事前にお伺いして聞いた情報だと「チェックインアウトは時間外でも可能」とのことでしたので、こちらにお世話になることに決めました。しかし、時間前に到着したら、どなたもおられないようで電話掛けても不在のようでした。結局、場所を移動して時間を潰しました。チェックアウトの際も、念のため電話で問い合わせたところ、11時チェックアウトでお願いしたいと言う返事。ランチを食べる予定が、速攻でチェックアウトの支度をしなければならなくて焦りました。冷蔵庫の食材がもったいなかったです。もう少しはっきりした対応をお願いしたいと思った次第です。お部屋は広くて良かったですが、ブラインドの調節部分が壊れていて、日差しが遮られなくて困りました。歯ブラシ、ドライヤー、そして、箸、調味料は持参した方が良いです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

初めて宿泊しました。
駅から徒歩20分位です。
周辺の風景は期待外れで、窓からは民家しか見えません。
それと、エアコンの室外機の音と振動で、夜中ずっとうるさかったです。
エアコンを止めるとおさまるのですが、ちょうど冷えた時期だったので最悪でした。
また、室内の照明も電球が切れている箇所がありました。
室内の棚に食器があるのですが、食べかすが付いていたので使用するのを止めました。
部屋は広くで良かったのですが、トータルで考えると再度宿泊することは無いと思います。
観光という意味では、あまり魅力的に感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

アパートを宿泊施設に改装した感じで、内装にびっくり。サイトの写真とは全く違い古き宿舎の感漂うばかり。
夕食はできない旨の事前連絡あり、市内スーパーで夕食材料を調達し大雨で早めにチェックイン試みたが、手前の食事処は暫く不在で連絡出来ず。
夫婦二人の宿泊としては不満が残ることになりました。
残念な結果になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

他のレビューを見ると、部屋によって当たりハズレがあるのかなと思いました。
泊まらせて頂いたお部屋は昭和のラブホのようなお部屋でした。
ただ7月の3連休にこの安さで泊まらせて頂いてるので文句は言えません！
シャンプー、リンス、ボディソープなども置いてくれてはありますが、透明の詰替用の容器に入ってるので使うのに抵抗がありました。
一応持参しておいて良かったです。
ドライヤー、歯ブラシは置いてないです。
使い捨てのスリッパも持ってけば良かったな。

一度チェックインしてしまえば出入りなども自由ですので、その辺は大変便利でありがたかったです。
遅い時間のチェックインでしたが、対応は良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

立地は伊東市の川奈駅、東急ストアから近く申し分なし。車で行ったがスペースもあり。
昔はラブホか風俗かという部屋、浴室はそういうものだと思えば気にならない。ただベッドは硬かった。枕も高くてしっかり睡眠が取れず早急に改善すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

食堂が営業していないとのことで残念だった。
また、帰りの送迎をお願いするのに30分も探してしまい困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

夜の到着だったので周りは暗くナビを見ながらでもなかなか場所がわからなかったです。
アパートの一室という感じで照明は薄暗く寂しい感じをおぼえました。お風呂は広くてとてもよかったです。ドライヤーがなかったので大変困りました。もう少しアメニティがあればなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

リピーターです。

仕事の都合で遅く
なりそうだったので
連絡をしたらところ快く
対応して下さいました。

0時過ぎ現地に着いたら
ウェルカムドリンクと
言うことで頂きましたが
そのまま飲み会に(笑)

その後、2時頃まで呑ませて
頂き楽しかったのですが
翌日、昨晩のお礼をと思い
話したところ

記憶が全く無かったようで
寂しかったです。

着いた時には
酔ってた様でしたので
仕方ないのかなと
宿を出ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

到着した途端、突然奥様(？)に意味不明の言葉で怒鳴り散らされました。
ご主人曰く、認知症で他のお客さんにもそういう対応をしてしまうとのこと。
悪かったね、と気遣っていただきましたが、全く止めようとせず。

恐怖で胸がバクバクしながら部屋に入り、息つく間もなく数分後…ガチャガチャ！と激しくドアノブを回す音が！！誰かが部屋を間違えたという感じではなく、しばらくの間続きました。。

