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宮島 ホテル菊乃家 クチコミ・感想・情報

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宮島 ホテル菊乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.31
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.15
  • 食事4.64
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244件中 101~120件表示

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 20:50:03

せっかく広島に行くのだからと、牡蠣をたくさん食べられるプランにしました。
到着が最終のお食事よりも1時間も遅くなってしまいましたが、フロントさんや食事係りの方お迎えのかたに優しく迎えてもらい大変ありがたかったです。
料理も美味しくいただき大変満足しました。これから宮島に行く友人があればぜひお勧めしたいホテルになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
宮島 ホテル菊乃家 2016年01月30日 20:01:22

この度のご宿泊、誠にありがとございました。
旬の牡蠣をご堪能頂いたようで、大変嬉しく思っております。

春夏秋冬、いつお越し頂きましても季節感を感じて頂けます宮島。次回は、桜の、あるいは紅葉の時期にお帰りなさって下さい。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】冬の宮島、旬の絶品!”ぷりっぷり”口の中でとろける♪牡蠣三昧プラン☆
ご利用のお部屋
【【ちょっと狭いけど…お得に和室に泊まりたい】山側和室6畳】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 00:03:12

とにかく女将さんの人柄が素晴らしい!明るく気さくに話しかけてくださるスタッフの皆様の心遣いも随所にありました。厳島神社にも近く便利でした。フェリー降り口まで車で迎えに来てくださってとてもありがたかったです。料理も絶品でした。菊乃家万歳!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
宮島 ホテル菊乃家 2015年12月22日 17:03:00

この度はご遠方のところ、誠にありがとうございました。また大変お喜び頂けた事に、ご挨拶をさせて頂いた女将もとても喜んでおります。
四季折々をお楽しみお楽しみ頂けます宮島。次回は、ぜひ桜満開の季節にお越しください。女将はじめ、スタッフ一同、またのお帰りを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】紅葉の名所☆もみじ谷公園へ歩いてすぐ♪秋を味わう◆旬の味覚会席◆
ご利用のお部屋
【【窓一面に広がる木々の景色に癒される】山側和室8畳】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まんごー887さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

まんごー887さん [50代/女性] 2015年12月05日 22:46:03

食事もおいしかったし、スタッフの皆様も、とてもご親切で、心も暖かくなりました。
次回、来る機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
宮島 ホテル菊乃家 2015年12月06日 20:09:55

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

私共、ホスピタリティ溢れるサービスを目指しておりますが、まだまだ至らず、未熟さを感じております。次回お越しになられた際は、さらにおもてなしの心が伝わるようになっていたいと思っております。改めましてのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】紅葉の名所☆もみじ谷公園へ歩いてすぐ♪秋を味わう◆旬の味覚会席◆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 16:04:15

連泊でお世話になりました。当日は天候が不良だったということを鑑みて、予定より早めの出立をお声掛け頂き、おかげさまで安心して広島空港に行くことができました。
昨年同様、大変心のこもった接客をしていただき、食事もおいしく、大変満足のいく旅行ができました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】×【会場食】山側のお部屋でゆっくり♪デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 15:59:37

昨年もお世話になり、今年もぜひこちらにお世話になりたいとの希望でした。老夫婦二人での旅行で、大変親切にしていただき、また、誕生日のお祝いの言葉、写真など大変ありがたく、依頼したケーキにメッセージを添えて頂き、本当に感激して帰ってきました。スタッフの方々、親切にしていただいて本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
宮島 ホテル菊乃家 2015年12月06日 19:52:21

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、昨年に引き続きのご利用、重ねて御礼申し上げます。
私共も、お誕生日を奥様とご一緒にお祝いさせて頂き、とても嬉しく思っております。
ぜひ来年もお二人様で仲良くお越しになって下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋限定】紅葉の名所☆もみじ谷公園へ歩いてすぐ♪秋を味わう◆旬の味覚会席◆
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月06日 21:37:24

ハロウィンの日に宿泊しました♪
今回2度目の宮島で菊乃家さんには初めて宿泊しました。
名古屋からまず山口旅行をして2日目に宮島だったので到着時間など気になりましたが、なんとか日が暮れる前に宮島に着くことができたので良かったです。
フェリー乗り場まで迎えに来ていただけて大変助かりました。
送迎をして下さった女性の方がとても感じの良い方でした。
夕食は大変ボリュームがあり、食べ切れなくて申し訳なかったです。味も大変美味しかったです。お造りが種類も豊富で本当に美味しかったです。
ただ、スタッフの方が新人さんなのか、ちょっと不安になる接客で、気になってしまいました・・。
お部屋はちょっと狭いですが、清潔感があり、大鳥居も眺めれて良かったです。
アメニティの入った袋もとても可愛いです!
足湯でお茶できるのも良かったです。子供が大喜びでした♪もうちょっと足湯のお湯が熱いといいかな。飲み物が来るまでちょっと時間がかかり体が冷えてしまいました^^;
総合的に気持ち良く過ごすことができ、また宮島に行く機会があったらぜひ菊乃家さんに泊まりたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
宮島 ホテル菊乃家 2015年11月07日 17:54:13

