この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用頂き、ありがとうございました。
当店の夕食付プランはアルコールを含むワンドリンク付き定食で安くて美味しいとご好評頂いております。定食メニューも12種類ございますので、ぜひまたご利用下さいませ。スッタフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　福原

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
梯子に関しましては、数々の御意見を頂いております。確かに真ん中に固定されてありますのでテレビが見えにくくまた、移動式ではありませんので、お客様には大変御不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後の課題のひとつとして、取り組んでいきたいと思います。
これからも、多くのお客様にリーズナブルで気軽にお寛ぎ頂けるようなホテルを目指して一歩一歩ではありますが、努力を重ねてまいりたいと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント係　島倉

いつも亀の井ホテル甲府南ＩＣ店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
８月は夏休みということもあり、ほぼ毎日混雑が続いております。
特に朝食におきましては、
少しでも多くのお客様にお召し上がり頂けるよう工夫しておりますが、食堂の広さを考えますと、お客様にご不便をおかけすることとなり申し訳ない気持ちでいっぱいです。
時間を設定させていただいたり、なるべく３０分でお召し上がりいただくよう、お客様にご協力いただき大変感謝しております。
今後も改善できるところを検討しながら、日々努力してまいりますので、これからも亀の井ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　フロント係　　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南IC店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、お部屋自体は2段ベッドが占拠しておりますので、窮屈な印象を受けられる方もいらっしゃいます。
ただ、ご友人の方との旅のひとときに楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへの◎、大変嬉しく感激しております。ありがとうございました。◎の評価を励みに今後も努力してまいります。
またのご利用、心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント係　島倉

先日は、亀の井ホテルをご利用頂きましてありがとう御座います。
まずは、申し訳ありませんでした。
上の階の部屋がうるさかった時にフロントに申し出したにもかかわらず、様子を見て下さいとお言葉を返した事に深く反省しております。
もっと、お客様の身になって接していればこの様な不快感を与えずに居たとおもいます。
これを機に向上心と感謝の気持ちでサービスに精進し努力したいと思います。
言葉少なくて申し訳ありませんでした。

トイレの件ですが、各部屋見回り少しではありますが、修理等実施する予定です。
水音も申し訳ありませんでした。

お客様からの貴重なご指摘を無駄にすることなく今後の業務に役立ててまいります。
今回は本当にありがとうございました。また、これからも亀の井ホテル甲府南店をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　山口

この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。現在、当ホテルでは「夕食付ビジネスプラン」が大変人気があります。そのため、夕食のお時間がかなり混雑をしており、お客様に不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考にしながら、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりたいと思います。

この度はHOTEL AZ 甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、御感想いただきありがとうございます。
全室二段ベットとなっつておりまして、ご不便を
おかけいたしました。
どうしても二段ベットですと圧迫感があるかと思います。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はHOTEL AZ 甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、御感想いただきありがとうございます。
全室二段ベットとなっつておりまして、ご不便を
おかけいたしました。
どうしても二段ベットですと圧迫感があるかと思います。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はHOTEL AZ 甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、御感想いただきありがとうございます。
全室二段ベットとなっつておりまして、ご不便を
おかけいたしました。
どうしても二段ベットですと圧迫感があるかと思います。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はHOTEL AZ山梨甲府南IC店に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけなかった旨、大変申し訳ございませんでした。
デラックスルームはクイーンサイズの二段ベッドを採用しておりますのでその分フリースペースが少し狭くなっております。
次回のご参考までに、スタンダードルームはセミダブルサイズですので、ベッド・フリースペース共にバランスの良い広さでシングル利用の際におすすめしております。よろしければご検討くださいませ。
ご多用の折にクチコミの投稿をいただきまして感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　名取

この度はHOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
２段ベット仕様なので圧迫感があり通路は狭く感じるかと思いますが、その分ベットは広めになっております。
朝食、スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます。励みになります。
朝食会場ですがご意見を参考に改善して行こうと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　佐野

