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Villa The Club 軽井沢 クチコミ・感想・情報

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Villa The Club 軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.10
  • 食事4.20

総合4

つぶりーぬさんの Villa The Club 軽井沢 のクチコミ

つぶりーぬさん [50代/女性] 2020-09-23 20:18:19

シルバーウィーク中どこも空いてなく諦めていたのですがひょっこりとこちらが出たのですぐにゲットしました。
評価が高かったので期待していましたがサービスは期待以上でした。
お部屋はメゾネットなので子供たちは大喜び。
部屋の電気が暗くあまり見えないのとクーラーが2階にしかついてないので下が気持ち暑いのが難ですが全体的には素敵なお部屋でした。
ただ、隣の子供たちの大騒ぎする声が聞こえすぎて壁薄いの?って思いました。
そこは残念、、。
お食事も夜は多数のプランから選べうちはせっかくなので洋のコースを選びましたが他のプランもとても気になるメニューばかりでした。
大浴場は基本的にゴルフの人のためのもので夕方にはもう入れない為、入ることが出来ず残念、、。
そこは改善されると嬉しいのですが、、。
スタッフの方も皆さん笑顔でとても親切で高級ホテルの接客と感じました。
忙しいさなかでもサービスが徹底しているなと思いました。
ホテルも綺麗で広大な庭もとてもステキでした。
おまけ付きプランでこの金額でシルバーウィークにとれたのは奇跡でした。
また伺いたいです!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

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