楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル 門前の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.20
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.45
  • 食事3.91

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-11 14:41:51

朝一番に朝食会場に行ったら係の人がマスクもせずしゃべり、厨房内を歩いていた。
コロナ対策が出来ていないと思った!
何を考えているのか分からないない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル 門前の湯 2021-09-15 16:04:15

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想のご投稿を頂きありがとうございます。

朝食会場においてコロナ対策の不備のため、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
館内の朝食会場のレストランにつきましては別会社に運営を委託しておりますが、頂きましたご意見を伝えました。
レストラン運営会社とともに、従業員教育を再度徹底し二度と同じことが無いよう指導致します。

コロナ禍にある中で、飲食を扱う者がマスクをしていないという非常識さはあってならないことと存じます。
当館をせっかくお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び致します。

勝手なお願いではございますが、近くにお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】楽天限定☆ポイント10倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム【バス無し】◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】