この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読させていただきました。

この度、ご利用いただきましたお部屋は、別館となっており、本館に比べると簡易的なつくりとなっております。
ご宿泊料金につきましては、その分を考慮して、ご利用いただきやすい価格設定となっております。

また次回ご宿泊時は、本館へのご宿泊もご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテル門前お湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お風呂・お食事処をご利用いただき、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋のご滞在中は館内の騒音でお寛ぎいただけなかったご様子を拝見し大変心苦しく存じます。
夜間はお静かにお過ごしいただきます様、ご利用者様への注意喚起等改善に努めてまいります。

またお近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございます。
また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中は足音や話し声等でごゆっくりご滞在いただけなかったとのこと、大変心苦しい限りでございます。
この度お泊りの別館は建物の構造上、足音等が響きやすくなっており、今すぐの改善は難しい状況でございますが、お客様への注意喚起やお声掛けを行なう等、出来る限りの対応を心掛けて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際はまた当館でのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル門前の湯・別館のご利用誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただける場を提供できず心よりお詫び申し上げます。
別館につきましては、巡回時に、お客様にご協力いただくようお声掛けを行っておりますが、このようなお声をいただき心苦しく存じます。
今後より一層、夜間の巡回を強化し、できる限りの対応に努めてまいります。

またのご宿泊お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在時につきましては、フロントでの対応が不十分でお客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を今後の店舗運営に活かせるようスタッフ一同、今一度サービス・接遇についての改善に努めます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ホテル門前の湯のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿拝読させていただきました。

当館でのご宿泊におかれまして、ご期待にお応えすることができず大変残念に存じます。

お選びいただきました客室タイプの配置や、温泉についても、快適にお過ごしいただく状況を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の声を真摯に受け止め、より快適な温泉ホテルとなるように従事してまいります。
ありがとうございました。

この度は、ホテル門前のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿拝見させていただきました。

当館の温泉にご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
温泉は、旅の疲れやスポーツの疲れ、また日ごろの疲れを癒す効果が高く、旅の宿においては最適かと存じます。
次回ご利用時におかれましては、サウナもご利用いただければと存じます。

お部屋の防音設備につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。
別館につきましては、シンプルな構造にしており、本館に比べてリーズナブルな価格となっております。
何卒、ご理解いただければと存じます。

また、上越にお越しの機会がございましたら、ホテル門前の湯をご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は、ホテル門前の湯のご利用誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただきました。

夕食の食事処におきまして、大変見苦しいところをお見せしましたこと、お食事の提供にお時間を頂戴してしましいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
対応スタッフだけではなく、全スタッフで同じことがなきよう接客サービスに努めて参ります。

また、別館でのご宿泊にて、温泉・食事処までご面倒をおかけしております。
別館の客室につきましては、本館に比べ、お求めやすい価格設定を致しておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。
他にも何かお気づきの点などございましたら、お客様の声をお聞かせいただければ幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。

テレビにつきましては、お客様にご滞在中も、快適にお過ごしいただけるようなサイズをご用意しております。
また、加湿器・毛布につきましては、数量限定とはなりますが、貸し出しサービスを行っております。
毛布は先着順での貸し出しとなっておりますが、ご予約後にご要望を頂ければ、事前に、客室に設置することも可能でございます。
次回、ご宿泊の際には、お気軽に、ホテルフロントスタッフまでお申し付けください。

その他にも、宿泊をサポートするアイテムとして、ズボンプレッサーや、本館のWI-FI使用キットの貸し出しなども行っておりますので、お気軽にご利用下さい。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また滞在中、廊下の足音が響き、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

従業員の接客態度につきましても、ご指摘をいただきまして、猛省しております。
自身の接客態度がどのようにお客様に映っているのか再度確認し、立居振舞、ご案内方法の確認をしてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回お近くにお越しの際は、またホテル門前の湯のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、当ホテルの温泉にお褒めの言葉を頂戴することができ、私どもも嬉しく存じます。

しかしながら、廊下の音が気になるとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
施設の至らぬところをカバーするべく、努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。