この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂いた事、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は特に不都合なくお過ごしいただけましたご様子、嬉しく存じます。
温泉、お食事処につきましては、日帰りのお客様もご利用いただけますので、時間帯によっては混み合う時間もございます。

ご不便をお掛けしますが、タイミングによるものですので、何卒ご了承くださいませ。
次回もまたご利用いただければ、幸いでございます。
お客様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。

温泉のご利用に満足いただきましたこと大変うれしく存じます。
温浴で日頃の疲れを湯治いただければ嬉しい限りです。
ご宿泊のお客様は、チェックアウトまで何度ご利用いただいても、サウナと大浴場は無料でお使いいただけますので、次回いらした際もぜひ温泉を満喫していただければと存じます。

また、お食事処につきましもご意見ありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、改善ができるところから着手してまいりたいと存じます。
また、他にもお気づきの点がございましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。

次回もまたご利用いただければ、幸いでございます。
お客様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読させていただきました。

本館の和室でございますが、喫煙可能タイプのみとなっております。
ご希望のお客様には、空気清浄機の貸し出しも実施しております。

また、マットレスはご用意しておりませんが、毛布の貸し出しサービスを実施しております。
肌寒いと感じられましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

宿泊のお客様は、大浴場・サウナともに利用可能となっております。
しかしながら、ご案内サインにつきましては、日帰り入浴者向けとなっており、分かりにくく申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読させていただきました。

和室の利用となりますと通常、敷布団・掛布団・枕のセットでご用意させていただいております。
数に限りがございますが、毛布の貸し出しサービスもございますので、次回ご利用時にはお申し付けいただければと存じます。

また、本館和室につきましては、客室のトイレがございませんが、本館洋室の客室にはご用意がございます。
次回、宿泊時には、検討いただければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル併設の温泉をお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、少しトロミのある泉質で、湯温はやや低めですが、その分ゆっくりとお湯に浸かることができ、湯冷めもしにくいと皆様からご好評をいただいております。

しかしながら、ご用意している部屋着や布団が薄く、寒い思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
寝具につきましては、フロントにて毛布のご用意をしておりますので、次回ご宿泊の際は、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
ご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しになる機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル門前の湯のご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでのご宿泊に満足いただきましたようで大変うれしく存じます。
当ホテルでは、ごゆっくりと寛げるホテルを目指し、フロント・清掃・温泉スタッフ一丸となってサービスに努めております。
お客様にお褒めのお言葉をいただけましたことは、スタッフの大きな励みとなります。
お気づきの点などもあれば、お知らせいただけると幸いに存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は別館から本館へのご移動でご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
建物の構造上、早急な改善には至らず、心苦しい限りでございますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

この度ご利用いただきましたのは別館でございましたが、本館の洋室のお部屋は、全て室内にお手洗いもついており、ベッドをご用意しておりますので、次回ご利用時にご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内の音でご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。
この度ご利用いただいた和室の客室は全て１階のみとなっております。
２階には喫煙での洋室もご用意ございますので、次回ご利用の際はご検討頂けたい所存でございます。

朝食に関しましては、バイキングスタイルでの提供は現状難しいですが、お客様からの意見としてお食事処にお伝えさせていただき、参考にさせていただきたく存じます。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテル周辺でございますが、スーパー・飲食店等徒歩圏内でご利用いただける店舗が数店舗ございます。
営業時間等、ご不明な点がございましたら、フロントにお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、近隣の周辺地図もフロントにございますのでご利用ください。
上越市内も新店舗や施設が建設され、日々街の様相が変わっております。
市内の情報などをメールマガジン等にて随時発信いたしますので、併せてご覧いただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお立ち寄りの際はぜひホテル門前の湯にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉をお気に召して頂けたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
門前の湯は、疲労回復やぬめりのあるお湯の効果で、美肌になるというお声も多数頂戴しており、お子様からご年配の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。
宿泊のお客様はサウナも無料でご利用いただけますので、ご宿泊時は存分にお楽しみくださいませ。

上越は寒波の到来により寒さが増し豪雪地となりましたが、温泉の温かさがより一層体感できる季節でございます。
お近くにお越しの際は、雪を見ながらゆっくり温泉に浸かり、お寛ぎくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読させていただきました。

当館でのご宿泊に、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

冬季はスキーヤー・スノーボーダーの皆さまに多くご利用いただいております。
妙高エリアであれば1時間内の人気スキー場も多く、スキー・スノーボードでの疲れを温泉で癒すこともできます。

