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Ｖｉｌｌａ Ｔｈｅ Ｃｌｕｂ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡのクチコミ･お客さまの声
部屋4
悪い事からになってしまいますが、チェックインしてお部屋に入ってカーテンを開けた途端、窓のお部屋側にカメムシみたいのが2匹死んでいてえっ！って思いました。 自分でティッシュで処理しました。 夕飯なしで予約したので、買って来た物を温めて食べようと思ったら、電子レンジがフロントの中にしかなくて、わざわざスタッフの人にお願いして温めてもらったので少し恥ずかしかったです。他は良い事ばかりで、スタッフのが方達は感じが良くお部屋も広くて居心地が良かったです。景色も良くて最高でした！
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この度は、当ホテルへご滞在くださり、誠にありがとうございました。まずは、チェックイン後のお部屋の件につきましては、不快なこととなってしまい大変申し訳ございませんでした。この時期は、カメムシが暖かい箇所を求めて建物に集まりやすい時期でもあるため、忌避剤などを建物に散布し侵入を防ぐ施工を行っておりますが、外から人や荷物にくっついたまま侵入したり、あらゆる隙間から侵入てしまうケースが多々ございます。清掃スタッフも清掃の際には、十分注意して清掃しておりますが、今回は残ってしまっていたようでございまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。そうしたこともありながら、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮するばかりでございます。ありがとうございます。この度の当ホテルへのご滞在と、クチコミへのご投稿と大変高い評価をいただきましたことにこの場をお借りし御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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Ｖｉｌｌａ Ｔｈｅ Ｃｌｕｂ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ（群馬県）
4.0
投稿日：2023-10-30 08:32:06
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部屋4
ラブサン子さんの Ｖｉｌｌａ Ｔｈｅ Ｃｌｕｂ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ のクチコミ
悪い事からになってしまいますが、チェックインしてお部屋に入ってカーテンを開けた途端、窓のお部屋側にカメムシみたいのが2匹死んでいてえっ！って思いました。 自分でティッシュで処理しました。
夕飯なしで予約したので、買って来た物を温めて食べようと思ったら、電子レンジがフロントの中にしかなくて、わざわざスタッフの人にお願いして温めてもらったので少し恥ずかしかったです。
他は良い事ばかりで、スタッフのが方達は感じが良くお部屋も広くて居心地が良かったです。
景色も良くて最高でした！
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この度は、当ホテルへご滞在くださり、誠にありがとうございました。
まずは、チェックイン後のお部屋の件につきましては、不快なこととなってしまい大変申し訳ございませんでした。
この時期は、カメムシが暖かい箇所を求めて建物に集まりやすい時期でもあるため、忌避剤などを建物に散布し侵入を防ぐ施工を行っておりますが、外から人や荷物にくっついたまま侵入したり、あらゆる隙間から侵入てしまうケースが多々ございます。
清掃スタッフも清掃の際には、十分注意して清掃しておりますが、今回は残ってしまっていたようでございまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
そうしたこともありながら、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮するばかりでございます。ありがとうございます。
この度の当ホテルへのご滞在と、クチコミへのご投稿と大変高い評価をいただきましたことにこの場をお借りし御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。