ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

本館への移動がご不便だった点につきましても、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

今後とも、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております

いつもホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想のご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、お気に召していただけている様子が伺え大変うれしく存じます。門前お湯は疲労回復の効能がございますので車での長距離移動でお疲れの身体を癒すには最適でございます。
広い湯船で、身体を十分伸ばしごゆるりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、疲れを感じた時はホテル門前の湯でゆったりとした時間をお過ごしください。
ご来館をお待ちいたしております。

いつもホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想のご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけている様子が伺え大変うれしい限りでございます。
門前の湯は疲労回復・健康増進の効能がございますので日々お疲れの体を癒していただくには最適でございます。
また、ご宿泊者様はサウナもご利用いただけますので血流を整え、身体を軽くしてからお休みいただけましたら幸いでございます。
日帰りでのご入浴も可能でございますので疲れを感じた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。

またのご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お食事処で朝食の当日利用申込を断られてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
担当部署の責任者に確認いたしましたところ、「今まで通り当日申込も１食850円、現金支払いにて利用可能です」との回答を得ました。
以後このような事のないようスタッフ教育に努めさせていただきます。
しかしながら、スタッフの対応や温泉等はご満足いただけましたようで安心いたしました。

次回またお近くにお越しの際は当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは24時間フロントが常駐しておりますので遅くなられても支障ございません。

25時以降は本館外側のドアを施錠いたしますが、玄関脇にインターホンがございますので押して下さいますとスタッフが対応いたします。安心してお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

連泊でお泊りの際など、ゆっくりとお過ごしいただけます様フロントにて、加湿器・空気清浄機・スタンド・毛布など・・・貸出し備品がございます。
ご入用の際は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのご予約お待ちいたしております。

この度は多くの上越市の宿泊施設の中からホテル門前の湯をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いく宿泊であったことが伺え、スタッフ一同ほっとしております。
別館でのご宿泊はこの冬の時期は一度外に出てから本館に入らないと入浴が出来ないため寒い日は大変かとは存じ上げますが、代わりに料金はリーズナブルに設定しております。

次回の上越での宿泊もホテル門前の湯をご利用くださいませ。
またのご利用、お待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂きましたが、ご満足頂ける施設とサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えて下さり誠にありがとうございます。

この度お泊り頂きましたお部屋は本館のお部屋でしたので、現状といたしましては、建物の構造上改善が難しい状況でございます。
フロントに耳栓をご用意しておりますので、ご入用でしたら、お申し付けいただければと思います。
周辺に居酒屋が無いとのことですが、街の中心部であり、車移動が主である為、確かに、チェーン店は多いですが、館内によりあい処わっしょいがあり、徒歩圏内にもお食事処がいくつかございますので、今後はお客様へもご案内できるよう努めてまいりたいと思います。

また機会がございましたらホテル門前の湯へお越しいただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

Wi-Fiの電波が弱かったことに関しまして、お客様にご不便とお時間の無駄をおかけし、深くお詫び申し上げます。
この度ご宿泊の別館は有線LANのご用意がございませんので接続環境につきまして今一度確認をさせていただきます。

また、門前の湯の近くにある大判焼きの販売場所で「サラダ焼き」を楽しんでいただけたこと、私たちスタッフ一同大変うれしく思います。

次回のご滞在でも、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
再度のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

早朝のご出発という事でしたが、時間の限りゆっくりできましたでしょうか。
当館にご宿泊のお客様は、滞在の間は無料で何度でも温泉サウナに入ることが出来ますので、ゆっくり疲れもとれると存じます。

またロッカーの件ですが、他のお客様より同様のお声が上がっており、フロントとしてもご案内や掲示を強化させていただいております。
次回ご利用の際は、ロッカー代をお持ち頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の施設とサービスにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
温泉施設、泉質については多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しており、嬉しく思っております。
こちらの件については温泉施設のスタッフにも共有させていただき、これからもお客様にお褒め頂けるよう、より一層精進し、施設とサービスを提供出来る様、努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

客室のテーブルにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
小さめのテーブルのご用意もございますのでご要望がございましたら、事前にフロントにお申し付けください。

穏やかな天候が続き、外出を楽しめる季節となりました。
また、お近くにお越しの際は、ホテル門前の湯にお越しくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は数ある中からホテル門前の湯にお宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉施設をお気に召していただきうれしく存じます。
露天風呂はご堪能頂けましたでしょうか。
低温・塩サウナは新陳代謝が活発化して毒素が排出しやすくなり疲労効果・ストレス解消・美肌効果に最適な温泉でございますので次回お越しの際もぜひご利用頂ければと存じます。

足音に関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様へのお声がけ、スリッパの改善など行っておりますがまだまだ不十分でございます。
再度対策を徹底してまいります。

またお近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様のご期待に沿えるサービスを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
廊下からの音については設備上の不備であり早急な対応は難しく、順次対応策を行っております。

また、換気扇の音についてご不快な思いをお掛けし心苦しく存じます。
早急に改善出来る様、今後の優先課題とさせていただきます。

喫煙部屋の消臭対応についてですが、臭いの対策が上手く出来たようで、一安心致しました。
より一層対策出来る様、今後も方法については検討してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、当館のご利用を検討いただければ幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆるりとお過ごしいただけましたでしょうか？
門前の湯はトロミのある泉質から、肌がつるつるになると好評をいただいております。
また低めの湯温ですが湯冷めしないため、大きな湯船でゆっくりと温泉に浸かり温泉の効能を存分にご体感いただけましたら幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り宿泊者様はサウナも無料でご利用いただけます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、お風呂やサウナをご利用いただきご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
門前の湯はトロミのある泉質から、肌がつるつるになると好評をいただいております。
また低めの湯温ですが湯冷めしないため、大きな湯船でゆっくりと温泉に浸かり温泉の効能を存分にご体感いただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋をお気に召して頂いた様でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様のお声を励みにこれからも安心且つサービス向上に邁進してまいります。

皆さまお誘いの上、またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お泊りの際の音でゆっくりお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。
只今、改善策を模索中でございます。

また、お客様のお声をお食事処と共有し、美味しい朝食作りを目指して参ります。

甚だ勝手ではございますがまたのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。

バリアフリーのお部屋に、トイレが室外に設置されていた件につきまして、ご予約の際にご案内が不十分であり、お客様に不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきまして、設備、構造の問題であり、すぐに改善が難しく、ご予約時に確認頂ける、案内文を変更し対応させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご利用の感想もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

客室では快適にお過ごしいただけた様で何よりでございました。

朝食は前日にお申込み頂ければ620円で販売しております。
飲食店舗は別企業の経営ではございますが、カレーの味付け・添え物についていただきましたご意見を改善要望として申し伝えます。

温泉の泉質につきましては市民の皆さまも頻繁にご利用していただけている人気の温泉でございます。
特に塩化物性温泉の特色としての保温効果に優れております。

ぜひ、お近くにお越しの際は次回もホテル門前の湯にご宿泊いただけたらと存じます。