この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

温泉をお気に召していたいたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
ご宿泊のお客様はご滞在中、温泉とサウナを何度でも無料でご利用いただける特典がございます。
トロミのある泉質でお肌がツルツルになるとご好評をいただいております。

しかしながら、足音につきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたように、建物の構造上音が響きやすくなっており、心苦しい限りでございます。
ご滞在中少しでも快適にお過ごしいただけますよう、声かけを行ったり随時館内の巡回等も実施しております。
何かございましたら遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。