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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.20
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.10
  • 食事4.48

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-29 13:45:34

桟橋からお店を見ながら徒歩で向かったが、ホテル前の坂が比較的急なので、送迎を利用してもよかったと思った。
部屋の玄関(下駄箱)がとても狭くて、出入りするたびに苦労した。
部屋からは大鳥居が見えたが、隣の住宅や電線も見えたのが予想外だった。
食事は創作料理で作りこまれていておいしかったが、もう少し素材の味を生かしてもよいと思う。
大浴場は広くて満足し、夜と朝2回利用した。
従業員さんは、遊覧船のクルーズの送迎や写真撮影等も快く引き受けていただいたり、丁寧な対応をしていただいたが、全体的に敬語の使い方をもう少し勉強した方がよいと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
宮島 ホテル菊乃家 2013-07-11 17:41:18

お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きありがとうございました。
色々とご指摘頂きましたがホテルの構造上改善できない点もあり申し訳ございません。
スタッフ一同心しておもてなしに努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【春得】デラックスプラン(海側和室・会場食)~平清盛ゆかりの地宮島~
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス無し)】