この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、施設・サービス共にお客様のご期待に応えることができず、大変心苦しく存じます。

ビジネスのお客様が何を求めておられるのか、そして私たちは何を提供できるのか従業員全員で検討をすすめ、再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるように精進してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また上越にお越しの際はホテル門前の湯へのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。