この度は、HOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうごさいます。当ホテルは皆様にゆったりと入って頂く為に広めにしてあります。

是非またご利用頂き、お声をお聞かせ頂けたらと思います。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント清水

この度はホテルＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂きましてありがとうございます。
また御感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
立地関しましてロードサイドビジネスを展開してる為電車では不便に成ります。
全室二段ベットを使用しており、お部屋は狭く感じられると思いましが、ベットのスペースが広いので、ゆっくりお休み頂けたかと思います。
皆様にご満足頂けるよう、今後も努力しで参りますので、また機会がありましたら、ご利用頂けたら嬉しく思います。ありがとうございました。
ホテルＡＺ　フロント一同

この度は、HOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご指摘頂いた通り、当ホテルは全室２段ベッドを採用しており、お部屋の大部分をベッドが占めており、圧迫感を感じられると思います。

スペースや配置の都合上、移動等は困難でございますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

その代りとして、ベッドを休息のスペースとしてご活用頂ければ幸いです。

また、若干ではありますが、スタンダードタイプのお部屋はベッドの幅が狭く、通路が広くなりますので、よろしければそちらをご予約願います。

山梨にお越し頂く機会がございましたら、是非またご利用頂き、お声を頂ければと思います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は、HOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食につきまして、レストランの広さや配置の都合上、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

なるべくお客様同士がご利用頂きやすいように、ご誘導、ご案内を工夫して参ります。

当ホテルは全室２段ベッドを採用しており、お部屋の大部分をベッドが占めておりますが、お休み頂くにはゆったりとしたものとなっております。

お客様のように、ベッドを休息のスペースとしてご利用頂ければ幸いです。

多くのお客様にご満足頂ける施設と接客を目指して参りますので、お気づきの事がございましたら、お気軽にお声をお寄せ下さい。

山梨にお越しの際は、是非またご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は、HOTEL　AZ甲府南IC店をご利用いただき誠にありがとうございました。

梯子に関しましては数々のご意見を頂いております。
確かに真ん中に固定されていて移動式ではありませんのでお客様には大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでも快適に過ごせるように今後の検討課題と致します。

また、今回お召し上がりいただけなっか夕食ですが10種類以上の定食（ワンドリンク付）からお選びいただけますので是非次回はご利用下さいませ。
朝食に関しまして嬉しいお言葉ありがとうございます。

山梨にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　神山

この度はHOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室二段ベットを採用しております。ご指摘のようにベットが大きいため部屋に圧迫感を感じるという声も頂戴しております。部屋の配置などを改めて検討して改善に努めてまいります。
また、スタッフの対応にも不手際がございましたこと誠に申し訳ございません。教育を再度徹底して参ります。
今回は貴重なご意見、本当にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　深澤

この度はホテルAZ甲府南IC店にご宿泊頂き
誠にありがとうごさいます。
いろんな面で改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち致しております。
フロント係　大村

この度は亀の井ホテル甲府ＩＣ店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

２段ベットに付きましては、御不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お食事に付きましては、おほめの言葉を頂きありがとうございます。今後もご満足して頂けますように、コストパフォーマンスを考え試行錯誤しながらメニューを考えて参ります。

また、部屋に蚊が何匹かいたということで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

こちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係　

　この度は亀の井ホテル甲府南IC店に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルではフロントに一番近い場所に、ハンディキャップルームもご用意しております。
そちらの室内は洗面、浴室との段差もなく、全てが広めに設計されているお部屋となっています。
次回は是非そちらのお部屋も御利用いただき、率直なご意見をお聞かせ下さいませ。今後の改善案として検討していき、少しでも多くのお客様にリーズナブルで快適にお過ごしいただけるよう努力していきたいと思います。

また、朝食時のスタッフの対応をお褒めいただき大変感激しております。今後の励みとなるよう、すぐに担当スタッフに報告したいと思います。

これからも亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント係　島倉