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何度も泊まってますけど毎回一見さん扱いさんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 何度も泊まってますけど毎回一見さん扱いさん [50代/男性] 2023年09月24日 07:12:28
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風呂はカーテンを閉めても必ず水が外に出てしまいトイレ部分が水浸しになる その後 トイレが不快になるので考えてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年10月08日 00:24:26
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
頂いたご意見を共有し、よりよいホテルを目指してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 11:23:56
-
コインランドリーが1基しかなく常に利用されていた。 深夜や明け方など何度も確認したりとゆっくり眠れない。
もう数期増やして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年09月20日 20:34:16
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ランドリーに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございせん。
頂いたご意見を共有し、より良いサービスや環境づくりに努めてまります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 08:44:17
-
ビューバスがいい感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年08月25日 21:01:40
-
この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の露天風呂につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の大浴場はコンパクトではありますが、おくつろぎいただけたのであれば幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 若林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 10:28:11
-
他のホテルに比べると人によって接客がイマイチでした。
駅から近く、コンビニ、食事する所も沢山ありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年06月23日 07:44:38
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客対応に関してご満足いただけず大変心苦しい限りでございます。
今後もご利用いただけるホテルを目指す為に、スタッフの指導や教育に尽力致します。
機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合3
何度も泊まってますけど毎回一見さん扱いさんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 何度も泊まってますけど毎回一見さん扱いさん [50代/男性] 2023年06月17日 08:21:41
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立地は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年06月23日 07:26:35
-
この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は立地が良く、近くには雷門や浅草寺などの観光場所もございます。
また浅草周辺にお越しになる際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 22:48:57
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浴室の扉を開けた瞬間強烈な臭いが…。
シャワーカーテンだった。消臭剤をたっぷり吹き付けたが効果を成さず、浴室を開けるたびに不快な臭いに苛まれることに。
利用するたびに粗が見えてくるのは最初に泊まった時の印象が良かったからだろうか、それとも…。
コロナ制限も緩んで外国人だらけで色々追いつかないのかもしれないが、見直しを願いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年06月16日 05:10:46
-
この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの不備につきましては、私共の管理不足でございます。
同じ間違いを起こさないよう、今後再発防止に努め参ります。
重ね重ねではございますが、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回は大変お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 薗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
総合3
たかしん6968さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- たかしん6968さん [60代/男性] 2023年06月05日 17:29:09
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レトロで狭い部屋のせいか、くつろげない感じがしました、ただ寝るだけなら大丈夫かなと思います、フロント従業員の対応も、マニュアル対応で冷たい感じです、特に男性従業員は、忙しくても、見て見ぬふり 混雑するエレベーターもお客より 自分優先で、驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年06月06日 21:25:25
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この度は、アパホテル＜浅草 蔵前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。接客対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントスタッフに置いて、接客が基本であります。今一度、対応方法のヒアリングを行い、改善に努めて参ります。お忙しい中で、口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
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ayuminto42さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- ayuminto42さん [30代/女性] 2023年12月24日 16:43:48
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駅周辺にアパホテルが3つあって、名前も蔵前北が手前にあってそれと間違えて二度手間！紛らわしい。あと、カードを刺さないとエアコンもつかないし、コンセントも使えない！お風呂入っている間に部屋を温めたり、携帯の充電すら出来なくて不便！水のペットボトル2本と氷結のサービスは良いと思うけど、私は二度と利用しない。シャワーヘッドから水漏れもあり、快適に過ごせませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年12月25日 06:42:35
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この度はアパホテル＜浅草蔵前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中口コミ投稿してくださりありがとうございました。お客様にはご不便をおかけしました。フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
総合2
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投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 15:57:41
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大手のビジネスホテルということもあって清潔さは特に気にはならなかったです。朝食も満足でした。
