この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さいまして恐縮しております。

温泉をお気に召して頂けました事、大変嬉しく存じます。

しかしながら、足音でご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
音を軽減させるスリッパなど導入してはおりますが全ての音を消すことは難しい状況でございます。
今後も対応策を検討し、ご迷惑をおかけしないようにしてまいります。

勝手なお願いではございますが、またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆるりとお過ごしいただけましたでしょうか？
門前の湯はトロミのある泉質から、肌がつるつるになると好評をいただいております。
また低めの湯温ですが湯冷めしないため、大きな湯船でゆっくりと温泉に浸かり温泉の効能を存分にご体感いただけましたら幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り宿泊者様はサウナも無料でご利用いただけます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、お風呂やサウナをご利用いただきご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
門前の湯はトロミのある泉質から、肌がつるつるになると好評をいただいております。
また低めの湯温ですが湯冷めしないため、大きな湯船でゆっくりと温泉に浸かり温泉の効能を存分にご体感いただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

門前の湯はトロミのある泉質から、肌がつるつるになると好評をいただいております。
また低めの湯温ですが湯冷めしないため、大きな湯船でゆっくりと温泉に浸かり温泉の効能を存分にご体感いただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋をお気に召して頂いた様でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様のお声を励みにこれからも安心且つサービス向上に邁進してまいります。

皆さまお誘いの上、またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お泊りの際の音でゆっくりお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。
只今、改善策を模索中でございます。

また、お客様のお声をお食事処と共有し、美味しい朝食作りを目指して参ります。

甚だ勝手ではございますがまたのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。

バリアフリーのお部屋に、トイレが室外に設置されていた件につきまして、ご予約の際にご案内が不十分であり、お客様に不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきまして、設備、構造の問題であり、すぐに改善が難しく、ご予約時に確認頂ける、案内文を変更し対応させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご利用の感想もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

客室では快適にお過ごしいただけた様で何よりでございました。

朝食は前日にお申込み頂ければ620円で販売しております。
飲食店舗は別企業の経営ではございますが、カレーの味付け・添え物についていただきましたご意見を改善要望として申し伝えます。

温泉の泉質につきましては市民の皆さまも頻繁にご利用していただけている人気の温泉でございます。
特に塩化物性温泉の特色としての保温効果に優れております。

ぜひ、お近くにお越しの際は次回もホテル門前の湯にご宿泊いただけたらと存じます。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴しまして恐縮でございます。

しかしながら、廊下の足音でごゆっくりお休み頂けず申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様のご意見を頂戴しており対策を模索中でございます。
温泉と繋がっております本館は比較的静かにお過ごしいただけるかと存じますので、甚だ勝手ではございますが次回お泊りの際は、本館のご利用をご検討下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お食事処もお立ち寄りいただきましてありがとうございます。
お食事処は地場産の鮮魚や野菜を使用したメニューを多数取り揃えております。
ご満足いただけていましたら嬉しく存じます。

しかしながら、ベッドに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
マットレスが固いと他のお客様からもご指摘を頂戴しております。
お客様がさらに快適にお過ごしいただけるように改善を図ってまいります。
また、事前にご連絡頂ければ敷布団の追加などもできますので、ご検討いただければ幸いでございます。

お近くにお立ち寄りの際はホテル門前の湯をご利用くださいます様お願い申し上げます。
スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、お寛ぎいただけましたようで大変うれしく存じます。

門前の湯は疲労回復や健康増進の効能がございますので、長旅の疲れを落とすには最適でございます。
ご宿泊者様はサウナもご自由にご利用いただけますので、温泉やサウナで体調を整えた後に、ごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のタバコの臭いについてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
喫煙タイプのお部屋については、喫煙される方が宿泊し、当館の喫煙の出来るお部屋の数が少ない為ほぼ毎日ご利用いただいている状況です。
換気や消臭剤、オゾン脱臭など出来ることは対応しておりますが完全に臭いをなくす事が難しい状況でございます。
禁煙のお部屋に空室があれば、ご移動いただくなど出来る限りの対応をさせて頂いております。

