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ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声
総合3
当方、ビジホ&併設温泉、近隣温泉の部屋を全国利用して、今回お初で、こちらの宿を安くでいい予約が出来たと思って伺うも、部屋は、病院の入院する個室の様でした・・・これならこの値段高いやろか 温泉施設の門前の湯は、HPで事前情報では大箱施設ぽかったが、こじんまりしており、まず清掃時間がこまめに取れてないのだろうか。洗い場の排水溝に髪の毛沢山積もってキモイ(男湯でありえない)、湯温も熱い!浴槽がせっかくのオーバーフロー設計の浴槽なのに流れ込む湯量が少なくオーバーフローが機能してなく、浮遊物(陰毛など)があってキモイ朝食は、みそ汁だけは、すこぶる美味しい! あとは、普通・・・ カレーも自慢ぽかったので期待したが、普通のルーを溶いただけのカレー 肉は鶏肉のコスパ重視・・・ はっきり申し上げてあの朝食内容なら、朝食こみで5200円程度でしょうか ホテルというより合宿所のイメージです
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この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様の期待に沿えるサービスを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。温泉施設のサービス状況の悪化についてはお客様よりご報告を頂いており、現在改善に努めている状況でございます。施設責任者と再度協議し、順次対策させて頂きます。朝食の件につきましても、お味噌汁につきましては、お褒めに預かり誠ににありがとうございます。カレーについては、わっしょい責任者と協議を重ねている状況でございますが、お客様によっては好評頂いている味ではございますので、慎重に検討させていたいております。お客様にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、再発防止に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、お客様の宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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当方、ビジホ&併設温泉、近隣温泉の部屋を全国利用して、今回お初で、こちらの宿を安くでいい予約が出来たと思って伺うも、部屋は、病院の入院する個室の様でした・・・これならこの値段高いやろか
温泉施設の門前の湯は、HPで事前情報では大箱施設ぽかったが、こじんまりしており、まず清掃時間がこまめに取れてないのだろうか。洗い場の排水溝に髪の毛沢山積もってキモイ(男湯でありえない)、湯温も熱い!浴槽がせっかくのオーバーフロー設計の浴槽なのに流れ込む湯量が少なくオーバーフローが機能してなく、浮遊物(陰毛など)があってキモイ
朝食は、みそ汁だけは、すこぶる美味しい! あとは、普通・・・ カレーも自慢ぽかったので期待したが、普通のルーを溶いただけのカレー 肉は鶏肉のコスパ重視・・・ はっきり申し上げてあの朝食内容なら、朝食こみで5200円程度でしょうか ホテルというより合宿所のイメージです
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この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様の期待に沿えるサービスを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
温泉施設のサービス状況の悪化についてはお客様よりご報告を頂いており、現在改善に努めている状況でございます。
施設責任者と再度協議し、順次対策させて頂きます。
朝食の件につきましても、お味噌汁につきましては、お褒めに預かり誠ににありがとうございます。
カレーについては、わっしょい責任者と協議を重ねている状況でございますが、お客様によっては好評頂いている味ではございますので、慎重に検討させていたいております。
お客様にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、お客様の宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。