サービス3
投稿者さんの HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 17:59:32
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お盆の時期でもお安いのがありがたく、まだ新しいホテルなので期待して行きました。
しかし、シーツにもお風呂にも自分達のものでない髪の毛が何本も落ちていて、とても不快でした。
洗面台も汚れていましたし、掃除をきちんとしていないように見えました。
清掃スタッフの教育を徹底してほしいです。
スリッパも使い捨てのものにしてほしいです。
フロントもとても混雑していて、割り込みする客もいたので、人数を増やすなど対応を検討された方がいいと思います。
朝食はおかずも多く、ゆっくりとおいしくいただきました。
パンの種類が増えたら嬉しいです。
また旅行の際にはリピートしたいのですが、今のままではとても不安なので、もっと清潔感のあるホテルになってほしいです。
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【禁煙】スタンダードタイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 2011年08月15日 11:59:36
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この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、清掃に関しまして、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食をごゆっくり頂けたことだけが何よりでございます。今後はこのような事がないよう、清掃スタッフの教育を徹底し、また、チェックイン時のスタッフの対応の向上にも努めていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードタイプ】
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投稿者さんの HOTEL AZ 山梨甲府南IC店 のクチコミ
誕生日プランということで格安に泊らせていただきました。ホテル、お部屋もきれいで、朝食までいただいて、申しわけないくらいでした。インターからも近いので今後も機会があればぜひ利用したいと思います。
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この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。大切な記念日にご宿泊いただけましたこと大変嬉しく思います。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?お誕生日プランは特別に格安で設定されていますが、今後も様々なプランをご用意致します。是非ご利用下さい。これからも亀の井ホテル甲府南店をよろしくお願い申し上げます。