サービス3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 16:59:37
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部屋着が無かった事は残念ですが申込時の確認不足と思い反省。夜、締切時間に近い為もあり洗い場が混雑し待機状態でしたが露天からの景色が良く気持ち良かったです。朝食もしっかり美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年09月20日 21:32:50
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋着はデスクの引き出しにご用意しております。無かった場合などはお部屋までお持ちいたしますのでお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
露天風呂と朝食にご満足いただけて大変嬉しく思いますので、また機会がありましたら是非当館をご利用下さいませ。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】健康朝食で免疫力をアップ〇40種類以上の和洋バイキング〇 豆富と湯葉がオススメ
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 17:39:18
-
近くに1人でもささっとご飯食べるお店がたくさんあり、お風呂にもゆっくり入ることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年09月20日 20:52:24
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場は当館の自慢の一つですので、浅草周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 11:23:56
-
コインランドリーが1基しかなく常に利用されていた。 深夜や明け方など何度も確認したりとゆっくり眠れない。
もう数期増やして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年09月20日 20:34:16
-
この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ランドリーに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございせん。
頂いたご意見を共有し、より良いサービスや環境づくりに努めてまります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 08:44:17
-
ビューバスがいい感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年08月25日 21:01:40
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の露天風呂につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の大浴場はコンパクトではありますが、おくつろぎいただけたのであれば幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 若林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 12:34:33
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TVが大きく、VOD無料が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年07月01日 16:12:59
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
VODはAPAの強みの一つとして、話題のタイトルを200タイトル以上配信しており、お好きなコンテンツから観たいタイトルをお選びいただけます。
配信される内容は月ごとに代わりますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
サービス2
アランロドリゲスさんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- アランロドリゲスさん [50代/男性] 2024年02月27日 20:20:09
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荷物預かるのもわざわざスマホでQRコード読み取り登録させる。手間ひまかけ受け取りにQRコードが上手く出ないと無愛想な女性定員に対応してもらう、荷物預かる受け付け対応がそんなにめんどくさいのかな、業務簡素化がアパのシステムだけど機械的でフロントの人は、誰の為になんの為に立っているのかわからないフロントはずっとバソコンいじっているホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2024年03月02日 00:51:34
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この度はアパホテル<浅草蔵前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間口コミ投稿してくださりありがとうございました。ご滞在の間、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に満足していただけるホテルを目指して参りますのでよろしくお願いいたします。又のご来館を心よりお待ちしております。フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF素泊まり 雷門まで徒歩圏内 大浴場完備 映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードツイン】
サービス2
1237923さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 1237923さん [30代/男性] 2023年06月27日 00:10:28
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部屋のホコリが多すぎる。テレビの裏ならまだしも、そこらの台の上でもホコリだらけ。風呂場のカーテンはカビのにおいで入れる仕様ではない。コバエも飛んでいて衛生的にも問題あり。レストランも同様。コバエ等がそこらに飛んでいて食事の質云々ではない状態。分かりきった問題を放置しているのは何故かと不思議に思うレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年07月01日 15:42:28
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃や衛生面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご指摘はスタッフ間で共有し、よりよいホテルにしていくため改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】健康朝食&夕食■免疫力アップの朝食バイキングと夕食は「選べる銀ゆばこだわり御膳」の2食付
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
サービス1
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 20:47:40
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今回宿泊して設備に関しては満足しております。
朝食会場の店員さんは対応も良く、食事の内容も大変満足しております。
ただ、フロントの対応については大変不満です。
チェックインの際、フロントに行って声を掛けたら機械でチェックインをするよう素っ気なく言われたのはあまり気分が良くなかったです。
加えて、朝気付きましたが扉に置手紙を置かれており、チェックインの際に渡しそびれたものがあるのでチェックアウトの際にフロントに寄るようにとのことですが、その手紙と一緒にフロントの方に声を掛けたら何のことだが確認するのに時間を要しました。
また、これは忘れ物をした私自身の責任でもありますが、頂いた贈答品(未開封で包装された品)を部屋に忘れてしまいました。翌日自宅に戻ってから忘れたことに気付き電話をしましたが、対応頂いた方に素っ気なく忘れ物はあったが飲食物だったので当日連絡なかったから処分しましたと言われました。忘れ物あったことは気付いていて尚且つ処分するのであれば、見た目で贈答品とわかるものでしたので連絡を入れて頂いても良いのではないかと感じました。忘れ物をしてしまった自分自身が悪いのですが、諸々の対応に不満を感じましたので改善をして頂きたいと思います。(頂いたものなので中身すら見れなかったのはショックです)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2024年03月19日 09:48:22
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お客様のお部屋に置かせていただきました置手紙についても、スタッフ同士の共有・引継が不足しておりました。お客様をお待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に恐れ入りますが、飲食物については、チェックアウトの翌日までにご連絡がない場合には、当ホテルにて任意に処分させていただいております。ご了承くださいませ。
お客様からの声はスタッフ一同で共有し、改善して参ります。浅草周辺へお立ち寄りの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
サービス1
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投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 15:57:41
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大手のビジネスホテルということもあって清潔さは特に気にはならなかったです。朝食も満足でした。
ただ、部屋のトイレのドアの鍵が閉まらなかったり、大浴場は狭く体を洗う場所が3台しかなかったので行列が出来てました。疲れを癒したかったのに残念でした。
そして、一部の女性フロントスタッフの対応が怖かったです。
チェックアウト後に忘れ物をしてしまったことに気づき、探させて頂いたにも関わらず見つけられずに 結局スタッフの方にゴミの中まで探させてしまったこちらが悪いのは重々承知です。大変申し訳ありませんでした。ですが、最初に忘れ物が部屋になかったか聞きに伺った際は、聞く前から眉間にシワを寄せて面倒くさそうに対応され、忘れ物を取りに行った際には、こちらが声をかける前に鋭い視線で睨みつけ、ため息混じりに「今書類を準備していますのでお待ちください!!」と高圧的に言われとてもビックリしました。フロントスタッフさんも人間ですのでストレスに感じることではあるとは思いますが、さすがにサービス業かつホテルの顔であるフロントスタッフとしてあれはないなと思いました。見た感じベテランのスタッフのようでしたので更に残念でした。
一部のスタッフの対応が、アパホテル全体のイメージを下げることもあります。
もうアパホテルの利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年09月20日 21:40:28
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備不備やスタッフ対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、今後指導や教育を見直し改善していく所存です。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】健康朝食で免疫力をアップ〇40種類以上の和洋バイキング〇 豆富と湯葉がオススメ
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ダブル】
サービス3
何度も泊まってますけど毎回一見さん扱いさんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
風呂はカーテンを閉めても必ず水が外に出てしまいトイレ部分が水浸しになる その後 トイレが不快になるので考えてほしい
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
頂いたご意見を共有し、よりよいホテルを目指してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 清水