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ホテル 門前の湯 クチコミ・感想・情報

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ホテル 門前の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.20
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.44
  • 食事3.91
宿泊年月
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25件中 21~25件表示

立地2

Aちゃん0077さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

Aちゃん0077さん [30代/男性] 2019年12月10日 15:50:23

門前の湯に入りたくて利用しました。泊まるだけならと思ってはいましたが…テレビはテレビカードがないと利用できない上、部屋の壁も薄く隣の部屋の音や廊下を歩く音が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍還元&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【別館和室(5畳)バストイレなし<禁煙>】

立地2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

mako0831さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

mako0831さん [30代/男性] 2011年11月07日 13:01:28

■部屋の音について
部屋が、カーペット等引いて無く、病院みたいです。上の階の人の足音も良く聞こえます。上の階のトイレの音については、ベットで寝てると、自分の上に汚物が落ちてくるんではないかと思うほど、大きな音がしました。ちなみに私が泊まったのは。「223」です。

■入浴時間について
冠婚葬祭があった為、こちらを予約し宿泊しました。部屋に風呂がないのは、大浴場があるから良いとおもっていました。しかし、この大浴場の入浴できる時間が、
①夜は、24:00まで
②翌朝は、7:30~8:00

この②の翌朝が問題です。前日、24:00以降戻った場合、翌朝、7:30~8:00まで風呂に入らなければならない。これを逃したら風呂に入れない。8:30過ぎに起きて風呂に入ろうと思っても「清掃中」との事。部屋にシャワー、風呂が無いのであれば、入浴施設は、チェックアウトまで空けるべき!そして、清掃は、24:00で風呂を締めてるんだから、24:00以降行うべきです。非常に不親切な施設でした。お客の事全然考えてない施設です。

また、フロントの対応も悪いです。風呂に入れないけどどうすれば良いか?尋ねたところ「どうしようもない。」と。「10:00から「門前の湯」が空くのでそれからお風呂に入って下さい。但し、有料です。」と
ふざけんな!って感じです。もちろん、タオルも宿泊棟の物なので、持っていく事は不可能。全て自分達の都合でお客の事を考えてません。結局、しぶしぶタオルは無料で貸してくれましたが、対応もイヤイヤ感丸出しで、タオル返却後に。「ありがとうございました。」の一言も無く、無言でした。
私のように、夜ホテルに着き、翌朝も時間の無い方にはおすすめできません。
結局私は、8:30に起きて、風呂も入れず、チェックアウトの10:00まで待機し、別途お金を払ってお風呂に入りました。90分無駄にしました。
次回、上越地区に行く事あっても、今回と変わらないルールだった2度と泊まりません。
これを機に改善してくれることを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
☆【ビジネスに最適】1000円QUOカード付☆出張応援プラン♪朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙ルーム)トイレ付バスなし】

立地2

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芝刈おとうさんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

芝刈おとうさん [50代/男性] 2011年07月01日 15:53:26

受付は客の顔も見ずに館内の説明。言われた通り朝風呂に7時20分頃行ったら、入口に居る男が物も言わずに時計を指差し8時までである事を主張。朝飯食べに行っても客そっちのけで従業員の私語。もてなしの心がまるでない。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】楽天ポイントを集めている方必見!!【ポイント10倍】
シングルA(禁煙ルーム)トイレ付バスなし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル 門前の湯 2011年07月02日 08:14:50

ご来館早々、大変不愉快な思いをされ、お怒りも御尤もでございます。
 一重に私共の不徳の致すところと深くお詫び申し上げます。
 この様な事は二度とあってはならぬ事でございます。私共スタッフ一同、初心に帰りこのご投稿を拝読させて頂きました。
 この度の反省を元に次回は必ずやお客様のご期待に添えるべく、気を引き締めて従事する所存でございます。
 
 この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】楽天ポイントを集めている方必見!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルA(禁煙ルーム)トイレ付バスなし】

立地1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 18:17:16

建物は一見きれいだけど・・・・。別館に泊まりましたが
ちょっと・・・・。ゆかも薄くて、ドアも薄くて、声が全部聞こえます。
音が響きわたり、ベットもひどい、人が廊下を歩くと部屋が揺れます
ホテルではない・・宿舎です。もう伺わないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【□禁煙□-別館-和室Aトイレ、バスなし】

立地1

投稿者さんの ホテル 門前の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 18:12:37

別館に宿泊しました。男1人でも怖かったです。値段からすればそんなものか…。壁も薄くて・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【□禁煙□-別館-和室Aトイレ、バスなし】

25件中 21~25件表示

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