この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。

従業員の喫煙につきまして、大変お見苦しいところをお見せしましたことを心よりお詫び申し上げます。
従業員所定の喫煙スペースを設けておりますが、今一度スタッフにて協議し、お客様にご不快な思いをお掛けすることのないよう改善を試みてまいります。

また、廊下の足音につきましても、ご意見ありがとうございます。
構造上、音の響きやすいつくりになっておりますが、お客様への注意喚起・ご協力の呼び掛けを今後も継続してまいりたく存じますので、何卒ご容赦いただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。