この度は、ご遠方のところ、ホテル菊乃家にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフの接客では、行き届いたサービスが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、充分、トレーニングを積んで参ります。
どの季節にお越し頂きましても宮島に、改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】×【会場食】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

立地5

冬月参謀さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

冬月参謀さん [40代/男性] 2015年10月12日 20:26:09

山側の部屋ということで、山が見えるのかと思っていたが、アパートの壁しか見えなかった。また、部屋は狭かったです。お風呂は少し熱すぎました。しかし露天風呂はぬるく湯も循環していなかった。しかし、厳島神社に至近かつ紅葉谷公園も近いので立地は良い(ただし土産物屋は遠い)。食事は海の幸がとても美味しかったです。名前は菊乃家と和風ですが中は洒落た感じです。フェリー乗り場からは送迎して貰えるので便利です。総合的には大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
宮島 ホテル菊乃家 2015年10月24日 19:48:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、景色の表現では、誤解を招く表現で、申し訳ございませんでした。今後、検討して参ります。
四季の折々を感じて頂ける宮島に、次回もお帰りくださることをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】×【会場食】山側のお部屋でゆっくり♪デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 20:18:15

3年前の娘の厳島神社での挙式前から5回目の宿泊でした。いつも気持ち良く対応して頂くのですが、今回、6月に英国から里帰りした娘たち一家3人の写真を夕食時の飲み物の瓶に貼って頂いたり、体調のよくない私のためにお粥の朝食を部屋まで届けて頂いたり、また大変お世話になりました。宮島も、菊乃家さんもとても落ち着く所です。また来年、帰国の折にお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
宮島 ホテル菊乃家 2015年10月24日 19:40:37

この度は、遠くロンドンから、菊乃家にお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。早いもので、ご結婚式から、もう3年が経つのですね。その後、帰国される度にご宿泊頂きまして、本当にありがとうございます。昨年は、誕生された、ご子息様をお連れ頂き、三人で思い出の場所にお越し頂きました。

これからも、ホテル菊乃家で、新しい思い出をお作り頂けるよう、心を込めて、お迎えさせて頂きたく思います。

次回、お会い出来ることを心から楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】×【会場食】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

立地5

オデッセ0208さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

オデッセ0208さん [60代/男性] 2015年10月02日 21:01:27

おもてなしの心が随所に感じられるホテルです。
ホテル前には足湯が有り鹿も遊びに来てました。
六月予約で九月二十九日宿泊だったがオ-ストリアからの学生予約の為か、夫婦でセミダブルちょっと狭いと感じた、希望は和室だつたが!
松本支配人は大手ホテルマンを退職し、おもてなしを感じてもらえるホテル経営を目指して居る様だ。安らぎの部屋、浴場何処でおもとなしを感じますよ。
夕食は外食したが朝食時の接待、食事メニュー味から今度はホテルでと思いました。
仲間に紹介したく成りますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
宮島 ホテル菊乃家 2015年10月24日 18:54:06

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
桟橋までお迎えに上がらせていただいた際、星野リゾートのバッグを拝見しましたものですから、つい、ホテル談義に花を咲かせてしまいました。社内におきましても、いつか、星野リゾートのホスピタリティを越せることを目標に日々、努力を重ねております。次回、お越しの際には、更にレベルが上がっているよう努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】
ご利用のお部屋
【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 15:10:36

8月6日に宿泊しました。
宿さがしの段階での問い合わせ電話にはじまり、食事も美味しく、何から何まで気持ちよく親切に対応してくださいました。特に、こども同伴で荷物が多くチェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックアウト後にフェリー乗場へ届けていただいたのでゆっくり参拝散策できました。
お部屋も厳島神社の鳥居が見えて素晴らしい眺めでした。
次回宮島に宿泊するならまた予約したいです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
宮島 ホテル菊乃家 2015年08月30日 15:51:11

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ご家族皆様でのご旅行、お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。桟橋から歩いて頂きますと、17分、18分程掛かりますので、30分に1回の割合なのですが、お迎え、お送りを行わせて頂いております。次回のお帰りを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】スタンダードプラン(レストランまたは会場食)
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 08:47:19

お風呂のお湯がチョッと熱過ぎましたが、その他はとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
宮島 ホテル菊乃家 2015年08月17日 13:34:18

この度は、誠にありがとうございました。大浴場の温度は、冬季と比較して、低く設定しているのですが、今年の夏は暑さが厳しく、今後は、日々、外気温を確認しながら、設定して行きたく思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】スタンダードプラン(レストランまたは会場食)
ご利用のお部屋
【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳(バス無)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月01日 17:11:18

立地がとても良く、さまざまな観光スポットを徒歩でまわることができました。
ナイトクルーズへ車で送迎してくれるのですが、行き帰りのルートを変えて景色を楽しめるようにしてくれました。
予約時にも、満潮時間のアドバイスなど手厚くしていただいたおかげで、屋形船で鳥居をくぐれました!
何かと親切にしてくださるホテルの「おもてなし」のこころがありがたく、素晴らしい旅行になりました。
また是非うかがいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
宮島 ホテル菊乃家 2015年04月04日 19:53:33

