先日はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、快適にご利用いただけなかったこと、翌日のご予定が変更になってしまった事、深くお詫び申し上げます。

マットレスの硬さにつきましては、スプリングタイプとなっており、今回ご宿泊頂きました、喫煙ダブルエコノミーのお部屋への布団の敷き漏れ等の事実はございませんでしたが、ご満足頂けなかったこと申し訳ございませんでした。

スリッパに関しましても、あくまで共用でご用意させていただいており、毎日消毒と、洗濯をさせていただき、出来るだけ清潔になるよう対応しております。
ご入館後の管理方法については、お客様にお任せしておりますことご理解いただけますと幸いでございます。

今後も猛暑が続きますが、お体ご自愛くださいませ。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
門前の湯は、疲労回復や健康増進の効能がございますのでお疲れの身体をゆったりと広い湯船で癒していただけましたらと存じます。
ご宿泊者様はサウナもご利用いただけますので、スッキリと体調を整え元気にご出発いただけましたら幸いでございます。

また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

今後もご宿泊者様皆さまが気持ちよくお寛ぎいただける様、スタッフ一同努めますのでまた、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

サービスに対しお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客様の言葉に奢ることなくさらにご満足いただけますよう精進してまいります。

またお客様にお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は、温泉の施設と、お食事処が併設しております。
ご到着後、ゆっくりと館内でお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また上越へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変うれしく存じます。
門前の湯は、疲労回復の効能がございますので長旅の疲れを癒すには最適でございます。

当館は上越インターより5分、また駐車場も無料でございますのでお車でのご移動でしたらスムーズにお越しいただけます。
近隣商業施設では、スーパーをはじめ、ドラッグストアや喫茶店などがございます。
用途に合わせてご利用いただけましたらと存じます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯でおくつろぎくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さいまして重ねてお礼申しあげます。

温泉施設をお気に召して頂き恐縮です。釣りでのご利用とのことですので疲れた身体に適した湯質でございます。
またお泊りの際は何度でもお入り頂けますので心ゆくまで温泉を堪能してくださいませ。
お忘れ物に関しましては即座に対応しております。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

お近くのお寄りの際はホテル門前の湯にお越しください。
またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、お気に召して頂けたご様子が伺え大年嬉しく存じます。
温泉につきましては、ご宿泊者様はサウナもご利用いただけますので日々の疲れを落とし、血流を整えてからゆっくりとお休みいただけましたら幸いでございます。

また、疲れを感じた際はお気軽にホテル門前の湯にお立ち寄りください。
ご来館をお待ちしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足いただける施設とサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。

今回の件につきまして、当日対応させて頂きました、スタッフから報告を受け、サービス業、ホテル業を運営する立場として、大変遺憾に思っております。
お客様にご不快な思いをおかけした事、深くお詫び申し上げます。
こちらの件につきまして、天然温泉門前の湯、経営者、現場責任者へ強く抗議させて頂くと共に、入浴中のお客様に対し何故このような、通常考えられない対応を行ったのかについて追及し、再発防止策、改善策について協議、二度とこのようなことが無いよう、改善に努めさせて頂きます。

ご帰宅後体調を崩されてしまったとの事、心よりお見舞い申し上げます。
今回の件につきまして、ご不快な思いをおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、当館の特色などもクチコミにてお寄せいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在に満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
朝食もお気に召していただけましたようで何よりでございます。

また、音も気にならずゆっくりお休みいただけたとのこと、安堵致しました。

今後も慢心せずより良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。

温泉施設をお気に召していただけた様で嬉しく存じます。
疲労効果、美肌効果と様々な効能がございます。
次回お越しの折は、またごゆっくりお過ごし頂けたらと存じます。

お部屋の荷物置きのスペース、サイドテーブルに関しましては全てのお部屋には設置されておりませんが貸出備品としてご用意がございます。
数に限りがございますので、ご利用ご希望でございましたらお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

お客様のお声を基にこれからもお客様に寄り添えるサービスをして参ります。

甚だ勝手ではございますが近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、快適にご利用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

廊下の音につきまして、多くのお客様よりご指摘を賜り、歩く振動に対しまして消音スリッパの設置、客室へのマットレス導入、耳栓の配布、廊下での会話に対する注意喚起の張り紙などのご指摘頂いた件については、取組をしておりますが、構造上の問題で根本的な改善に至っておりません。

団体のお客様についても、チェックインの際にご説明をさせて頂きましたが、ご迷惑をおかけすることとなり重ねてお詫びいたします。
巡回の際には騒いでいる様子は確認出来ませんでしたが、ご迷惑をおかけする事となり、たいへん心苦しく思います。
この度はご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉・サウナをご利用いただき、お気に召していただけましたご様子が伺え大変うれしく存じます。
門前の湯は、疲労回復や健康増進の効能がございます。
サウナもご宿泊者様はご自由にご利用いただけますので、疲れた身体を広い湯船で伸ばし、サウナで血流を整えてからお休みください。

また、お近くにお越しの際は、ホテル門前の湯でゆったりとした時間をお過ごしください。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想もお寄せ下さいまして恐縮でございます。

温泉をお気に召して頂けた様で嬉しい限りでございます。
お泊り時は何度でもお入り頂けます。
疲労効果に適しておりますので疲れた身体をトロトロの温泉で癒してゆっくりお休みください。

お客様のニーズに合わせ便利でお値打ち気軽に安心をモットーにスタッフ一同日々励んでおります。

お近くにお立ち寄りの際はホテル門前の湯にお越しください。
元気な笑顔でお待ち致しております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご感想のご投稿まで頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりと温泉に浸かって身体を癒していただいてお寛ぎ頂けた様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。

ご来館をお待ちしております。

いつもホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉・食事処をお気に召していただけましたようで大変うれしく存じます。
当ホテルは温泉がございますので、ユニットバスが併設されている客室数が限られており、温泉営業時間外にお越しのお客様につきましては、ご迷惑をお掛けし心苦しい限りでございます。
数は限られておりますが、.有料のシャワー室のご案内もございますのでフロントにお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

食事処も、地場産食材を利用したメニューを取り揃えておりますので季節を感じながら上越の旬をご賞味いただけましたらと存じます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は温泉で疲れを落とし、ごゆるりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

今後とも、気軽にご宿泊利用いただけます様スタッフ一同努めますので、またお近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せくださりありがとうございます。

温泉、お食事、サービス共にご満足いただいた様で嬉しく存じます。

しかしながら、別館の足音に関しましては、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を元に改善策を講じておりますが不十分で心苦しく存じます。
また、フロントにて耳栓の無料配布もしておりますのでお気軽にお声がけください。

甚だ勝手ではございますが次回お越しの際は本館でのご予約をご検討いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ち致しております。

いつもホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

皆さま方のご利用の声を参考に日々改善に取り組ませていただいております。
泉質については非常にご満足いただけていらっしゃる様で何よりでございます。
前回ご案内した温泉の効用加えまして、さらに保温、保湿効果にも優れております。

今後とも、ホテル門前の湯をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さいまして重ねがさねお礼申しあげます。

温泉をお気に召して頂けたようでうれしく存じます。
疲労効果に抜群に効く泉質でございます。

皆さまお誘い合わせの上、またご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、また、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
日々、疲れた身体を温泉で存分にほぐしていただきごゆるりとお休みいただけましたら幸いでございます。

また館内食事処では、旬の上越食材を使用したメニューを取りそろえておりますので次回ご利用の際はぜひご賞味ください。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。