この度は、ホテル門前の湯のご利用誠にありがとうございました。
ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

露天風呂につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
緊急のメンテナンスが発生してしまい、ご提供できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
定期的な機能確認の実施を強化し、再発防止に努めてまいります。

また、客室につきましても、ご期待に副えなかったことをお詫びいたします。
予約時にリクエストをいただきましたら、できる限り角部屋等をご用意させていただきますので、お手数をお掛けいたしますが、次回ご利用時、お電話にてリクエストいただければ幸いでございます。

これからも、お客様の声を大事にし、サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、フロントスタッフまでお声掛けいただければ嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。