大型駐車場も完備しておりますので、グループでの、スキー・スノボ旅におすすめです。

また、ホテル近隣には、大型スポーツ店も複数ございますので、メンテナンス商品の購入も容易でございます。
まだまだ、ウィンタースポーツシーズンに入ったばかりですので、2度・3度と足を運んでいただければ大変嬉しく存じます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタバコ臭が気になられたとの事、誠に申し訳ございません。
この度ご利用いただきました本館和室は全室喫煙タイプでございます。
事前にお申出いただきました際は消臭の対応もさせていただいております。

然しながらタバコの臭いを完全に消すことは難しく、禁煙をご希望のお客様にはご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。
当ホテルには洋室のお部屋もご用意しており、こちらは禁煙・喫煙両タイプのお部屋をご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。

お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読させていただきました。

温泉の利用時に、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
温泉利用につきましては、日帰り入浴のお客様とご宿泊のお客様がいらっしゃいます。
ホテル宿泊のお客様につきましては、チェックイン時にご案内させていただいております。

温泉スタッフにて最終的に確認し、対応させていただいておりますが、今回のご投稿内容を共有させていただき、改善に努めてまいりたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、お気に召していただけた様子がうかがえ大変うれしく存じます。

門前の湯は疲労回復の効能がございますので、日々の疲れを癒していただくには最適でございます。
ご宿泊のお客様はサウナ・温泉共に無料でご利用いただけますので、ご滞在中は存分に温泉をお楽しみいただけましたら幸いです。

真冬になり、より寒さも一層厳しくなりましたが、門前の湯は湯冷めもせずご利用いただけます。

また、お近くにお越しの際はぜひホテル門前の湯でお寛ぎくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にもございましたが、当ホテルの周辺には、スーパー、コンビニ、飲食店等がございます。
少し離れた所にはショッピングセンターもございます。
インターからも近く、お車をご利用のお客様にとりましては、便利な立地条件かと思います。

併設の温泉も少しトロミのある泉質で、ゆっくりとお入りいただくと疲れが取れるとご好評をいただいております。
また、湯冷めもしにくいので、これからの季節には大変喜ばれております。

しかしながら、Ｗｉ-Ｆｉ環境でご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。
今すぐの改善は難しい状況でございますが、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。

甚だ勝手なお願いでございますが、お近くにお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当館併設の天然温泉をお気に召していただけましたご様子で、嬉しく思います。

しかしながら、当館の温泉は日帰りの方もご利用いただいておりますので、お時間によっては浴場内は大変混み合っております。
営業形態の関係上、宿泊者様専用のお時間を設けるのは難しいのが現状で、ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。

また、館内の足音等でご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
設備上の事はすぐの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

他にもお気づきの点等ございましたら、お知らせくださいませ。

甚だ勝手なお願いでございますが、またお近くにお越しの際は、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度ご宿泊のお部屋は、洋室タイプでフローリング対応となっております。
お足元が寒かったとの事でございますが、体調を崩されたりしておりませんでしょうか。
台数に限りはございますが、フロントにて小さめのヒーターのお貸出しも承っております。
また、当館には和室のご用意もございます。
次回ご予約の際、ご検討くださいませ。

お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、うれしく思います。

ホテル併設の温泉は、トロミのある泉質で疲れが取れると皆様からご好評いただいております。
ご宿泊のお客様はご滞在中は何度でも無料で温泉とサウナをご利用いただけます。

次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿を拝見させていただきました。

温泉のご利用に満足いただきましたこと大変嬉しく存じます。
温浴で日頃の疲れを湯治いただければと存じます。
ご宿泊のお客様は、チェックアウトまで何度ご利用いただいても無料となりますので、心ゆくまで温泉を楽しんでいただければと存じます。

朝食につきましても、ご意見賜りありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、改善ができるところから着手してまいりたいと存じます。
また、他にもお気づきの点あれば、お客様の声をお聞かせください。

ありがとうございました。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、再度のご利用をありがとうございます。

温泉をお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
これからの寒い季節も、ぬるめの湯加減ではございますが、湯ざめいたしませんのでゆっくり温泉に浸かり、日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

しかしながら、ご滞在中は館内の騒音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
館内巡回・注意喚起を今一度徹底し、お客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう改善に努めます。

甚だ勝手なお願いでございますが、今後ともホテル門前の湯をご利用いただきますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。