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ホテル 門前の湯 クチコミ・感想・情報

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ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.18
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.44
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-13 17:12:42

上越で他のホテルも泊まりましたが喫煙ルームが思ってたより臭かった

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル 門前の湯 2022-06-15 15:37:16

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のタバコの臭いについてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
喫煙タイプのお部屋については、喫煙される方が宿泊し、当館の喫煙の出来るお部屋の数が少ない為ほぼ毎日ご利用いただいている状況です。
換気や消臭剤、オゾン脱臭など出来ることは対応しておりますが完全に臭いをなくす事が難しい状況でございます。
禁煙のお部屋に空室があれば、ご移動いただくなど出来る限りの対応をさせて頂いております。

次回ご利用いただける機会に、禁煙のタイプがない場合お申出いただければ可能な限り対応させていただきます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズホテルズの決算セール!◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム【バス無し】◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

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