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ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声
風呂、トイレ無しの和室プランでお世話になりました。部屋に入ってみると、テーブルと座布団が2つ・・・アメニティもなにもなく、疑問だらけでした・・・とりあえずテレビを見てくつろいで風呂に行こうと思ったがタオルも無い・・・さすがに理解不能でフロントに電話してみると、なんと入れ忘れ^^;そのあと何度も謝罪され、感じのいい対応で不快感ゼロでしたよ^^ハプニングでしたがいい思い出ができました(笑)部屋も綺麗だし、またお世話になりますね。有難うございました。
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この度は、ホテル門前の湯をご利用頂き誠に有難うございます。 お客様にとって、癒しの場、寛ぎの場となるべきはずが、私どもの不手際にてご迷惑をおかけ致しました事、深く反省しております。 また、この様に貴重なご意見・ご感想を賜りました事、心より感謝申し上げます。ご意見・ご感想をもとに今後はこの様な事が無い様、そしてお客様がご満足できるサービスを提供できます様、さらに努力する所存でおりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ
風呂、トイレ無しの和室プランでお世話になりました。
部屋に入ってみると、テーブルと座布団が2つ・・・
アメニティもなにもなく、疑問だらけでした・・・
とりあえずテレビを見てくつろいで風呂に行こうと思ったがタオルも無い・・・
さすがに理解不能でフロントに電話してみると、なんと入れ忘れ^^;
そのあと何度も謝罪され、感じのいい対応で不快感ゼロでしたよ^^
ハプニングでしたがいい思い出ができました(笑)
部屋も綺麗だし、またお世話になりますね。
有難うございました。
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この度は、ホテル門前の湯をご利用頂き
誠に有難うございます。
お客様にとって、癒しの場、寛ぎの場となるべきはずが、私どもの不手際にてご迷惑をおかけ致しました事、深く反省しております。
また、この様に貴重なご意見・ご感想を賜りました事、心より感謝申し上げます。
ご意見・ご感想をもとに今後はこの様な事が無い様、そしてお客様がご満足できるサービスを提供できます様、さらに努力する所存でおりますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。