この度は亀の井ホテル甲府南IC店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、申し訳ございませんが大浴場はございません。ただ、こちらから15分程のところには、夜景が評判の温泉もございます。

当ホテルは、コストパフォーマンスでけでなく、
少しでもお客様に心地よいお時間を、おつくりできるように今後も従業員一同、努力を重ねていきたいと思います。どうぞ、よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　フロント係　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南IC店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年3月にオープンしましてから、1年3カ月をむかえました。その間お客様からの貴重なご意見を参考に試行錯誤を繰り返しながら、少しでもお客様にご満足いただけるようにと努力してまいりました。このような御感想をいただき、私どもも非常に嬉しく感激しおります。
また、当ホテルではお誕生日には、格安でご宿泊出来る誕生日プランを販売しております。
お客様も7月のお誕生日に、またお越し頂けるということで、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント係　島倉

この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの件に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また備品にについてご説明がなかった件につきましても大変反省をしております。
今後このようなことがないよう管理、案内の徹底をしてまいります。
今後とも亀の井ホテル甲府南IC店をどうぞよろしくお願いいたします。

フロント係　小林

この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき、価格以上に満足とのお言葉、とても嬉しく拝見させていただきました。確かにベッドが広く２段の為、最初は圧迫感をお感じになるかもしれません。それでもベッドが広い分、ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
山梨はこれからフルーツが美味しい季節です。
是非、またご夫婦でお越し頂ける事を従業員一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　フロント係　　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、全室二段ベットを採り入れており、お客様の感想の通り、家族でのご利用のお客様には、良い思い出になったなどの声を多く頂戴しております。
今回、夜遅くまでの仕事お疲れさまでした。
また山梨にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　深澤

この度は、亀の井ホテル甲府南IC店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはホームページやネットから、更に料金のお安いプランも販売しております。
用途に合わせて、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南IC店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お陰さまでＧＷは、多くのお客様にご宿泊いただき、朝食時にはなるべく皆様にお召し上がりになっていただけるよう、ご協力をお願いしております。お客様のようなご感想を頂けたこと、朝食のスタッフも大変喜んでおります。
多くのお客様のご協力に感謝しながら、今後もサービス向上に努力してまいりたいと思います。
これからも亀の井ホテル甲府南ＩＣ店をどうぞよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　フロント係　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは全室２段ベッドを使用しているため、お部屋自体は狭く感じてしまうかもしれません。ただベッドは大きくご家族皆様でゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか？
朝食もお褒めいただきありがとうございます。
山梨にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント係　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙をご希望のところ、喫煙部屋でのご案内になってしまい、申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を、今後の検討課題として取り組み、少しでも多くのお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して、努力してまいりたいと思います。
機会がございましたら、是非当ホテルにお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント係　島倉

いつも亀の井ホテル甲府南ＩＣ店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、甲府南インターから近く車利用のお客様には大変便利になっております。
今回、テレビが見づらいとのご指摘ですが、不便をおかけして申し訳ありません。部屋の配置など見直し、改善できないか検討してまいります。
また山梨にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。夕食の利用もお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　深澤

いつも、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、貴重なご意見ありがとうございます。
設備の面に関しては、部屋のスペースの問題もありすぐの改善は難しいかもしれませんが検討して参ります。
アメニティの充実、朝食なども含めて更なる品質、サービスの向上をはかっていきますので今後とも、当ホテルをよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　深澤

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、全室二段ベットを採用しております。今回、事前のご案内が行き届かず申し訳ありませんでした。シングルベットの要望も多くいただいており今後の検討課題にいたします。
食事に関しましては、飲食全体で基本のＱＳＣを再度見つめ直し、ご指摘いただいた品質の面を向上していきます。また、メニューの改善などもおこない、朝食・夕食いずれも満足してもらえるよう取り組んで参ります。
今回、貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございます。
今後とも、当ホテルをよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　フロント係　深澤　

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、高い評価を頂戴いたしましたが、コストの面だけではなくサービスでもお褒めの言葉いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント係　深澤

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベットに関しましては、当ホテルは、一室四名様まで宿泊を想定しており、少しでも快適な睡眠をとってもらいたいとのコンセプトから広めのベットを採用しております。しかしながら、部屋が狭く感じるとの声も多く頂戴しております。
少しでも改善するべく設備の配置など検討して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　フロント係　深澤　　　　　　

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
施設だけでなく、スタッフの対応もお褒めいただき、大変嬉しく感激いたしました。
広めのベッドと浴槽でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またこちらにお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント係　島倉

いつも亀の井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできず、申し訳ありませんでした。また、折角の朝食も混雑でお召し上がりになれず、心苦しく思います。春休みということもあり、館内は非常に混雑しており、朝食は時間を区切らせていただいております。
いつもご利用いただいておりますお客様におかれましては、ご迷惑をお掛け致します。
皆様にご協力いただいている事に感謝しながら、今後も努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント係　島倉

いつも亀の井ホテル甲府南店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
春休みでファミリーのお客様も多くご宿泊いただいておりますので、今後は部屋の割り振りにも注意したいと思います。
こちらに心遣いが足りず、申し訳ありませんでした。今後も、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。学生団体でのご利用ということで、食堂も混雑していたと思われますが、食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。また、機会がございましたら、是非、亀の井ホテル甲府南店をご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　島倉

先日は、亀の井ホテルをご利用頂きましてありがとう御座います。
まずは、申し訳ありませんでした。
上の階の部屋がうるさかった時にフロントに申し出したにもかかわらず、様子を見て下さいとお言葉を返した事に深く反省しております。
もっと、お客様の身になって接していればこの様な不快感を与えずに居たとおもいます。
これを機に向上心と感謝の気持ちでサービスに精進し努力したいと思います。
言葉少なくて申し訳ありませんでした。

トイレの件ですが、各部屋見回り少しではありますが、修理等実施する予定です。
水音も申し訳ありませんでした。

お客様からの貴重なご指摘を無駄にすることなく今後の業務に役立ててまいります。
今回は本当にありがとうございました。また、これからも亀の井ホテル甲府南店をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　山口

この度は、亀の井ホテル甲府南ＩＣ店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、応対したスタッフにお褒めの言葉を頂戴したこと大変感激しております。
朝食に関しては、宿泊のお客様の一日のスタートに少しでも役立ちたいとの思いで作っております。満足とのお声をいただき嬉しく思います。
次回、山梨にお越しの際は是非またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　深澤