楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 山梨甲府南IC店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.90
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.41
  • 食事3.88

部屋4

まー19760105さんの HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 のクチコミ

まー19760105さん [30代/男性] 2012-10-22 18:07:38

価格、設備や利便性はとても素晴らしくて感動ものです、
が、甲府界隈のビジネスホテルは激戦区、
価格や設備内容だけではリピーターはつかないでしょう!(苦言すいません)
なんでこんな投稿しちゃうのか?自分でもよくわからないのですが・・・
何か温もりといったものが感じられなかったように思います。
安いから、綺麗だから、便利だから・・・
だけではなく、そういったものも必要と思う客もいるんですよ・・・
もう少し接遇を徹底してはいかがですか?
それ以外は言うこと無し!
偉そうにすいません、甲府の某ビジネスホテルは設備面では・・・ですが、
なぜだか私はそこが大好きです。
心から私をお客として大事にしてくれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 2012-10-22 23:45:23

この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のサービスにつきまして、ご指摘誠にありがとうございます。ご指摘いただいたお言葉を早速スタッフ全員で話し合い、どのようにしたらより多くのお客様に満足いただける温かみのあるサービスの提供ができるか検討いたします。
当店は開店からちょうど一年半が経過したまだまだ新米のホテルです。特にスタッフのサービスにつきましては改善点も多いと感じております。しかし、改善点が多い分これからののびしろも十分あると思っております。
この度のお客様の率直なご意見はこれからのスタッフの成長にしっかりと生かしてまいります。
ご指摘誠にありがとうございました。
次回ご利用になられる際には今よりも一回り成長したスタッフの対応でお迎えをさせ頂きたいと思います。
是非また当店をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係 小林

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】夕食付特別プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスタイプ】
まー19760105さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