この度のご宿泊、誠に有難うございました。
上越管内でも、温泉・マッサージ・食事を兼ね備えた宿泊施設は限られております。
　当館では皆様が故郷に帰られた時感じる様な「ホット一息つける・・・」。そんな宿を提供できればと考えております。
　これからも、気軽にお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、電話対応につきましてはあってはならない事であり、誠にお恥ずかしい限りでございます。本人に厳重に注意させて頂き、再度このような事の無いよう、教育指導を徹底して参りますので、ご容赦賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ご多忙中にも関わらず、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

温泉で心身共にご満足頂けたのであれば何よりでございます。
この度のご宿泊ではお部屋にご満足頂けなかったようでございますが、次回は「満足」を得られます様努めさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回も『ホテル門前の湯』に足を運んで下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　 早速のご投稿、有難うございます。
ホテルをオープンしてまだ三か月でございます。
建築資材の臭いが若干残っておりますが、月日と共に改善されますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
　また、朝食に関しましては、何よりも食の安全を考慮し、食材選びと調理には一品一品、手間暇をかけて吟味しております故、ご理解頂ければと存じます。
　今後もお値段以上のサービス提供を心掛けて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊、誠に有難うございました。

この度は、ホテル門前の湯のご利用誠にありがとうございました。

当館の温泉につきまして、ご満足いただきましたようで大変嬉しく存じます。
別館につきましては、客室にトイレ・バスともについてない客室となっており、ご利用のお客様には、ご不便をおかけしましております。
本館と比べると利便性が低い分、安価でご提供させていただいておりますので、何卒ご理解いただければと存じます。
次回、ご利用時は、本館もお試しいただければ何よりでございます。

また、上越にお越しの際は、当館をご用命いただければ幸いです。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ユニットバス付きの客室でございましてもご滞在の間は、何度でも温泉をお楽しみ頂けます。
広い天然温泉で、ごゆっくりお過ごしして頂けたようで誠にありがとうございます。
多様の効能がございますので、何度でもご利用下さい。

客室タイプもバス無しタイプからバス付き・大人数様対応しているタイプも幅広くご用意しておりますので、ぜひまた用途に合わせご検討頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタバコ臭が気になられたとの事、誠に申し訳ございません。
この度ご利用いただきました本館和室は全室喫煙タイプでございます。
事前にお申出いただきました際は消臭の対応もさせていただいております。

然しながらタバコの臭いを完全に消すことは難しく、禁煙をご希望のお客様にはご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。
当ホテルには洋室のお部屋もご用意しており、こちらは禁煙・喫煙両タイプのお部屋をご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前お湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お風呂・お食事処をご利用いただき、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋のご滞在中は館内の騒音でお寛ぎいただけなかったご様子を拝見し大変心苦しく存じます。
夜間はお静かにお過ごしいただきます様、ご利用者様への注意喚起等改善に努めてまいります。

またお近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用いただきますようお願い申し上げます。