この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

4泊でのご滞在の中、ご不便無くごゆっくりとお過ごしになられたご様子で大変嬉しく存じます。
温泉施設もご満足いただけた様で何よりでございます。
お客様のお声をもとに、ご満足頂けるサービスを目指し向上してまいります。

お近くにお寄りの際はホテル門前の湯にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想迄賜り重ねてお礼申し上げます。

温泉やお食事処についてご好評いただけているご様子が伺え、大変うれしく思います。
おっしゃるように、本館であれば、お食事処や温泉へのアクセスも良く、快適にお過ごしいただけるのではないかと思います。

また近くにお越しの際は、ホテル門前の湯をご利用いただければと思います。

いつもホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想迄賜り重ねてお礼申し上げます。

温泉やお食事処についてご好評いただけているご様子が伺え、大変うれしく思います。
おっしゃるように、本館であれば、お食事処や温泉へのアクセスも良く、過ごしやすいかと存じます。

スタッフへのお心遣いのお言葉もありがとうございます。

また機会がございましたら、ホテル門前の湯へご宿泊いただければ嬉しく思います。

いつもホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想迄賜り重ねてお礼申し上げます。

今回いただきましたご投稿同様、多くののお客様より、温泉についてご好評いただいており、ホテル門前の湯としても大変嬉しく思っております。
頂いた感想を温泉スタッフにも共有し、より良い施設とサービスを提供出来るよう改善に努めてまいります。

繰り返しにはなりますが、今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ホテル門前の湯へお越しくださいませ。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想迄賜り重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました、わっしょいのお食事券付きプランは、大変ご好評いただいており、当ホテルオススメのプランとなっております。
宿泊期間中であれば、お使いいただけますので、お客様の状況に併せてご利用ください。

お客様からのお言葉を胸に、より良い施設とサービスを提供出来るよう努めます。
またの機会がございましたら、ホテル門前の湯へご宿泊いただければと思います。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

更にごゆっくりできるようフロントにて、加湿器・毛布・空気清浄機など数に限りがございますが貸出し備品もございます。
次回ご宿泊の際、ご希望でしたらお声がけくださいませ。

またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回いただきました内容につきまして、布団、タオルから加齢臭が酷く、寝るのが苦しいとの事、頂いたご投稿を受け、寝具やタオルの臭気を複数名で確認させていただきました。
お部屋や寝具の臭いについては普段から出来るだけ除去できるよう、努めさせていただいておりますが、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
もし臭いが気になるようでしたら、お部屋にご用意させていただいております、消臭剤や、空気清浄機の貸出もさせていただいておりますし、出来る限りの対応をさせていただきます。
お気軽にお申し付けいただければと思います。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、ホテル門前の湯をご利用いただければと存じます。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足いただける施設とサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お休みの際、騒音によるご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
フロントでの耳栓配布や防音スリッパの利用巡回の強化など努めてはおりますが建物構造上、現在改善が難しく心苦しい限りでございます。

お風呂の利用マナーについては、一般のお客様も利用されており、抜本的な改善は難しい状況ですが、お風呂責任者へ伝えさせていただき、改善に向けた努力をさせていただきます。

今後も施設運営の改善に努めるようスタッフ一同尽力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想迄賜り重ねてお礼申し上げます。

またの機会がございましたら、ホテル門前の湯へご宿泊頂ければと思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご用命いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室内の設備は最低限必要な物にとどめ、その分清潔感のある整備を心がけております。
加湿器や、空気清浄機、デスクライト、アイロン等、数に限りはございますが、フロントにご用意がございます。
必要に応じてお申出くださいませ。

いつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度もホテル門前の湯をご利用いただきありがとうざいます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルから車で約１時間程の所にゲレンデが多数ございますので、ウインタースポーツを目的にご宿泊のお客様も多くいらっしゃいます。
今現在、平野部に雪はございませんが、ゲレンデのある山間部は充分な積雪がございます。
一部のゲレンデは春スキーも可能でございますので、今しばらくはお楽しみいただけると思います。

またこの度は事前に到着時間のご連絡をいただきありがとうございます。
フロントは２４時間スタッフが対応いたしますので、遅いご到着も問題ございませんが、事前にご連絡いただけるのは大変ありがたいです。

最後に、震災に際しての優しいお心遣い大変ありがとうございます。
お陰様で当ホテルは被害も無く、日々の営業に差し障りはございません。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当初ご予約いただきました別館にはエレベーターやスロープのご用意がなく、お申出により本館に変更させていただきましたが、この日はあいにくベッドルームの客室が満室となっていたため和室のご案内となりました。
立ち座りやお布団のご用意等、ご不便ををお掛け致しました。

朝食のカレーがお口に合わなかったようで申し訳ございません。
お口に合わない時は残していただいても構いません。
お気遣いいただきありがとうございました。
朝食の部署にご感想を共有させていただきます。

併設の温泉ではごゆっくりしてただけたご様子にホッとしております。
お近くにお越しになる機会がございましたらまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

いつもホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

皆様に好評の温泉門前の湯はぬるめのお湯ですが身体の芯から温まり、湯冷めがしにくい良いお湯です。
さらにお肌がツルツルして肌触りが凄く良くなるので皆さまから好評をいただいております。

また近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

この度も当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

客室やサービスにご満足いただき大変光栄でございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただくことができますようスタッフ一同日々精進して参ります。

次回もまたご利用いただけましたら幸いでございます。
まだ暫くは寒い日が続きます。
どうぞお身体ご自愛下さいませ。

この度もホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとご滞在いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。

ご投稿にございました「あごすけ」は上越で人気の高いラーメン店でございます。
マスコミや雑誌にも何度か取り上げられ、行列ができることも珍しくありません。
ホテル周辺には他にも飲食店やスーパー等が多数あり、お食事に関しては不自由なくお過ごしいただけるかと思います。

次回もお近くにお越しの際は当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は多くの上越市の宿泊施設の中からホテル門前の湯をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いく宿泊であったことが伺え、スタッフ一同ほっとしております。
別館でのご宿泊はこの冬の時期は一度外に出てから本館に入らないと入浴が出来ないため寒い日は大変かとは存じ上げますが、代わりに料金はリーズナブルに設定しております。

次回の上越での宿泊もホテル門前の湯をご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変嬉しい限りです。
事前のお問い合わせが必要となりますが、当館では500円で13：00よりチェックイン可能なアーリーチェックインキャンペーンを行っております。
ご予定が変更になった時や、温泉でゆっくりとお過ごしが希望の際はご利用いただけましたら幸いでございます。

また、朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
名物朝カレーは、朝食券ご購入の皆様がご利用いただけますので一日の活力としてぜひ、お召し上がりください。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

温泉施設・お食事処をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。

オートロックでは無いとのご意見に関しましては、今すぐには改善出来ない状況でございますが、その分、他のサービス向上を図ることで皆さまにご満足いただけるよう、努めて参ります。

上越にお越しの際はホテル門前の湯に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉・食事処をご利用いただき、またお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
朝食につきましては、12月よりリニューアルし、地場産食材メニューの増加やボリュームアップをいたしました。
一日の活力として、ご賞味いただけましたら幸いでございます。

しかしながら、客室内空調設備につきましてはご不便をおかけし心苦しい限りでございます。
フロントにて加湿器の貸出も行っておりましたが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を頂戴し、ご感想迄賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、大変ご好評いただいております。

今回いただきました、ご投稿はお風呂スタッフにも共有させていただき、現状に慢心することなく、今後もお客様から評価いただける宿を目指してまいります。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館にご宿泊頂ければと思います。