この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お泊りの際の音でゆっくりお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。
只今、改善策を模索中でございます。

また、お客様のお声をお食事処と共有し、美味しい朝食作りを目指して参ります。

甚だ勝手ではございますがまたのご来館をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございました。

バリアフリーのお部屋に、トイレが室外に設置されていた件につきまして、ご予約の際にご案内が不十分であり、お客様に不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきまして、設備、構造の問題であり、すぐに改善が難しく、ご予約時に確認頂ける、案内文を変更し対応させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご利用の感想もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

客室では快適にお過ごしいただけた様で何よりでございました。

朝食は前日にお申込み頂ければ620円で販売しております。
飲食店舗は別企業の経営ではございますが、カレーの味付け・添え物についていただきましたご意見を改善要望として申し伝えます。

温泉の泉質につきましては市民の皆さまも頻繁にご利用していただけている人気の温泉でございます。
特に塩化物性温泉の特色としての保温効果に優れております。

ぜひ、お近くにお越しの際は次回もホテル門前の湯にご宿泊いただけたらと存じます。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお客様の貴重なお時間を頂戴し、改善の機会を与えて下さりありがとうございます。

騒音対策については、スリッパを厚手の物へ順次変更する、通路へ掲示物を設置し騒音への注意喚起するなど実施しておりますが、根本的な解決に至らず申し訳ございません。

温泉施設の入浴時間についてはプランやサイト内に記載させていただいておりますが、よりお客様に伝わりやすい案内方法を検討して参ります。

また各部屋への荷物置きの設置につきましては、お部屋の広さやタイプにより設置されている部屋とない部屋がございますが、今回お泊り頂いたお部屋にはご用意がございませんでした。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル門前の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くの上越市のホテルの中より当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。

ゆっくりと温泉にお入りいただきご満足いただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。
当ホテルの温泉は、熱すぎずのんびりと浸かっていただけるお湯かと存じます。
「美肌の湯」とも言われており、入浴後はお肌もツルツルになりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴しまして恐縮でございます。

しかしながら、廊下の足音でごゆっくりお休み頂けず申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様のご意見を頂戴しており対策を模索中でございます。
温泉と繋がっております本館は比較的静かにお過ごしいただけるかと存じますので、甚だ勝手ではございますが次回お泊りの際は、本館のご利用をご検討下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の匂いでご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
禁煙のお部屋に空きがない場合は、喫煙のお部屋を空気清浄機や換気等で消臭対応させていただきますので、お手数でございますが、事前にお電話頂けると幸いでございます。

またお子様お二人でのお泊りでしたら、ダブルエコノミータイプもゆったりとおくつろぎ頂けると存じますので、ご検討よろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけたご様子が伺え大変うれしく存じます。
門前の湯は疲労回復の効能がございますので、広い湯船にゆったりと浸かり日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
ご宿泊のお客様はサウナと大浴場を何度でも無料でご利用いただけますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみください。

当館別館の客室は全室バス、トイレ無しとなっております。
本館も和室の客室にはバス・トイレがございませんが、本館洋室でしたら、トイレ付きの客室や、バス・トイレ両方ついている客室もございますので、用途にあわせてぜひご検討くださいませ。

また、お近くにお越しの際は、ホテル門前の湯をご利用下さいます様お願い申し上げます。
スタッフ一同、ご来館をお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中よりホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も頂戴し、恐縮でございます。

温泉をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
地下1,500メートルから湧き出た天然の温泉でございます。
お泊りの際は何度でもお入り頂けますので疲れた身体を癒してくれる事かと存じます。

皆様お誘い合わせの上、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お食事処もお立ち寄りいただきましてありがとうございます。
お食事処は地場産の鮮魚や野菜を使用したメニューを多数取り揃えております。
ご満足いただけていましたら嬉しく存じます。

しかしながら、ベッドに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
マットレスが固いと他のお客様からもご指摘を頂戴しております。
お客様がさらに快適にお過ごしいただけるように改善を図ってまいります。
また、事前にご連絡頂ければ敷布団の追加などもできますので、ご検討いただければ幸いでございます。

