この度はホテル門前の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用の感想もお寄せいただき誠にありがとうございます。

お風呂を気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の満足が私たちの最大の喜びです。
心地よいお湯と空間でお寛ぎいただけたなら光栄でございます。

今後ともお客様に心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のお寄せいただきありがとうございます。

温泉をお気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
門前の湯は疲労回復や健康増進の効能がございますので広い湯船にゆっくりと浸かり、温泉の効能を存分にご体感いただけましたら幸いでございます。
温泉は、早朝6：30から23：30までご利用いただけますので、疲れた身体を労わるには最適です。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯で、ゆったりとした時間をお過ごしください。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きました時期は多くのお客様よりご予約を頂戴しており、ご希望の禁煙室をご用意することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
出来る限りの消臭対応と、消臭剤をご用意させていただきましたが、喫煙室である為、臭いは根深く、なかなか完全に除去することが出ず、心苦しく思っております。

ベッドの硬さについては、ご希望頂ければお布団を追加で設置させていただいておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。

ご宿泊頂きましたお部屋は別館となっておりますので、構造上どうしても防音は弱く、足音の響く作りとなっており、そのため本館より、安価に提供させていただいております。
しかしながら、扉で遮断されており、部屋もある程度の広さがあり、他の部屋に比べ、比較的、防音されているお部屋ではあったかと思います。
もし気になるようであれば、次回は本館にご宿泊頂ければと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見まで賜り、重ねてお礼申し上げます。

温泉施設、泉質については多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しており、嬉しく思っております。
こちらの件については温泉施設のスタッフにも共有させていただき、これからもお客様にお褒め頂けるよう、より一層精進し、施設とサービスを提供出来る様、努めさせていただきます。

しかしながら、お風呂への道中、お食事スペースが両サイドにあり、お客様にはご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。
朝6：30分から夜23：30のお風呂に入浴可能時間の殆どはお食事処は営業しており、構造上どうしても避けて通過しようと思いますと、屋外を回って利用いただくしかないのが現状でございます。
ご不便をお掛けする事となり、申し訳ございません。

これに懲りず、また当館をご利用いただければ嬉しく思います。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の施設とサービスにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
今回お泊り頂いたお部屋はお客様のおっしゃる通り、2名様でご宿泊ですと少し手狭で、水回りもお部屋についておらず、寝る為のお部屋といった印象が強いかと思います。
こちらも別館同様、若干ほかのお部屋と比較しお安くなっており、お客様の用途やご利用目的に合わせてお部屋をお選び頂ければと思います。
ご意見賜り、誠にありがとうございました。

今後もお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の施設とサービスにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
温泉施設、泉質については多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しており、嬉しく思っております。
こちらの件については温泉施設のスタッフにも共有させていただき、これからもお客様にお褒め頂けるよう、より一層精進し、施設とサービスを提供出来る様、努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に当たり足音でご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。
足音に関しましては多くのお客様よりご指摘を賜り、消音スリッパの導入、耳栓の配布、廊下での会話に対する注意喚起の張り紙などの取組をしておりますが、根本的な改善には至っておりません。
今後も可能な範囲で改善に取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。

暑い毎日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

先日はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、快適にご利用いただけなかったこと、翌日のご予定が変更になってしまった事、深くお詫び申し上げます。

マットレスの硬さにつきましては、スプリングタイプとなっており、今回ご宿泊頂きました、喫煙ダブルエコノミーのお部屋への布団の敷き漏れ等の事実はございませんでしたが、ご満足頂けなかったこと申し訳ございませんでした。

スリッパに関しましても、あくまで共用でご用意させていただいており、毎日消毒と、洗濯をさせていただき、出来るだけ清潔になるよう対応しております。
ご入館後の管理方法については、お客様にお任せしておりますことご理解いただけますと幸いでございます。

今後も猛暑が続きますが、お体ご自愛くださいませ。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
門前の湯は、疲労回復や健康増進の効能がございますのでお疲れの身体をゆったりと広い湯船で癒していただけましたらと存じます。
ご宿泊者様はサウナもご利用いただけますので、スッキリと体調を整え元気にご出発いただけましたら幸いでございます。

また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

今後もご宿泊者様皆さまが気持ちよくお寛ぎいただける様、スタッフ一同努めますのでまた、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

客室につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は様々な客室タイプがございますので、用途に合わせてご利用くださいましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前お湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありうとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル併設の温泉はご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用いただけ、「手足を伸ばしてゆっくりお湯に浸かることができる」と好評をいただいております。
しかしながら、湯温についてご満足いただけず心苦しい限りでございます。

いただきました貴重なご意見は関係部署に共有させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
ご滞在の皆様に少しでもゆっくりお過ごしいただきたく、客室の清掃等も心を込めております。

またお食事処も地産地消や旬の食材にこだわってご提供するよう心掛けております。
お近くにお越しの際はまた当ホテルをご用命いただければ光栄でございます。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

サービスに対しお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客様の言葉に奢ることなくさらにご満足いただけますよう精進してまいります。

またお客様にお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変うれしく存じます。
門前の湯は疲労回復や健康増進の効能がございますので夏の疲れを癒すには最適でございます。
身体が重く感じた際は、サウナもご利用いただけますので血流を整え身体を軽くしてからお休みいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、朝食につきましてはご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。
頂戴した貴重なご意見を、食事処と共有させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ちよりくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

温泉や食事処をご利用いただき、またお寛ぎいただけましたご様子が伺え大変うれしく存じます。
現在、当館ではチェックアウト時間を500円で12時まで延長可能なキャンペーンを行っております。
遅く起床した際や、温泉をごゆるりとご利用したい時など用途に合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は、温泉の施設と、お食事処が併設しております。
ご到着後、ゆっくりと館内でお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また上越へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

上越へお越しの際は、いつもご宿泊いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今回はお孫様とのご旅行との事で、楽しい時間をお過ごしになられた事と思います。
温泉にゆっくり浸かり、旅の疲れも癒して頂けましたでしょうか。

また近くへお越しに際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

先日はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、快適にご利用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

廊下の音につきまして、多くのお客様よりご指摘を賜り、歩く振動に対しまして消音スリッパの設置、客室へのマットレス導入、耳栓の配布、廊下での会話に対する注意喚起の張り紙などのご指摘頂いた件については、取組をしておりますが、構造上の問題で根本的な改善に至っておりません。

別館は簡素なつくりで、構造上の欠陥がある為、その分本館と比較し、お安く提供させていただいておりますが、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

もし、次回ご利用の機会を頂けるのであれば、本館をご利用頂ければと存じます。

この度は数ある中からホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

隣室の音漏れに関しましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
建物の構造上の問題であり早急の改善には至っておりませんが、フロントにて無料で耳栓のご用意をしておりますのでお問い合わせください。

甚だ勝手ではございますがまた近くへお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、快適にご利用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

耳栓の配布、廊下での会話に対する注意喚起の張り紙などの取組をしておりますが、構造上の問題で根本的な改善に至っておりません。
トイレのタンク、マットレスにつきましては、確認させていただき、今後の優先課題とし、改善をさせて頂きたいと考えております。
改善の機会を与えていただきありがとうございました。

これに懲りず、また機会がございましたら、ホテル門前の湯をご利用いただければと思います。