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ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
スーパー銭湯(温泉)に併設されてるビジネスホテルです。口コミにもあるように、廊下を歩く音が部屋で聞こえるけど、温泉にも入れ、リーズナブルに泊まれて、よかった。今回は、長岡花火のあと、温泉の入浴時間に間にあうよう、チェックインしました。ただ、間に合わない方や入浴可能時間を把握されてない方も見受けられたので、温泉入浴可能時間を予約画面や予約確認メールで 案内してあげては?あと、ビジネスホテルによくある荷物を置く折り畳み椅子などがあれば、さらに便利かと。
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この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えて下さりありがとうございます。騒音対策については、スリッパを厚手の物へ順次変更する、通路へ掲示物を設置し騒音への注意喚起するなど実施しておりますが、根本的な解決に至らず申し訳ございません。温泉施設の入浴時間についてはプランやサイト内に記載させていただいておりますが、よりお客様に伝わりやすい案内方法を検討して参ります。また各部屋への荷物置きの設置につきましては、お部屋の広さやタイプにより設置されている部屋とない部屋がございますが、今回お泊り頂いたお部屋にはご用意がございませんでした。ご案内不足で申し訳ございませんでした。甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ
スーパー銭湯(温泉)に併設されてるビジネスホテルです。
口コミにもあるように、廊下を歩く音が部屋で聞こえるけど、温泉にも入れ、リーズナブルに泊まれて、よかった。
今回は、長岡花火のあと、温泉の入浴時間に間にあうよう、チェックインしました。
ただ、間に合わない方や入浴可能時間を把握されてない方も見受けられたので、温泉入浴可能時間を予約画面や予約確認メールで 案内してあげては?
あと、ビジネスホテルによくある荷物を置く折り畳み椅子などがあれば、さらに便利かと。
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この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えて下さりありがとうございます。
騒音対策については、スリッパを厚手の物へ順次変更する、通路へ掲示物を設置し騒音への注意喚起するなど実施しておりますが、根本的な解決に至らず申し訳ございません。
温泉施設の入浴時間についてはプランやサイト内に記載させていただいておりますが、よりお客様に伝わりやすい案内方法を検討して参ります。
また各部屋への荷物置きの設置につきましては、お部屋の広さやタイプにより設置されている部屋とない部屋がございますが、今回お泊り頂いたお部屋にはご用意がございませんでした。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。