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xxxbreak2010xxxさんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- xxxbreak2010xxxさん [50代/男性] 2023年09月19日 06:25:31
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9月16日 武道館でライブがあったので利用させてもらいました。
高層階で眺めもよかったです。トイレとか綺麗でした。部屋も掃除がよく行き届いてました。
しかし空調が全くダメで一晩中あせだくになりながら寝ました。ていうか暑くて眠れずに寝不足でした。冷房がちゃんと効くようにしてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京セントラルユースホステル 2023年11月26日 12:47:31
-
このたびは東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館の空調を確認して不具合等はございませんでしたが、何かお困りごとがあればフロントまでお申出頂ければ幸いです。
お客様が快適にお過ごし出来るように、今度も一層の努力を致します。
当館の夜景とアクセスが至便の立地が特徴ございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【男性用ドミトリー】
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 19:01:53
-
駅直結とありましたが正確には駅隣接でした。その為場所がわからずお電話で問い合わせましたが、フロントの方の説明が「西」や「東」で、土地勘ない者には全くわからない説明。目印になる周辺の店舗や看板などが言えるようでないと。シャワーにはアメニティない為フロントで購入するようになっていましたが、ホテルのシールが貼られたシャンプー等が置かれていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京セントラルユースホステル 2023年07月01日 20:52:07
-
この度は東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご面倒をお掛けして、申し訳ございませんでした。
当館は基本情報変更にJR飯田橋駅西口と情報を更新致しました。
フロントスタッフ一同で近隣マップを確認して、道順のご案内を共有いたしました。
これからもお客様のご期待に添えます様にサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【女性用ドミトリー】
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realtradeさんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- realtradeさん [40代/男性] 2022年11月19日 07:25:59
-
ドミトリーは嫌だが、次の予定地のアクセスが良いので寝るだけと割りきり、しょうがなく宿泊。ドミだが、週末だったのでちと高い3700。
至って普通のドミ。
これはまあ、ドミの宿命だが、いびきうるさい奴が部屋にいるときつい。
今回も例外なく朝方までうるさかった。
そしてそんないびきも爆睡してしまえば難てことないが、この寒くなってきた冬前になんと用意されてるのが安物の毛布一枚。
寝る直前は銭湯で暖まったので、良かったが、段々と寒くなってきて、夜中辺りになると耐えられない。いびきもうるさい。毛布の代えがドサッとあるのを思い出して一枚追加。それでもまだ寒い。こんな安物まあ、3枚ぐらい重ねれば良かったかな(後の祭り)あの薄い毛布は自衛隊時代に敷く用に配給されてた安物の奴。ちゃんとした暖かい毛布が欲しかった。カプセルはかなり泊まってきたが、あんな安物の毛布出すのないよ。
夏は良いけど、寒い時期は無理。
と言うわけで、常に浅い眠りだったので普段熟睡してて見ない夢をお陰で沢山見れました。
立地は文句無しと言うか、それだけで選んだので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東京セントラルユースホステル 2022年11月25日 07:35:17
-
このたびは東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
せっかくお泊りになって頂いたにも関わらず満足頂けなかったとの事、頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良い施設を目指して参ります。
当館はJRと地下鉄が4線の飯田橋駅に隣接している立地で、地下からのB2b出口は当館のあるビルに直結しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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- ご利用のお部屋
- 【男性用ドミトリー】
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 18:38:52
-
夜景はきれい、立地もよい
ですががたくさんあります。
上記条件で安いのでそんなに文句は言えませんが
アメニティはなし料金的につけてもらってもいいかなー安いのでいいので
風呂が汚い
本当に夜うるさいです、学生とか外国人とか騒ぎまくり誰も注意しない。
壁、ドアが薄いため広場、部屋で騒いでいても聞こえます。
もし近くの部屋なら喧嘩売りに行くくらい、遠くて良かったです。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東京セントラルユースホステル 2022年11月25日 07:45:42
-
このたびは東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
お風呂に関しましてはご意見を真摯に受け止め、毎日の清掃をより確実に行い、お客様に満足してい頂けるように努めて参ります。
当館はアメニティー類がご宿泊料に含まれておりませんが、フロントで貸し出しと販売でご用意がございます。
何かお困りことがあればフロントまでお申し出頂ければ幸いです。
当館の夜景とアクセスが至便の立地が特徴ございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【★東京の夜景一望!一室利用★二段ベッドタイプ】
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 01:09:16
-
まあ2,000円で飯田橋上18階に宿泊できるので要望を言うのもおこがましいと思いました。それでも気になった点は以下の通りです。
1.お客が少ないからやる気が出ないのかもしれませんが、男性スタッフの方は元気なく親切でもありません。普通の山谷とかあいりん地区にある激安木賃宿スタッフレベルの対応です。
2.大浴場を閉鎖しているのであれば、たった一行なのだからサイトに書くべきだと思います。30秒で完了することをあえてやらない理由は?
