この度は、ホテル門前の湯にご宿泊いただきましてありがとうございます。
重ねて心温まるご感想をありがとうございます。

こちらのご感想大変嬉しく感謝いたします。

ホテル門前の湯スタッフ一同、これからもお客様に快適にそして、ゆっくりとご滞在していただける様に、心を込めて接客サービスを行ってまいります。

またご宿泊の機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、上越市内に多数ある中で、ホテル門前の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

清潔感があるという大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
毎日、清掃スタッフを含め清掃・確認・点検を一部屋毎行っております。
そのよううなお言葉をいただけるとスタッフの励みになります。

客室で、ゆっくりお寛ぎいただけるように、これからも引き続き清掃を行ってまいります。

これからの季節は、ますます寒さが厳しくなってまいりますが、どうかお身体を温めてお過ごしください。
またこちらに来られる機会がございましたら、是非またホテル門前の湯をご利用していただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

寒さ厳しい季節になってまいりました。
フロントで、加湿器・毛布など数に限りがございますが貸出し備品がございます。
次回ご宿泊の際、ご希望でしたらお声がけくださいませ。

またのご予約を心より、お待ちいたしております。

この度は多くの上越市の宿泊施設の中からホテル門前の湯をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、感想もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

温泉施設をお気に召していただきありがとうございます。
近隣の皆さまにも良く温まると評判の湯でございます。

客室のテレビにつきましては、一部有料コンテンツはございますが、地上波デジタル放送、衛星放送ともに無料でご視聴いただけます。
次回ご利用の際にテレビ操作など不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
広い湯船で身体をのばしていただき、温泉の効能を存分に体感いただけましたら幸いでございます。

また、ご宿泊者様はサウナもご自由にご利用いただけますので体をメンテナンスしながらごゆるりとお過ごしくだいさい。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは平日はビジネス利用のお客様が多くご利用されております。
お勤めで疲れた身体を温泉で癒し、食事処で旬メニューをご賞味いただきながらごゆるりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、複数名でご利用いただける客室もございますのでご家族やお仲間同士でのご利用も可能でございます。
次回ご利用の機会がございましたらご検討くださいませ。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りください。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉・食事処をご利用になり、お気に召していただいたようで大変うれしく存じます。

広い湯船で、存分に体を伸ばし温泉の効能を体感した後は上越の旬メニューをご賞味いただきながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただくのがホテル門前の湯の楽しみ方でございます。
また近隣にスーパーもございますので、お気軽にお持ち込みもいただけます。

ただいま当館独自のキャンペーンとして、500円のご追加で12：00までのレイトチェックアウトも可能ですのでご予定に合わせて、ごゆるりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用ください。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足いただける施設とサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

ご滞在時、インターネット環境につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現場を確認させていただきましたが、現在は改善されておりますので、ご利用いただけます。
ご安心下さい。

また、お休みの際も騒音によるご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
フロントでの耳栓配布や防音スリッパの利用巡回の強化など努めてはおりますが建物構造上、現在改善が難しく心苦しい限りでございます。

今後も施設運営の改善に努めるようスタッフ一同尽力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂きましたが、ご満足頂ける施設とサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えて下さり誠にありがとうございます。

この度お泊り頂きましたお部屋は本館のお部屋でしたので、現状といたしましては、建物の構造上改善が難しい状況でございます。
フロントに耳栓をご用意しておりますので、ご入用でしたら、お申し付けいただければと思います。
周辺に居酒屋が無いとのことですが、街の中心部であり、車移動が主である為、確かに、チェーン店は多いですが、館内によりあい処わっしょいがあり、徒歩圏内にもお食事処がいくつかございますので、今後はお客様へもご案内できるよう努めてまいりたいと思います。

また機会がございましたらホテル門前の湯へお越しいただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また、温泉をご利用いただきお気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。

しかしながら、歯磨き粉につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのなきよう、清掃時に確認をしっかりとおこなって参ります。

また近くへお越しの際にはぜひホテル門前の湯をご利用くださいませ。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。

客室につきましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。

今後もお客様が気軽にお寛ぎいただける空間づくりにスタッフ一同努めますのでまたお近くにお越しの際は、ホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。

お客様からの嬉しいお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもご宿泊いただく皆様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
次回も素敵な思い出となるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠なありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

いわゆる「エキチカ」ではございませんが、近隣にスーパー、コンビニ、ドラッグストアもあり利便性に富んだ立地でございます。

併設の「わっしょい」や温泉施設もご満足いただけた様でなによりでございます。

今後とも皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

温泉でのんびりとお過ごしいただきお食事もご満足いただけた様で何よりでございます。
地元の食材と地酒により地域の魅力を感じていただけるよう心掛けております。

ご記載の通り別館はホテルの正面玄関から道路１本分の距離にあり温泉入浴には外を通過しないとご利用いただけませんが、本館に比べリーズナブルな金額に設定しております。
金額的な面でもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

次回もご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まずはご滞在中におきましてご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
この度ご宿泊いただきました別館は簡易的な造りとなっておりまして、他のお客様からも話し声や足音が気になると感想をお寄せいただいております。
フロントで耳栓をお渡ししたり、館内巡回を強化したりと対策はしておりますが、残念ながら解消には至っておりません。
本館は比較的快適にご滞在いただけるかと思いますので、機会がございましたら本館をお試しくださいませ。

また、温泉のご利用について、外部のお客様が多く、ごゆっくりとお楽しみいただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。
温泉は泉質が好評のためもあって、日帰り入浴のお客様も多数ご利用されます。
そのため、時間帯によってはかなり混雑していると思います。

お客様から寄せられた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

Wi-Fiの電波が弱かったことに関しまして、お客様にご不便とお時間の無駄をおかけし、深くお詫び申し上げます。
この度ご宿泊の別館は有線LANのご用意がございませんので接続環境につきまして今一度確認をさせていただきます。

また、門前の湯の近くにある大判焼きの販売場所で「サラダ焼き」を楽しんでいただけたこと、私たちスタッフ一同大変うれしく思います。

次回のご滞在でも、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
再度のご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、また客室にてごゆるりとお過ごしいただけました様で大変嬉しく存じます。

館内食事処では、地場産食材を利用したメニューを多数扱っておりますので次回お越しの際は、上越の旬の味をご賞味いただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

早朝のご出発という事でしたが、時間の限りゆっくりできましたでしょうか。
当館にご宿泊のお客様は、滞在の間は無料で何度でも温泉サウナに入ることが出来ますので、ゆっくり疲れもとれると存じます。

またロッカーの件ですが、他のお客様より同様のお声が上がっており、フロントとしてもご案内や掲示を強化させていただいております。
次回ご利用の際は、ロッカー代をお持ち頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

温泉・食事処をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室の騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
張り紙や巡回の強化・防音スリッパの導入など改善に努めてきましたが現状満足いく改善には至っておらず、大変心苦しく存じます。
騒音対策に関しましては、今後も対応策を考査いたします。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、またお寛ぎいただけました様で大変うれしく存じます。

しかしながら客室につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
入口扉の建付けに関しましては、早急に確認・修繕いたします。

また、客室内の臭いに関しましても不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
連日の猛暑の為、エアコンを稼働していると外気との温度差から湿度が上がり湿っぽい匂いや結露の落下などがこの夏多く見られておりました。
今一度清掃時に臭いのチェックなど強化いたします。

お客様の貴重なご意見をいただき、今後の店舗運営改善に努めます。
ご投稿ありがとうございました。.