浴槽の給湯の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。当日は電気関係の点検があり、原因はこちらの設定ミスによるものでした。
今後はこのようなことが無いよう、点検の方法を再確認致しました。

給湯機（給茶機）の件でございますが、現在、機器の不具合により使用を中止させていただいております。その分自炊室を充実し、またウォーターサーバーを新たに導入致しましたので、こちらをご利用いただければ幸いでございます。
また、テレビにつきましては、できるだけお客様同士がロビーで自由にお話ができるようにという意図のもと、撤去させていただきました。
新聞につきましては、スマホなどの普及により、ご利用になられる方が以前よりかなり少なくなったため、設置を中止させていただきましたが、その分Wi-Fi設備の充実化など、他の部分でのサービスを充実させてまいります。
私どもでは皆様からの意見を取り入れ、最善のサービスを考えてまいりますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。