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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.29
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.14
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-18 09:30:57

両親と三人で初めての宮島旅行でした。

桟橋までお迎えに来ていただいて、
帰りも、チェックアウトしたあとに散策する間荷物を預かって頂いて
また桟橋まで送って頂き、良かったです。

夕食で、牡蠣が出ると良いなと思っておりましたが
まだ粒が小さいとのことでとても残念でした。
朝食は、和食でご飯と味噌汁のおかわりがありましたが
おかずが少なかったです。
バイキング形式で、パンとコーヒーが良かったです・・・
食後にコーヒーだけでも欲しかったです。
最近のホテルは、コーヒーのサービスはよくあるみたいですよ。
それと部屋のお茶ですが、
ホテルに着いた時に自分でお湯を沸かすのですが・・・
お湯が沸いていたらありがたかったと
70代の両親がもうしておりました。

歯磨き用のコップを洗面台に置いて欲しかったです。

浴衣の柄がいろいろあって良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
宮島 ホテル菊乃家 2013-01-27 19:18:02

ご返信遅くなり申し訳ございません。
この度はホテル菊乃家にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

初めての宮島旅行に当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。

お客様の送迎は宮島桟橋からホテルまでの間ですが、「お客様の観光のお時間を少しでも多くしていただきたい」との思いから、出来る限りの対応をさせていただいております。

ご夕食はご期待いただいておりました牡蠣はご用意できませんでしたが、和食会席の創作料理を地元の食材を取り入れご用意させていただきました。

ご朝食のコーヒーですがご注文いただきご提供させていただいております。価格は今後の検討課題とさせてください。

電気ポットは節電にご協力いただいておりまして、こちらからのご案内が不足しておりました。

宮島は四季折々の楽しみ方が出来る場所です。
宜しければ再度宮島へお越しいただき、観光を楽しんで頂けましたらと存じます。
その際は是非当館にもお立ち寄りくださいませ。

この度は、貴重なご意見・ご感想いただき誠にありがとうございました。