場の電気が壊れていて何度かオンオフしないと付かなかったのが、マイナス点でした。 ただ、最終日のチェックアウト時に雨が降っていた際に、トランクにつけるビニール袋を貸して頂けたので、心遣いのできる良いホテルであったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 又、お書き込み頂きありがとうございました。 今後もサービスの向上を目指して参りたいと思います。 次回も、山口にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
2012-06-22
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
tanikazu
40代/男性|4 件のクチコミ

お値段的に期待していませんでしたが、良かったです。古いながらも綺麗に維持されています。大浴場も完備されておりコスパの高い宿です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 おほめいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もサービスの向上を目指して参ります。 又のご利用をお待ち致しております。
2023-04-12
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
142 件のクチコミ

とても良いホテルでしたが、隣の部屋のいびきで夜中に目が覚めしばらく眠れませんでした。 これがなければ5点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にに有難うございます。 又のご宿泊、心よりお待ちし申し上げております。
2023-03-06
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
DORA1963
50代/男性|17 件のクチコミ

コロカ禍の中久しぶりに宿泊しました。予約の時は素泊まりでしたが、朝食(和食)を取りました。非常に美味しかったです。風呂も湯田温泉らしく熱めで気持ちよかったです。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 このようなお声はコロナ禍で疲弊している私共に大変元気を頂けます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして本当に有難うございます。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-03-02