何度泊まってもそのたびに新しい料理が出されるのが楽しみです。
料理がおいしくて見た目もきれいで安心して泊まれる宿です。
今回は母屋に泊まりましたが、大きな内湯がついており、離れで泊まるよりもずっとリーズナブルに泊まれます。この内湯がすばらしくて硫黄のにおいがして温泉に来たなあという気持ちになります。洗い場も２か所あり家族で一緒に入れます。野の花を楽しむには母屋が絶対にお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年08月

全般的に大満足です。気になった点は、フェイスタオルが部屋の浴室に無かったことと歯ブラシセットが無かったことです。ポリシーとしては理解できますが、予約時にそのことを告示して欲しいですね。私が見落としていたならご勘弁。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

様々な点で、満足できるものでした。従業員全員が顧客一番の方針で、親切に対応されていた点については、評価すべきものでした。規定どおり応対に止まらず、顧客満足を第一とする姿勢は、気持ちが良いものでした。機会があれば連泊し、長期滞在での趣も観てみたいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

久々に「また泊まりたい」と思えるお宿にめぐりあえました。
まず、事前に予約の確認（食事のアレルギー有無や宿泊の際の希望など）を訊かれ、ひとりひとりを大切に迎えてくださる気遣いが嬉しいです。他の方のレビューとかぶりますが、行き届いていながら出過ぎない細やかなサービス、スタッフの笑顔、丁寧に作られた食事、清潔感のある部屋などいいところがたくさんあります。観光ルートのプランニングや相談にも快く応じてくださって無駄なくまわることができました。
立地は、黒川温泉の中心部からは少し離れますが、離れているからこそのよさを感じられます。そういった点で、個人的には「二度目の黒川（来訪）」に薦めたいです。どのお宿にも見劣りすることのない満足度の高い宿だと思います。こころにくいおもてなしに感謝しています。素敵な想い出ができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初めて黒川温泉に宿泊しました。
メイン通りからは離れてはいましたが、メイン散策の場所まで送り迎えをしていただきました。お料理も地元食材をアレンジしていて　見た目・お味　とても満足で食べきれないくらいでした。離れのみのお宿ですが、離れ全てにお風呂（源泉掛け流し）がついており、更に別途、内湯と露天風呂。。　そして姉妹旅館の温泉も入湯できるといったメリットもあり、温泉手形を新たに購入して入らなくても　大満足できます。
一番よかったのは、外から来られた（手形で入湯する）方が来ない＝静かで山（木々・鳥の鳴声・小川のせせらぎ）の音しか聞こえず、ゆっくりとできます。最高です♪
旅館の方達もとても親切と気配りがよく、いつも笑顔を向けてくれました。
素敵な旅館です。私的には黒川温泉に行く際は　またこちらの旅館に泊まりたいと思います。リピーターの多い旅館とお聞きしていましたが、宿泊して分かりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

以前から口コミで知っておりましたが、今回宿泊でき、階段下の切石の立派な風呂にびっくりしました。夕食は部屋で、ゆっくり晩酌しながら季節の食彩を美味しく頂きました。仲居さんの接待も良かったです。また、機会がありましたら宿泊したいと思います。

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宿泊年月

2013年02月

1月11日に若菜の部屋に宿泊させて頂きました。途中道に迷い丁寧な対応を頂き感謝しています。
お部屋も落ち着きのあるつくりで非常に満足しました。サービスも心のこもった丁寧な対応で素晴らしい気遣いですね。
食事も大変美味しかったのですが、量が多くて残すのが作っていただいた方に非常に申し訳なく感じました。予約の際に一言いえば良かったのかもしれませんが？
部屋のお風呂も、露天風呂も気持ちよく、もう少しゆっくり過ごしていたい気さえしました。
とても思い出に残る一日になりました。また、同じ部屋でゆっくりできる機会があればと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

温泉も、お部屋も、手入れされたお庭もとってもきれいで、雨の日だったので宿から出ることもなかったのですが、静かな離れで一日ゆっくり過ごすのもよかったです。
宿の方の対応もとても親切で、必要な時だけ細やかに配慮されるので、くつろいで過ごせました。
お食事も本当に美味しく、大満足です。

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友達

宿泊年月

2012年11月

9月5日に石竹で宿泊しました。部屋も落ち着いた感じで大変広く、また部屋の露天風呂も非常に良かったです。食事場所も広い完全個室で、食材含め満足しておいしくいただきました。スタッフの方々の対応も明るく迅速に動いていただき、当日はバスで行ったのですが温泉街にある姉妹旅館と提携して荷物の預かりから送迎まで、大変お世話になりました。
是非リピートしたいお宿です。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2012年09月

大変お世話になりました。
行き過ぎないサービス、おいしい料理、旅館の規模、露天風呂の気持ちよさ・・本当によかったです。
また次回は違うお部屋でお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2012年08月

１６日に宿泊しました。５月の新緑がとてもきれいで印象的でした。また食事もたいへん美味しく特にステーキはやわらかく、さすが和王でした。残念ながらバスの時刻が遅い便しか予定がとれず、折角の温泉が十分に楽しめなかったのが残念でした。次回必ず早い時間に到着出来る便でもう一度訪れたいと思っております。またバス停まで送迎もして頂き本当に助かりました。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2012年05月

総合的に大変満足しました。
温泉の内風呂と半露天風呂付きのお部屋に初めて宿泊したのでいつでも入れる贅沢さを満喫出来ました。ただ内風呂に入る際にも外気に必ず触れなければいけないので冬場の宿泊には気を付けた方が良いかもしれません。
お料理はなかなか興味深かったです。かなり研究をされている様子を伺えました。
ただ老親連れだったこともあり量的には結構ヘビーでした。

