お客様にはご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
またこの度のプラン販売につきましては、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
あってはならない事であり、お恥ずかしい限りでございます。
再度このような事の無いよう、教育指導を徹底して参りますので、ご容赦賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
今後もこれに懲りずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙中にも関わらず、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

度重なるご利用、心より御礼申し上げます。
また、ご朝食のメニューでございますが、ご意見を参考に検討してゆく必要があると考えております。現在も少しずつではありますが、品目の見直しをしておりますので、今後も末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
次回、お会いできる日を楽しみに致しております。

心温まるご投稿を賜り、嬉しく拝読させて頂きました。
『ホテル門前の湯は』今年の３月２６日にオープンさせて頂き、上越管内でも、温泉・マッサージ・食事を兼ね備えた宿泊施設は限られております。
まだまだ至らぬ点があろうかと存じますが、少しでも皆様のご要望にお応えすべく、スタッフ一同励んで参りますので、今後ともご贔屓願いますよう宜しくお願い申し上げます。

先日は「ホテル門前の湯」にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルの防音設備に関しましてはご迷惑をお掛けしております。
今現在は、直にの改善は難しいですが、今後の検討課題とし、真摯に受け止めさせて頂きます。

皆様から「また利用したいね」と望まれるような施設を目指して参りますので、どうか今後とも末永くお付き合い願えれば幸いでございます。

お褒めのお言葉有難うございます。
「ホテル門前の湯」にご宿泊されたお客様は、
天然温泉「門前の湯」のご利用が無料にてご利用頂けます。
地下1500ｍより湧き出た温泉でお仕事の疲れも取れたのであれば何よりでございます。
次回はぜひ、早めのチェックインをすまされ、
温泉三昧とされては、いかがでしょうか?
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

「ホテル門前の湯」のご利用ありがとうございました。
次回は、早めにチェックインされまして温泉、　サウナと温泉三昧を満喫して下さい。
朝食もお客様に喜ばれるように努力いたします。
次回もぜひ「ホテル門前の湯」のご利用をお待ちいたしております。

　先日は「ホテル門前の湯」にお越し頂きまして誠に有難うございました。
　当館の特色は温泉隣接型である為、大半の客室は浴室無し設計となっており、そのスペースを利用し、シングルルームでも140センチ幅のベットを設置致しております。その結果、ゆったりお休み頂けると好評でございます。
　ご指摘の喫煙場所でございますが、仰る様に禁煙の方にはご来館早々不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　反面、喫煙の方にも肩身の狭い思いをさせておるのも否めない事実でございますので、今後喫煙場所を検討し直し、皆様が気持ち良くお過ごし頂ける様、対処させて頂きます。
　次回もお会いできます事を、心から願っております。
　貴重なご意見を賜り本当に有難うございました。

この度は「ホテル門前の湯」のご利用ありがとう
ございました。
一部、道路が工事中でご迷惑をお掛けいたしました。
コンビニ、レストラン、スーパーが徒歩10分
と若干離れておりますことをおわびいたします。お風呂を一ヶ所でもかけ流しをとのご意見有難うございます。大いに参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
次回もぜひ、「ホテル門前の湯」の御利用をお待ちしております。

　この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。ご指摘の通り、今年は猛暑も影響し、お休みになられてからも客室と自動販売機を往復するお客様が数多く見られました。ホテル側の対策が遅かった為、皆様にはご不便をお掛けしてしまい謝罪の念で一杯でございます。製氷機の件も含めまして、早急に対処する意向でございます。
　少しでも皆様のご要望にお応えすべく励んで参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

　「門前の湯」で温泉デビュー・・・？
お喜び頂けて何よりでございます。当館の温泉は地元ファンも多く開設当初からの常連様は「肌に張りが戻り、歳をとるのが怖くなくなったわぁ」と大喜びでございます。
　今後も是非、当温泉で「美」をお極め下さいませ。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

せっかく興味を持たれて当館をご指名頂いたにも関わらず、対応に不備がございました点、深くお詫び申し上げます。
　こと、ご飲食に関しましてはお客様の活力源となるべきものでございますので、今回のご投稿を真摯に受け止め、早速改善策の検討をさせて頂きます。どうかこれに懲りず、上越にお越しの際には、また「ホテル門前の湯」に足を運んで頂けます事、強く願っております。
　この度のご宿泊並びに貴重なご意見を賜りましたこと、心から御礼申し上げます。

　う・れ・し・い～♪　お言葉！！

ありがとうございます。我が家と思って、いつでも気軽にお越し頂ければ何よりでございます。

これからも「安心と安らぎ☆」を提供できる様な宿を目指して参りますので、どうぞ末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

「客室に虫」等、あってはならぬ事でございます。不愉快な思いをされたにも関わらず寛大なお言葉によるご投稿、恥じ入る思いで拝読させて頂きました。
　当館の周辺では土工事による掘削作業が行われ、コオロギが大量発生しておる次第でございます。今後は細心の注意を払い、ゆったりと寛いで頂ける様励んで参りますので、末永くお付き合い賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊、並びに貴重なご意見、心より御礼申し上げます。

再度のご利用、誠に有難うございます。

ご投稿を拝読致しますと、楽しいご家族の様子が♪♪♪・・・と伝わって参ります。

　ここ「ホテル門前の湯」を第二の我が家と思って今後も気軽にお立ち寄り頂ければ何よりでございます。

　皆様にとって「アットホーム」なホテルであれればと一心に望んでおりますので、今後も遺憾の無いご意見・ご感想をお待ちしております。

　またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

　　
　　 お喜びのお言葉を頂戴でき、嬉しいかぎりでございます。
　
　多数ある宿泊施設の中から当館をご指名頂きました事、心から感謝致します。

　「門前の湯」は地元でも定評のある温泉で美顔効果も高いと言われておりますので、是非またお立ち寄り下さいませ。
　スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

こちらこそ、お喜び戴けて何よりでございます。当ホテルでは２４時間体制にてスタッフが常駐しておりますのでご安心下さいませ。
　ここ上越では、もうすぐ「はすまつり」が開催され賑わいを見せる時期でございます。
　是非、近くにお越しの際には「ホテル門前の湯」にお立ち寄り下さいます様、お待ち申し上げております。
　

　 この上ないお言葉を賜り、言葉では表現しきれない程の嬉しさでございます。
　何かと至らぬ面もあろうかとは存じますが、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いに存じます。
　またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　温泉で心身共にリラックスして頂ければ何よりでございます。　
　この度のご宿泊では「丁度・・・」のご感想でございますが、次回は必ずや「超度級の満足」を得られます様努めさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊並びに貴重なご意見、心より御礼申し上げます。

この度のご利用並びにお褒めの言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。
　仰る様に当施設の「塩サウナ」は地元でも健康促進に効果があると定評の高いサウナでございます。
　機会がございましたら、是非またご利用になられてみてはいかがでしょうか。
　またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日、お客様よりご指摘を頂いた後、早速上司に進言しましたところ、このあたり周辺では購入場所が無いとの事でございました。
　折を見て新規購入店を開拓できればと思っておりますので、今しばらく現状維持でお願い申し上げます。
　私共スタッフもお客様の「つ・つ・つよ～い味方」になれます様励んで参ります。
　今後共、変わらぬご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。