ただ、部屋のトイレのドアの鍵が閉まらなかったり、大浴場は狭く体を洗う場所が3台しかなかったので行列が出来てました。疲れを癒したかったのに残念でした。
そして、一部の女性フロントスタッフの対応が怖かったです。
チェックアウト後に忘れ物をしてしまったことに気づき、探させて頂いたにも関わらず見つけられずに 結局スタッフの方にゴミの中まで探させてしまったこちらが悪いのは重々承知です。大変申し訳ありませんでした。ですが、最初に忘れ物が部屋になかったか聞きに伺った際は、聞く前から眉間にシワを寄せて面倒くさそうに対応され、忘れ物を取りに行った際には、こちらが声をかける前に鋭い視線で睨みつけ、ため息混じりに「今書類を準備していますのでお待ちください！！」と高圧的に言われとてもビックリしました。フロントスタッフさんも人間ですのでストレスに感じることではあるとは思いますが、さすがにサービス業かつホテルの顔であるフロントスタッフとしてあれはないなと思いました。見た感じベテランのスタッフのようでしたので更に残念でした。
一部のスタッフの対応が、アパホテル全体のイメージを下げることもあります。
もうアパホテルの利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年09月20日 21:40:28
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備不備やスタッフ対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、今後指導や教育を見直し改善していく所存です。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】健康朝食で免疫力をアップ〇40種類以上の和洋バイキング〇 豆富と湯葉がオススメ
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ダブル】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 20:47:40
-
今回宿泊して設備に関しては満足しております。
朝食会場の店員さんは対応も良く、食事の内容も大変満足しております。
ただ、フロントの対応については大変不満です。
チェックインの際、フロントに行って声を掛けたら機械でチェックインをするよう素っ気なく言われたのはあまり気分が良くなかったです。
加えて、朝気付きましたが扉に置手紙を置かれており、チェックインの際に渡しそびれたものがあるのでチェックアウトの際にフロントに寄るようにとのことですが、その手紙と一緒にフロントの方に声を掛けたら何のことだが確認するのに時間を要しました。
また、これは忘れ物をした私自身の責任でもありますが、頂いた贈答品（未開封で包装された品）を部屋に忘れてしまいました。翌日自宅に戻ってから忘れたことに気付き電話をしましたが、対応頂いた方に素っ気なく忘れ物はあったが飲食物だったので当日連絡なかったから処分しましたと言われました。忘れ物あったことは気付いていて尚且つ処分するのであれば、見た目で贈答品とわかるものでしたので連絡を入れて頂いても良いのではないかと感じました。忘れ物をしてしまった自分自身が悪いのですが、諸々の対応に不満を感じましたので改善をして頂きたいと思います。（頂いたものなので中身すら見れなかったのはショックです）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2024年03月19日 09:48:22
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お客様のお部屋に置かせていただきました置手紙についても、スタッフ同士の共有・引継が不足しておりました。お客様をお待たせしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に恐れ入りますが、飲食物については、チェックアウトの翌日までにご連絡がない場合には、当ホテルにて任意に処分させていただいております。ご了承くださいませ。
お客様からの声はスタッフ一同で共有し、改善して参ります。浅草周辺へお立ち寄りの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル】
総合1
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gogogoadoyiさんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- gogogoadoyiさん [40代/男性] 2023年11月02日 03:06:21
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毎週のように出張でアパホテルを利用していますが、ここは他のアパと同じクオリティと想像しない方が良いです。他より安いだけあって、部屋が古く埃っぽいです。
また、何よりも改善を求めたいのが部屋の風呂です。何度かこのアパを利用しましたが、いずれの部屋でもシャワーカーテンが非常にカビ臭く、また排水溝が必ず詰まるのでとても気持ち悪いです。排水溝が詰まっているとかのレベルではなく、管そのものの清掃が必要なレベルです。
来週と再来週も他のアパが取れず、やむを得ずこちらに宿泊予定ですが、またバスルームが臭く、排水溝が詰まるんだろうなあ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年11月06日 07:13:53
-
この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊にあたりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、水回りの確認も徹底してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【電子・加熱式タバコ専用】シングル】
総合1
カモミール3361さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- カモミール3361さん [30代/男性] 2023年10月05日 19:43:13
-
宿泊した部屋に、前日宿泊した方が使ったバスタオルが干したままでした。
ベットスローも汚れてました。
片付けいただきましたが、正直、嫌な気持ちになりました。
とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年10月08日 00:49:55
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
同じことが起こらぬよう、清掃や確認方法を見直し改善してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇大浴場完備 【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
総合1
1237923さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
- 1237923さん [30代/男性] 2023年06月27日 00:10:28
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部屋のホコリが多すぎる。テレビの裏ならまだしも、そこらの台の上でもホコリだらけ。風呂場のカーテンはカビのにおいで入れる仕様ではない。コバエも飛んでいて衛生的にも問題あり。レストランも同様。コバエ等がそこらに飛んでいて食事の質云々ではない状態。分かりきった問題を放置しているのは何故かと不思議に思うレベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈浅草 蔵前〉 2023年07月01日 15:42:28
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃や衛生面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご指摘はスタッフ間で共有し、よりよいホテルにしていくため改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】健康朝食＆夕食■免疫力アップの朝食バイキングと夕食は「選べる銀ゆばこだわり御膳」の2食付
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈浅草 蔵前〉 のクチコミ
大きな不具合ではないが、部屋の水回りにちょっと問題があり、快適に過ごせなかった。それ以外は問題なく、機会があればまた利用したい。
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この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊にあたりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、水回りの確認も徹底してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 清水