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ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声
立地4
お手頃価格が別館になっており仕方ないかも知れませんが廊下を歩くきしむ音が夜中まで大きく響いたのと廊下を走るお子さんも居てなかなか寝付けませんでした。翌日マラソン大会もあったので本館だとうるさくなかったのかな、と後悔。二泊したのですが掃除は無しということでドアの取っ手にかけてくださるアメニティだけお願いしましたら一人分しか入ってなく残念でした。遅め夕食はわっしょいで時間も急遽変更になってしまい連絡を入れたらスタッフさんの対応がとても良かったです。味もまぁまぁでした。こちらはまた利用したいです。温泉はとても広く温めのお湯でした。フロントの対応はわかりやすくテキパキされてました。
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この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのに、ご満足いただける施設とサービスを提供できず申し訳ございませんでした。当館の構造上、走る音が響く可能性が高く、緩和する為、スリッパを静音性の高い物へ交換するなどし、順次対策を講じておりますが、抜本的な解決に至らず申し訳ございません。またアメニティセットのお渡し不備についても重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者と内容を共有し、再発防止に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ
お手頃価格が別館になっており仕方ないかも知れませんが廊下を歩くきしむ音が夜中まで大きく響いたのと廊下を走るお子さんも居てなかなか寝付けませんでした。翌日マラソン大会もあったので本館だとうるさくなかったのかな、と後悔。
二泊したのですが掃除は無しということでドアの取っ手にかけてくださるアメニティだけお願いしましたら一人分しか入ってなく残念でした。遅め夕食はわっしょいで時間も急遽変更になってしまい連絡を入れたらスタッフさんの対応がとても良かったです。味もまぁまぁでした。こちらはまた利用したいです。温泉はとても広く温めのお湯でした。フロントの対応はわかりやすくテキパキされてました。
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この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただきましたのに、ご満足いただける施設とサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
当館の構造上、走る音が響く可能性が高く、緩和する為、スリッパを静音性の高い物へ交換するなどし、順次対策を講じておりますが、抜本的な解決に至らず申し訳ございません。
またアメニティセットのお渡し不備についても重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者と内容を共有し、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。