こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2012-09-27 09:16:26
1.0
投稿日：2012-05-22 20:01:36
風呂5
QZM00630さんの ホテル ピコ ラナイ えびの高原 のクチコミ
国民宿舎として、施設、サービスいずれもこれまで宿泊したものの群を抜いています。
他の宿泊施設と比較してもとても素晴らしいです。
宿泊者専用の秘密の貸切無料露天風呂など、温泉もいろいろと楽しめました。
スタッフも少なく併任状態で忙しそうでしたが、対応は親切丁寧。
夕食は山登りに来ていた私たちにも多過ぎるくらいなのに美味しくいただけました。
朝食も食事にいく時間にちょうど合うようにご飯を炊いていただき良かったです。
サービスで１点減点したのは、スタッフが提供しているお酒の詳細（純米か本醸造か程度なのですが）を覚えていなかったのであえて厳しく点をつけました。
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この度はえびの高原荘をご利用頂きありがとうございます。数々のお誉めのお言葉に大変恐縮しております。
人員体制やサービスのスキルがまだまだ未熟で、ご迷惑をお掛けしませんでしたか？
スキルが無い分、スピードとスマイルでカバーできるよう今後も教育して参ります。
えびの高原は今から紅葉の時期を迎えます。
是非、秋のえびの高原に魅了されてください。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
・・総支配人・・