お近くにお立ち寄りの際はホテル門前の湯をご利用くださいます様お願い申し上げます。
スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、お寛ぎいただけましたようで大変うれしく存じます。

門前の湯は疲労回復や健康増進の効能がございますので、長旅の疲れを落とすには最適でございます。
ご宿泊者様はサウナもご自由にご利用いただけますので、温泉やサウナで体調を整えた後に、ごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

ご滞在中は、温泉に浸かりゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変うれしく存じます。

しかしながら、駐車場に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
混雑時はフロントにて駐車場のご案内しておりますがご迷惑をお掛けし、大変心苦しい限りでございます。

甚だ勝手なお願いではございますがまた、お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

いつもホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様と同様にこの時期は釣りの途中泊としてご利用いただくお客様が非常に多くお越しになりご好評をいただいております。
釣りで冷えた身体も温泉で温まり、翌日の釣果にも良い影響が出ましたら幸いでございます。

釣り以外でも夏は海水浴、秋は自然豊かな地域での紅葉、冬は雪景色と変化に富む地域でございます。
年間を通してまたご利用いただけれと存じ上げます。

またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
3年ぶりのご利用とのこと、久しぶりのご来館ありがとうございます。

天然温泉につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
多くのお客様に泉質をお褒め頂いております。

ホテルから徒歩圏内にスーパーやコンビニなどがございます。
周辺の案内図もご用意しておりますのでご利用の際はお申し付けくださいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯を再度ご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
門前の湯は疲労回復の効能がございますので、日々お疲れの体をゆったりと癒していただくのには最適でございます。

しかしながら客室設備に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の店舗運営の改善点として、貴重なご意見を参考にさせていただきます。

事前にご連絡いただければ、敷布団を1枚追加させていただく事もできますので、和室ご利用の際はご検討くださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のタバコの臭いについてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
喫煙タイプのお部屋については、喫煙される方が宿泊し、当館の喫煙の出来るお部屋の数が少ない為ほぼ毎日ご利用いただいている状況です。
換気や消臭剤、オゾン脱臭など出来ることは対応しておりますが完全に臭いをなくす事が難しい状況でございます。
禁煙のお部屋に空室があれば、ご移動いただくなど出来る限りの対応をさせて頂いております。

次回ご利用いただける機会に、禁煙のタイプがない場合お申出いただければ可能な限り対応させていただきます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉をご利用いただき、お気に召していただけました様で大変嬉しく存じます。
門前の湯は、疲労回復や神経痛・など様々な効果がございます。

当館には和室や洋室など様々なお部屋タイプがございますので、ぜひ次回ご来館の際はそちらのお部屋もご検討くださいませ。

また、上越にお越しの際は、ぜひホテル門前の湯へご宿泊下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、またお気に召していただけました様で大変うれしく存じます。
疲れを感じた際は、門前の湯で身体を伸ばしてお湯の効能を存分にご体感くださいませ。

本館には、洋室の他和室、ツイン等様々なタイプの客室をご用意しております。
また、数は少ないですが、バスルーム付きの客室もございます。
用途に合わせてご検討下さいませ。

また、お近くにお越しの際は、ホテル門前お湯にお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

天然温泉とお食事についてご満足いただけた様子で嬉しく思います。
しかしながら、アメニティーの説明不足や臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご案内について再度教育と改善を検討いたします。

臭いについては清掃時や点検時に確認しておりますが、不十分だったと思います。
今後同じような事がないよう清掃、点検を再度見直してまいります。
また、お部屋の移動という事も可能であれば対応できますので、次回ご利用いただける機会に万が一、同様の状況でしたらお申し出いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりと温泉にお入りいただきお疲れが取れた様で喜ばしい限りです。
当ホテルの温泉は、熱すぎずのんびりと浸かっていただけるお湯かと思います。
また、「美肌の湯」とも言われており、入浴後はお肌もツルツルになります。
保温効果にも優れており、市民の皆様からも愛されている温泉でございます。

次回、上越市へお越しの際はホテル門前の湯のご宿泊をお待ち申し上げております。