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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.20
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.10
  • 食事4.50

総合2

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-01 20:14:10

素泊まりの安いプランで利用させて頂きました。
露天ということで楽しみにしていましたが、外、空は全くと言って良いほどみえず、果たして露天と
歌うのは疑問に感じました。
お部屋は新しいこともあり、綺麗で快適に使わせて頂きました、
ただ、残念なのはチェックアウトギリギリに出て帰宅後、携帯の充電器の忘れ物に気付き宿に問い合わせた所、物はあり、着払いで郵送するとのこと。
フェリーに乗って行かないと行けない宮島です。遠方から来ていることも宿泊リストに書いているのだからすぐに連絡をくれていれば取りにもどり充電器のがないとか、着払いでなどしなくて良かったのでは…。とビジネスホテルではないだけに残念な気持ちになりました。
忘れることが一番悪いのですが…。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
宮島 ホテル菊乃家 2013-02-06 11:32:46

この度はホテル菊乃家をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在はすべてが満足いただけるわけではなく申し訳ございませんでした。

露天風呂は近隣に住宅がありますので展望など外と空がご覧いただけません。

また、お忘れ物は係の心配りが足りず、ご連絡できず着払いで郵送とのご案内をしてしまいました。申し訳ございません、お忘れ物はホテルより元払いで郵送させていただきました、ご査収くださいませ。

この度の件に懲りず、広島・宮島へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブルB トイレあり・バスなし】