古い部屋の中も湿気と異臭がすごく（スリッパの中のネチョネチョ感が本当に気持ち悪かったです）もうホラーでしかない（泣）と思い、悪すぎる電波環境で繋がりにくい中、焦りながら何とか他のホテルを探し予約。滞在時間15分で逃げるように出てきました。出入り自由というところは、その点よかったです。

ダイビングのための前泊でしたが、一睡も出来ないなんて話にならないので、、

下調べせず価格重視で宿を決めた私にとっての、授業料となりました。

ご主人はお人柄が良さそうな感じで、きっと口コミ通りなのだと思います。
奥様への思いもおありなのでしょう。
しかし金銭が発生しているので、今後の対応を今一度ご検討いただきたく思います。
他のお客さんにも迷惑がかかっていると把握されているのであれば、尚更です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

5/1妻と宿に向かって左側の１Ｆ角部屋101号室を利用しました。

ＧＷ中と言うこともあり、希望の宿が満室で予約が取れないため、初めてヒルズ川奈を予約したのですが、宿泊しないで利用しただけで帰ることに。。。

プランは素泊まりで料金１万円と安かったので、部屋の古さとかサービスの悪さは覚悟してインしました。宿の主人は明るく話しやすい方で、お風呂は古いですが、寝風呂と言うだけあって広く文句なしでした。

しかし。。。
①電気サウナが付いているけど壊れて使えない
②用事はフロント30番に電話してと書いてあるけど電話がない
③食器は種類が不揃いで使い回しされた古い物ばかり
④バスタオルは洗濯はしてあるけどヨレヨレで古い
⑤風呂場に大きなムカデが出た
⑥部屋中が腐った油の臭い(異臭)がして吐き気がする

こんな感じでした。

古さとサービスの悪さには覚悟ができていたので我慢できましたが、部屋の臭いには耐えることができません。多分、小さな流し台の排水溝から出る臭いだと思います。窓を開けて換気扇を運転すると、しばらくは臭いが消えますが、窓を閉めると悪臭が部屋中に漂い気持ち悪くなりました。

妻は気持ち悪いと言って、この部屋で寝るのは無理！と泣き出す寸前です。自分も部屋から出たいと思ったので、楽天トラベルを検索したら、幸いに伊豆高原の宿にキャンセルが出たのです。

このため、宿泊代金は前払いしていたので、インして１時間だけ利用して、宿には何も言わず逃げるように帰りました。地獄からの脱出の気分でした。令和初日の体験は忘れることはないです。

二度と利用することはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

楽天さんの中でも色々な所行きましたがここまで２度と行きたくないと思ったのは、初めてです！事前に(一ヶ月前)連絡してあったのにも関わらずお店のミスなのに一人分多く料金取られました！最悪です！清潔かんもないしほこりだらけのくもの巣だらけの車庫でBBQさせられたあげく時間は９時までしかできないし！せっかくの夏のBBQですよ！だったらちゃんと予約するときに言って欲しかったです！二時間ぐらいしか出来なかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夜に到着しましたが、ドアノブにタランチュラ並みの大きな蜘蛛がいてドアを開けられませんでした。泣
建物は大昔のアパートのような感じで、中は昔のラブホテルのような感じでした。
確かに中にキッチンはありますが、お水は濁っていて少し心配でした。
お風呂にも大きな蜘蛛がいて怖かったです。
また、空気が悪くアレルギー性鼻炎になってしまい、翌日鼻水・くしゃみが止まりませんでした（薬を買いました）とても安いので2連泊の予約をしていましたが、翌日はキャンセルさせていただきました。

個人的にはリニューアルした方が宜しいと思います。

ただ、対応してくれた方は良い御方でした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

温泉はないけど、食事の豪華さにひかれ予約しましたが、
・予約が入っていないと言われました。（幸い部屋はあいていたので、宿泊しました）
・二人で、「8,000円」を後で持ってきてくれと言われましたが、予約した金額は、
朝夕食付きで、13,000円ほどでしたので、確認したところ、「素泊まり」と言われました。
・部屋は、まるで「ラブホテル」のようでした。

12日のお盆の最中、宿泊先を今さら探すわけにもいかず、泊りましたが、食事もなくびっくりしました。楽天サイドから、入力できるのもどうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月