スタッフの方は笑顔を絶やさず親切な方ばかりでした。厳島神社や参道の商店街を散策したかったので、フェリー乗り場に旅行バッグを取りに（帰路は持って）きていただきました。そういうキメ細やかなサービスはありがたいと思いました。お部屋、バスルーム、大浴場、どれも不満なく快適でした。アメニティや置いてあるシャンプーの類もよかったです。
唯一、残念だったのは2度の食事でした。
宿泊予約をする前に、夕食のプラン（食べ放題と創作会席）の内容を電話で伺い会席を選びましたが、これが期待はずれ。すべてにおいて量が少なくミニチュアのようでした。男性はあれで満腹になるのでしょうか？不思議です。それと、後半になるにつれ皿をひく（次を出す）タイミングが早くなります。食べるのが遅い母のデザート（ムース）は、食べる頃には液状で可哀想になりました。あと、厨房の料理人さん（メガネの方）に仲居さんがお客様から好評だった旨を口ぞえするところを目にしました。料理人さんは満面の笑みで「そういうのはもっと大きな声で報告しろ！」と自慢げでした。仲居さんは間違っていませんよ。そんな居丈高でいいのでしょうか？
朝食も品数はそこそこありますが、回転寿司のネタより小さい焼鮭と出汁巻卵一切れは残念すぎます。ご飯と味噌汁はおかわり自由…自由というよりそれでなんとかおなかを満たすしかない、という感じでした。
食事以外が本当に本当によかっただけに悔やまれてなりません。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月