この度は、HOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お子様に人気の二段ベッドですがご満足頂けて何よりでございます。夕食も定食ですが何種類かあり、ワンドリンク付になっておりましてアルコールもお選び頂けますのでご好評頂いております。
これからもお褒め頂けるよう努力してまいりますので、是非また当店をご利用くださいませ。
スッタフ一同心よりお待ちしております。
　　フロント　佐野

この度はHOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。客室アンケートも確認させて頂きました。ご協力感謝致します。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご多用の折にクチコミの投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　フロント　名取

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピート頂きましてとても嬉しく思います。ありがとうございます。
4年ほど前にグループ全店のホテル名称が、亀の井ホテルからＨＯＴＥＬ ＡＺに変更になりました。
中でも甲府南ＩＣ店(山梨)・佐久ＩＣ店(長野)の2店舗につきましては全室二段ベッド完備のホテルとなっております。よろしければフロントやお部屋にＡＺチェーンの店舗ガイドがありますのでご参照になさってくださいませ。
ご指摘頂きましたように、近隣にお食事処が少なくご不便をお掛けします。お夕食は21時半ラストオーダーで承っており、夕食予約数によっては当日のお申込みでも対応出来る場合がございますのでフロントで確認をお願いします。
お一人様からご家族様、ビジネスから観光まで、すべてのお客様に快適なお時間を提供出来ますようにこれからも努めてまいります。
ご多用の折にご投稿を頂きましてありがとうございました。貴重なご意見に感謝致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　フロント　名取

この度は、HOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の楽しいひと時にお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう徹底してまいります。
それにもかかわらず、十分良かったです、また利用しようと思いましたとお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。

次回山梨にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　神山

この度は、HOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広めのバスルームとなっており、お客様には大変ご好評を頂いております。
これからもお客様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
山梨にお越しの際には是非また当店をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　　神山

　この度は、亀の井ホテル甲府南IC店に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のお掃除に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。早速、清掃担当に報告し改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

当ホテルの広い２段ベッドでゆっくりとお過ごしいただき、また夕食、朝食ともにご満足いただけましたでしょうか？

山梨ももう少しで紅葉の季節を迎えます。

こちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント係　島倉

いつも亀の井ホテル甲府南IC店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
ご宿泊中、何かご要望等ございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。

これからも、お客様に笑顔でお帰りいただけるようなホテルをめざして、
日々努力してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント係　島倉

この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店二段ベッドはご家族のお客様にもご利用頂けるよう広いベッドを採用しており、そのためお部屋が狭く感じられると思います。
この点につきまして利用し難い面もあり、ご不便をおかけしていることは大変申し訳ない限りです。
今回はデラックスルームをご利用いただきましたが、スタンダードルームはベッドが小さい分お部屋が広いため快適にご利用できると思います。
次回ご利用の際には是非こちらもご利用いただきたいと思います。
これからも亀の井ホテル甲府南IC店をよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　小林

この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご指摘通り、お車で１０分程の所でしたら、飲食店が幾つかございますが、歩いていける距離には２軒しかございません。お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ありません。
その代りというわけではございませんが、当ホテルにも食堂があり、夕食も８８０円で１０種類程の定食（ワンドリンク付き）をご用意いたしております。また、その他におつまみ、ドリンクは全品２００円でご提供しております。是非、ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント係　島倉

この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは全室2段ベッドになっており、特にデラックスルームはベッドサイズがクィーンサイズですので、通路が狭く感じてしまう方もいらっしゃるようです。お客様のおっしゃるようにお一人様でご利用であれば、スタンダードのダブルサイズのベッドでも充分ごゆっくりできるかと思います。今後もいろんなプランを考えていきますので、また是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はHOTEL AZ甲府南ICをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お部屋にご満足頂けず大変申し訳ございません。
お客様が御予約頂きましたお部屋は「喫煙」タイプでございます。「禁煙」のお部屋のご用意もございますので次回はこちらで御予約いただくことをおすすめいたします。
空気清浄器につきましては設置、貸出ともにご用意がございません。ご不便な思いをさせてしまって申し訳ございませんが、どうぞご理解の程よろしくお願いします。
お客様のご要望は真摯に受け止めまして、今後の課題とさせていただきます。
ご多用の折にクチコミのご投稿、また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　名取