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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.24
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.11
  • 食事4.59

総合4

ホルモンヌさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

ホルモンヌさん [40代/女性] 2017-11-25 18:04:30

厳島神社の裏の高台にあり、紅葉谷公園の麓という立地は魅力的。厳島神社にも徒歩で10分くらいで静かで居心地のよい所にありました。
桟橋までフェリーに乗る前にTELすれば迎えに来てもらえるのも助かりました。
お部屋は空きがあるからと、10畳から12畳にグレードアップしてくださいました。大きく開いた窓が開放的なお部屋で気持ち良かったです。
窓からは大鳥居が見えますが、手前の森が成長していてチラッと見える程度。でも、ライトアップしていて、とても綺麗でした。

お部屋、お風呂は掃除が行き届いていて清潔感があり、静かで快適。

従業員の方々も親切で話しやすかったです。

残念だったのは、お料理とお布団。

お料理はどれも普通で、思考を凝らした料理を期待していただけにガッカリ。
また、まだ食べている途中なのに片付けられそうになったり、早く片付けたいのはわかるけど落ち着いて食べられなかったのがとても残念でした。

お布団は今時珍しくペタンコのお布団。
夜は少し寒くて、お布団の上に上着をかけて寝ました。
もう少しフカフカだったら良かったなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
宮島 ホテル菊乃家 2017-11-25 19:12:46

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂いた点、今後の改善点、お聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
料理は、充分、吟味を加えて参ります。お布団は、時期の見直しの際、見直しを検討いたします。
それでは、次回のお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・竹プラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群のゆったり空間】海側和室12畳】