次回ご利用いただける機会に、禁煙のタイプがない場合お申出いただければ可能な限り対応させていただきます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
門前の湯は、疲労回復や神経痛・など様々な効果がございます。

当館には和室や洋室など様々なお部屋タイプがございますので、ぜひ次回ご来館の際はそちらのお部屋もご検討くださいませ。

また、上越にお越しの際は、ぜひホテル門前の湯へご宿泊下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変うれしく存じます。
疲れを感じた際は、門前の湯で身体を伸ばしてお湯の効能を存分にご体感くださいませ。

本館には、洋室の他和室、ツイン等様々なタイプの客室をご用意しております。
また、数は少ないですが、バスルーム付きの客室もございます。
用途に合わせてご検討下さいませ。

また、お近くにお越しの際は、ホテル門前お湯にお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

天然温泉とお食事についてご満足いただけた様子で嬉しく思います。
しかしながら、アメニティーの説明不足や臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご案内について再度教育と改善を検討いたします。

臭いについては清掃時や点検時に確認しておりますが、不十分だったと思います。
今後同じような事がないよう清掃、点検を再度見直してまいります。
また、お部屋の移動という事も可能であれば対応できますので、次回ご利用いただける機会に万が一、同様の状況でしたらお申し出いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

布団がもう少ししっかりしていいれば尚良かったとのことでございますが、同様のご意見もいただく事がございます。
今後の備品購入に際しての検討案件とさせていただきます。
現状は敷布団を２組ご用意させていただくなどのリクエストに応じ対応している現状でございますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を賜わり感謝申し上げます。

次回、お近くにお越しの際はぜひ当館のご利用を検討いただければ幸いでございます。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
またご意見、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
同様のご意見を以前もいただいており、スリッパの変更や、廊下にご案内を掲示するなどしております。
また、先日より耳栓をご希望のお客様にご用意するなどの対策を講じております。
しかしながら、対策として十分ではありませんので今後も検討を重ねて対処できることから実施してまいります。

季節柄別館のご利用は、お風呂や食事処の利用の際に、寒さや足元の悪さ等ご不便をおかけ致しますが、またの機会がございましたら是非本館をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変うれしく存じます。
門前の湯は疲労回復の効能がございますので、日々お疲れの身体を癒すには最適でございます。
ご宿泊者様は、サウナも無料でご利用いただきますので広い湯船で存分に体を伸ばした後は、サウナでスッキリと体を整えごゆるりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用下さいます様お願いいたします。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

連日の積雪による悪路の中、ご来館いただきありがとうございます。
幹線道路の積雪は減ってきたものの、排雪できていない雪山が交差点付近にあり運転時は困難だったのではないかと存じます。

お疲れでお越しの際は、門前の湯で存分に体をのばしゆったりと温泉の効能をご体感いただけましたら幸いでございます。

また、館内食事処もご利用いただきありがとうございます。
地場産の旬食材を使用したメニューを揃えておりますのでお気軽に上越の地酒と郷土料理をお楽しみくださいませ。

お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいます様お願いいたします。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

奥様がお風呂を気に入っていただいていること嬉しく存じます。
泉質はややぬめりがあり湯冷めしにくく保湿効果もあり女性には好評でございます。
冷え性にも効果がありますので、この時期はお勧めでございます。

お風呂に行かれる際に、よりあい処わっしょいのスペースを通っていただかなくてはならず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
蔓延防止等重点処置期間に関わらず、店内のお客様には大きな声を出されないように都度注意をさせていただいております。
再度わっしょいの担当者に報告させていただき徹底してまいります。

少しずつ周辺の雪も溶け始め冬も終わりかけの感があります。
4月上旬には日本3大夜桜の高田城址公園の桜が満開になります。
ぜひ足を運んでみて下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。