3.大浴場が無い状況でシャワーに時間制限を設けるというのはどういうこと?普通シャワーは24時間にするものだと思います。数人しか宿泊していないから清掃の手間なんてほとんどないでしょ。
まあビジネスホテルのように行かないのはわかりますが、客が来ない→少人数でやっている→仕事をできるだけ減らそうとしている、という日本人的な発想で働かれている感じです。コロナの影響があるのは分かりますが、他の施設はそういう発想でサービスレベルを下げようとはしない。全てのOTAサイトで宿泊者が参考にするのは口コミです。そこをもう一度考えられた方が良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東京セントラルユースホステル 2020年08月09日 07:01:47
-
このたびは、ご利用ありがとうございました。
フロントでのご心象を損ねてしまったことについて、深くお詫びいたします。
また、ご説明が行き届いておらず申し訳ありません。
感染拡大防止のため浴室はシャワーブースでの提供となる場合がございます旨、プランの説明に明示させて頂いておりました。
共用シャワーの利用時間について、安全管理上の事情(定時的な点検・消毒)等ありこのようにさせて頂いておりますが、
皆様からの意見を取り入れ、改善してまいりますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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satomiki00さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- satomiki00さん [40代/女性] 2018年11月07日 01:05:35
-
浴槽の湯がプール並みの温度で、シャワーもお湯が出なかった。翌日風邪を引いてしまった。
以前は19階のラウンジに給湯器があったが、使えなくなっていた。共用スペースにはテレビも新聞も無くなり、サービスが非常に低下していっている気がした。
立地や交通の便は良く、1、2階の飲食店や商店が充実しているので助かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東京セントラルユースホステル 2018年11月08日 22:52:30
-
浴槽の給湯の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。当日は電気関係の点検があり、原因はこちらの設定ミスによるものでした。
今後はこのようなことが無いよう、点検の方法を再確認致しました。
給湯機(給茶機)の件でございますが、現在、機器の不具合により使用を中止させていただいております。その分自炊室を充実し、またウォーターサーバーを新たに導入致しましたので、こちらをご利用いただければ幸いでございます。
また、テレビにつきましては、できるだけお客様同士がロビーで自由にお話ができるようにという意図のもと、撤去させていただきました。
新聞につきましては、スマホなどの普及により、ご利用になられる方が以前よりかなり少なくなったため、設置を中止させていただきましたが、その分Wi-Fi設備の充実化など、他の部分でのサービスを充実させてまいります。
私どもでは皆様からの意見を取り入れ、最善のサービスを考えてまいりますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。
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- 【女性用ドミトリー】
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 18:01:01
-
部屋は二段ベッドが二つのドミトリー式です。上のベッドの時は、昇降の際に雑音がでます。ですので「下のベッドは空いてますか?」と訊ねますと、受付の方に「ユースホステルを若者優先に転換するために、そんなリクエストには応じません」と言われてしまいました。私は昔からユースホステルを利用おり、現在も(モンベル提携の)成人会員です。しかしこちらのユースは、50代以上の会員には来て欲しくないそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 東京セントラルユースホステル 2018年06月17日 16:12:21
-
このたびはフロントでの対応に不適切な言動があり、心よりお詫び申し上げます。
現在ベッドの上下段のご希望につきましては、当日の空室状況により承っております。
当日、可能な範囲で、どなたにも公平にご対応させていただいておりますので、チェックインの時にお申し出ください。
所長 菊地 健之
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- ご利用のお部屋
- 【男性用ドミトリー】
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 15:53:56
-
こればっかりは、運ですが、同じ部屋にいびきをかいている人がいたのであまりよく眠れませんでした。
また、浴場に小八重がいたりして、あまり清潔感が感じられませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東京セントラルユースホステル 2018年05月29日 19:15:48
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
浴場は毎日掃除をしておりますが、至らない点が有り申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後さらに清掃箇所を徹底して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月12日 19:58:28
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4月11日に宿泊しました。夜遅くまでロビーで騒いでいる団体がいて、うるさかったです。何故注意しないんだろうかと気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東京セントラルユースホステル 2013年04月13日 21:23:45
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない所があり、ご指摘を真摯に受け止めさせて頂きます。
今後は騒がしい場合は注意を徹底し、他のお客様にご迷惑にならないように努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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yo1442さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- yo1442さん [40代/男性] 2011年08月07日 22:05:28
-
正直、ユースホステルは初でしたが、あんなものなんでしょうか?
