総合5
Sちゃんさまさんの HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 のクチコミ
- Sちゃんさまさん [40代/男性] 2011年03月12日 15:48:27
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地震で停電する中、一晩中フロントで対応いただきご苦労様でした。
朝、おいしい朝ごはんが食べれてほっとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 2011年03月13日 13:30:47
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この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の停電により、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
電気や水道が止まった状態での営業となり、お客様にはかなり不安の中のご宿泊だったと思います。
フロントスタッフの対応も混乱してしまい、ご迷惑をおかけしてしましましたが、深夜には電気も水道も復旧して、何とか朝食もご準備できました。
今回のように不慮の事態が起きても、お客様が少しでもご安心できるように、スタッフ一同勤めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
甲府南IC店
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!】バイキング朝食付きプラン【ネット接続・駐車場無料!!】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードタイプ】
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tintin2587さんの HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 のクチコミ
この大変な状況の中、オープン直後で大変苦労されてる様子が逆にうれしく感じました。
もちろん、すべてが新築できれいなのは言うことなしですし、ICも近く、甲府駅周辺に宿泊するよりも大変お値打ちを感じました。
また利用させて頂きますので、2重の苦労はあるかと思いますががんばってください。
ありがとうございました。
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この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉、誠にありがとうございます。
地震の影響がある中の営業となり、お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
この地震のことを教訓に、緊急時のスタッフの対応を見直し、お客様に安心しご宿泊頂けるように指導を見直して参る所存です。
これからインターネットでもお得なプランをご紹介して参りますので、ぜひご利用下さい。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
甲府南IC店
スタッフ一同