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ナイトクルージングのお帰りには、可能な限り、鳥居の横を通るようにしております。
今後共、皆様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。お褒めのメール、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】日本三景を間近で眺める!神秘的な宮島の夜を♪大人気のナイトクルージングチケット付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バス・トイレあり)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月13日 21:54:11

2月8日に母親と二人で宮島観光の際に利用させてもらいました。
鳥居が見える部屋を用意して頂き感謝しています。
厳島神社から近く早朝参拝にはとても立地は良かったです。

部屋も綺麗で清掃がいき届いており、従業員さんの接遇もとても良かったです。
料理がたいへん美味しく、母親も喜んでおりました。

従業員さんからのお勧めで呉観光してきましたが、とても評判どおり良かったです。
宮島からのフェリーに早く気付けば良かったです。

また、宮島へ観光へ行く時に是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
宮島 ホテル菊乃家 2015年02月22日 15:49:28

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行、お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
次回は、是非暖かい季節にお越しください。お帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
デラックスプラン(レストランまたは会場食)
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月16日 10:03:24

総合的に良い宿だったと思います。料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(レストランまたは会場食)
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレあり)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 15:19:40

とても良いお宿でした。私は全国いろいろ行くんですが総合的にありがたい対応をしていただいて感謝してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】菊乃家 ニューイヤープラン 
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレあり)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月02日 02:12:30

初めての宮島 だったので、立地はかなり気になってましたが、厳島神社や、どこにいくにも歩いていける距離でした。誕生日のお祝いで行った旅行だったのですが、仲居さんに、ふと会話の中で話しただけなのに、色々とサービスや、気遣いをしていただきました。料理長が、 サザエに花火を挿して、サプライズで、部屋にお祝いに来て頂いて、祝ってる側の私もびっくりさせられましたが、すごくうれしかったです。ごはんもかなり美味しくてかなり大満足です!本当にありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
スーペリアプラン(お部屋食)
ご利用のお部屋
【海側和室10畳(バス無し、トイレ・洗面台あり)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月19日 22:42:00

立地の良さ、食事、サービス等全て満足でした!ただ一つ、露天風呂に砂がたくさん入っていたのが気になりましたが温泉でゆっくりでき最高の旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!超得急】~夕食・朝食がついて特別室が10,000円~
ご利用のお部屋
【特別室B (山側洋室)ベッド2台がくっついています】

立地5

ao0211さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

ao0211さん [40代/女性] 2013年08月25日 00:41:46

宿に着くなり…海側のお部屋が空いているのでそちらをお使い下さい…と言われ、予想外のサービスにテンションが上がりました。
お部屋からは鳥居を眺めることができ、見晴らしも良くとても嬉しかったです。
スタッフの皆さんは感じも良く、丁寧な接客で妹も満足していました。
お風呂は綺麗で露天風呂もあり、とても気持ちよく入浴できました。
口コミに書かれてあるように、部屋の入り口が狭いので出入りしにくい…というのはありましたが…初めから承知していたことなのでそれほど気になりませんでした。
チェックアウトしてからも、荷物を預かって下さったので…弥山への散策を予定していたので大変助かりました。
次回は、桜や紅葉の季節にまた行きたいです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(レストランまたは会場食)
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレあり)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月22日 22:01:55

チケットを手配して頂いた夜の船で厳島神社の鳥居をくぐって宮島の夜を満喫できました。ちょうど満月だったので本当に本当に良かったです。
二泊しましたが朝食は違うメニューだったので飽きずに食べられました。ただ食べ過ぎてしまいましたが。

アメニティやお風呂は必要な物はあったので満足。
お風呂はやや狭めかなと思いましたが露天風呂もあったし、私が入浴する時は混まなかったのでちょうどいいのかも。
フェリー乗り場から離れているけど厳島神社は近いので一日に何度もお参りできてそれが一番良かった。神社の出口からとても近いし静かだし。
久しぶりの旅行な上に初めての一人旅がとても充実したものになりました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】
ご利用のお部屋
【セミダブルB(バス無し、トイレ・洗面台あり)】

立地5

投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 21:47:45

昨年9月の娘の宮島挙式以来3回目の宿泊でした。海側の和室に変更していただいたり、海外からの長旅で体調を崩した私のために朝食を部屋に運んでいただいたり、相変わらず細かいご配慮をいただきました。ホテルに伺う前に荷物だけ運んでいただき、厳島神社を見ながら娘とゆっくり挙式時の話ができました。挙式の折、レストランの利用だけだった親戚の者がぜひ宿泊したいと言っていますので、また来年お世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
宮島 ホテル菊乃家 2013年07月11日 17:34:07

お嬢様との再度にわたるご宿泊には心より御礼申し上げます。
お嬢様のご婚礼の思い出やご家族の絆には心温まる思いが致します。どうか末永くお幸せに・・・スタッフ一同お祈り致します。
又のご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(洋室・山側指定・夕食会場食)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

244件中 101~120件表示

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