私どもの家族には、少々相性が合わなかったように感じられます。
同じ建物内にある駐車場料金説明は、全くできてない状態。何時から何時に駐車したらいくらか!は、即答出来てもおかしくないと思います。駐車場管理の人の説明と、実際の料金の違いにも問題あり。
何かと、???の状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東京セントラルユースホステル 2011年08月12日 16:12:20
-
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。
再発防止のために、スタッフへの周知・教育を徹底致します。
今回の件を受けて、ビルの駐車場管理者とも再度お客様へのご案内方法を確認致しました。
至らなかった点を改善し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 15:53:33
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あまりにもベッドが硬すぎて翌日腰が痛かった。入り口がどこかわかりづらかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京セントラルユースホステル 2024年01月21日 18:29:17
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このたびは東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございます。
マットレスは今後はお客様により快適にお過ごしいただけれるように、今後の改善点として承りました。
当館はJRと地下鉄が4線の飯田橋駅に隣接している立地で、地下からのB2b出口は当館のあるビルに直結しております。
ビル名はセントラルプラザですので、そちらでご検索頂ければ幸いです。
次回はお客様にご満足頂けれるように、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【男性用ドミトリー】
総合1
投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 19:57:17
-
価格以上に過酷。人生が変わります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京セントラルユースホステル 2023年11月26日 12:54:34
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このたびは東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご期待に添えずに深くお詫び申し上げます。
ドミトリー(相部屋)のご宿泊でお困りことがあればフロントまでお申し出頂ければ幸いです。
当館はドミトリー(相部屋)の他に一室利用のプランもございますので、またご利用頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【男性用ドミトリー】
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junchongさんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
- junchongさん [30代/男性] 2023年06月29日 16:25:59
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シーツの配置忘れ。スタッフさんも最少人数で回しているからか、楽しさの覇気もありませんでした。wi-fiはめちゃくちゃ弱く、申し訳ないですが、ビジホに泊まった方がコスパ的にも全然良かったです。私はもう二度と利用したくありません。。。
青少年の家のニュアンスがあるので、コロナ前は統制が取れていたり活気があった気がするのですが、海外高校生の団体以外は、ちょっと何をやっているのか分からないおじさんやおばさんだらけで、廊下で電話をする人もすごく多くて、しかし水回りトイレ・洗面台は共用しかないので、廊下に出ざるを得ません。そして一番最悪だったのは18階19階が客室・二段ベッド部屋なのですが(居室内水回りはもちろんテレビもないです・エアコンはとても古いタイプですがあります)20階、上の階が居酒屋で、そこのテーブルを引き摺るような騒音が17時から23時まで延々と続きます。ほんと辛かった、うるさい。。。ビジネスであってももう二度と利用してはいけない、と誓いました。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京セントラルユースホステル 2023年07月01日 21:30:04
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この度は東京セントラルユースホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内のシーツの配置では、当館の不手際でお客様にご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申しあげます。
当館は一部をセルフサービスでお客様のご助力をいただき、リーズナブルな宿泊施設を運営しております。
これからもお客様のご満足のお声を頂けますようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 東京セントラルユースホステル のクチコミ
駅前にあり便利ですが、門限があるので、遅くなると職員の方に入り口に迎えにきていただくのが心苦しいです。それ以外は部屋も清潔で快適でした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
門限のことでお客様にお気を遣わせてしまったようで、こちらこそ申し訳ありません。可能な範囲で対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後も皆様に快適に過ごして頂ける施設を目指して努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。