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家族

宿泊年月

2012年03月

３月４．５日に利用させていただきました。
以前から気になっていたお宿で、今回やっと宿泊することができました。
楽天では『夕食メインが２種類のお肉料理から選べる創作会席【個室食】プラン』で予約しましたが、せっかく泊まるなら・・ということで、炭火焼きプランにグレードアップすることにしました。プラン変更の電話対応も非常に丁寧で、宿泊する前から楽しみにしていました。

お部屋は落ち着いたキレイな和室で、清潔感があり、お部屋から小川や緑が見えて、普段の仕事などの疲れを忘れ、本当にゆっくりできました。お部屋のお風呂も内湯と露天とあり、外を眺めながらのんびり入りました。
ぎんねずの湯の露天風呂も男女入れ替えなので、どちらにも入浴しました。川が見えて、気持ちよくて、最高ですね。
部屋着も浴衣と作務衣とあり、悩みましたが、温泉や食事の時は浴衣を着て、寝る時に作務衣を着ました。
お料理は、他の方も書かれていたように本当に豪華でおいしい！！この一言に尽きます。全てに品があり、野菜は新鮮、お肉も柔らかい、色々な食材が出て来て、目でも楽しめ、本当に感動しました。朝食も豪華で、食べきれないくらいでしたが、全部いただきました（笑）
それから、事前に生ものとトマトが苦手とお伝えしていたところ、細やかに配慮してくださり、本当にありがとうございました。感謝いたします。

料金は決して安いとは言えませんが、全てに対して納得と満足できるサービスのお宿だと思います。私の中では『もう一度行きたいお宿ナンバー１』になりました。
今度は夏に行ってみたいです。
本当にお世話になりました。

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恋人

宿泊年月

2012年03月

札幌から九州３泊４日の初日に宿泊しました。何といっても黒川は泉質が抜群ですね。この旅館の姉妹旅館いこい旅館に到着後、即案内され行ってきました。寒かったので体がほっこり温まりました。素晴らしいお湯でした。案内してくれたスタッフの方は気遣いがあり優しさが溢れていました。同様に、夕食時馬刺しを別注したのですが、忘れ去られてしまったのですが、謝罪とともに翌朝馬刺しが出されていました。スタッフのミスを全員が共有している感がしました。客の立場になった対応がこの旅館のコンセプトであると感じました。温泉、スタッフの方、食事すべてに満足のいく旅館でした。再訪したい旅館の一つです。

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家族

宿泊年月

2012年01月

10月10日に宿泊しました。
前日に予約しましたが、夕方に旅館の方から予約の確認などがあり非常に丁寧に対応していただきました。
立地については、黒川温泉の入り口から案内板があり、途中道の狭い場所はありますが迷わずいけました。
部屋は、露天風呂付き２階建てのメゾネットタイプでたくさん部屋がありました。各部屋はとても綺麗で２人にはちょっと広すぎましたが、大変満足しています！
お料理については、夕食・朝食ともにテーブル一杯に広がるほどのたくさんの品数にびっくりしましたが、お料理一つ一つを丁寧に説明していただき一品一品がちょうどいい量でどれも美味しくいただけました。
お風呂については、熱過ぎず泉質も良くとてものんびり入ることができました。
ここぞとばかりに部屋の露天風呂に３回、内湯に１回、外の露天風呂に１回入りました。
サービスについては、駐車場での出迎えやお部屋までの案内、お風呂・お料理の説明など丁寧に対応していただきました。

もう１日ゆっくりしたいと思えるような時間が過ごせました。
いい思い出をありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2011年10月

静かでゆっくり出来ました。7/23宿泊でしたが、クーラーを付けることなく涼しく、鳥や虫の声、川の音が気持ちよかったです。食事は普通の方は食べきれないくらい、お腹一杯になる量ですね。しかし大食いの肉好き旦那は美味しいお肉に胃袋を刺激されたのか、夜食を注文（我侭言ってすみません）サービス有難うございました。従業員の方は皆若くてキビキビと気持ちよくよかったです。温泉はややぬるめで長く入ることが出来ていい気分でした。帰りには大きなきゅうりを頂き有難うございました。今度は紅葉の時期に来たいと思います。

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宿泊年月

2011年07月

親子3人でお世話になりました。広く清潔な部屋とまたまた広い客室露天風呂に大満足でした。渓流沿いの露天風呂も硫黄の香りがして気持ち良かったです。最高の旅館でした。
今回は梅雨の大雨の天気だったので、次回は紅葉の頃にまた伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2011年06月

最近利用したお宿のなかで、一番心遣いが感じられたところだと思いました。
食事も温泉もとても良かったです。
特に夕食の前菜が、見た目もキレイで手が込んでいて美味しくて、気に入りました。
夕食・朝食共に美味しい野菜がたくさん食べられました。
毎回旅行時の食事は野菜不足になるのが気になりますが、
今回はそんな心配いりませんでした。

お風呂は、露天風呂が景色も良く風情もあって良かったですが、
部屋風呂も温泉で広くて、私にはちょうど良い湯温だったこともあり、
気に入って何回も入って堪能しました。
部屋風呂は好みの湯温に調節して下さるそうです。

個人的に、細かい部分で嬉しかったことは、
・部屋の鍵が２つあること
・女性のアメニティにシートマスクが付いていたこと（乾燥対策♪）
・部屋で自由に淹れたてのコーヒーが飲めること
・バスタオルが固くなかったこと、です。

本当に大満足です！
また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月