楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル 門前の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.19
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.42
  • 食事3.86

総合4

ここ太郎724さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

ここ太郎724さん [50代/男性] 2017-12-28 10:23:29

いつも利用するホテル、チェックインがPM11時過ぎになったのは初めてでした。部屋は初めての2ベットツインスタンダード。ここは広くて大変満足。次回もこの部屋がいいと思いました。
問題はいつも楽しみにしていた温泉。入浴可能ギリギリの時間となっていましたが宿泊者利用で結構な人数がおりました。入ってすぐに違和感。そう、入浴者に刺青の若い兄ちゃん。色は入っていない。あきらかにルール違反。普通に入浴されていたので確かに全く問題はありません。がそれはダメでしょ。って感じ。浴室を出て着替え済ませていると受付のおじさんが浴室へ何かのチェックで入っていかれました。普通、そこで退室を促すもの。それもできず、そのまま放置。
せっかくの温泉がルール違反で大変不愉快になりました。利用客一人一人のチェックは難しいでしょうが、注意はした方がよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル 門前の湯 2017-12-29 17:55:08

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読させていただきました。

温泉の利用時に、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
温泉利用につきましては、日帰り入浴のお客様とご宿泊のお客様がいらっしゃいます。
ホテル宿泊のお客様につきましては、チェックイン時にご案内させていただいております。

温泉スタッフにて最終的に確認し、対応させていただいておりますが、今回のご投稿内容を共有させていただき、改善に努めてまいりたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◆天然温泉(サウナ完備)♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙> 】